Stagiaire Assistant Directeur Des Opérations

il y a 3 semaines


Lyon e, France LAVOREL HOTELS Temps plein

**LAVOREL HOTELS RECRUTE **

Lavorel Hotels, c’est un groupe hôtelier à taille humaine regroupant 14 établissements d’exception situés en région Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France. Chaque jour, c’est plus de 400 collaborateurs qui se mobilisent dans la volonté de proposer à nos clients une expérience hors du commun dans chacun de nos établissements.

**Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.**

Fondé en 2014, notre groupe est représenté par quatre catégories : la Collection Lavorel (hôtels de charme), la marque Lifestyle Kopster, une offre Business et une activité fluviale (Les Bateaux Lyonnais). Rejoindre le groupe Lavorel, c’est intégrer une équipe bienveillante, humaine et dynamique où vous serez libre d’exprimer votre talent.

**Prêt à plonger dans l’aventure Lavorel Hotels ?**

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) **Stagiaire Assistant(e) Directeur des Opérations (H/F**) à compter de mars 2024 pour une durée de 6 mois au sein de notre siège social situé à Lyon (69).

Vous serez intégré(e) au service des Opérations qui assure le suivi de l’exploitation au quotidien de l’ensemble des hôtels du Groupe Lavorel Hotels.

**Vos missions**:
**EXPERIENCE CLIENT**
- Analyse et accompagnement des hôtels dans la montée en gamme de leurs produits et services,
- Définition, sourcing et déclinaison des nouveaux concepts ou produits,
- Suivi du calendrier des événements annuels (« Marronnier »),
- Assurer une veille sur la satisfaction client via nos canaux principaux (e-réputation, questionnaire de satisfaction, audits mystères),
- Suivi et réalisation du rapport de satisfaction clients mensuel.

**EXPLOITATION**
- SUIVI OPERATIONNEL :_
- Mettre à jour le manuel des procédures d’exploitation, empreintes de service, rituels de service et valeurs du groupe
- Assister le service des opérations dans l’intégration de nouveaux établissements et auprès des directeurs d’établissements en cas de besoins opérationnels,
- Apporter son support au sein de nos établissements selon les besoins opérationnels et les projets RSE
- OUVERTURE D’HOTELS :_
- Assister le service des Opérations dans le cadre des ouvertures prévues.
- ENSEIGNE ET CLASSIFICATION :_
- Assister le service des opérations dans les actions nécessaires afin de mener à bien les processus de classification 4 / 5* et la distinction Palace des établissements
- Réaliser les rapports destinés aux Comex sur les indicateurs de performance de nos hôtels.

**Votre profil**:

- Vous avez impérativement une expérience professionnelle de 1 an au minimum, stages / apprentissage inclus, à un poste opérationnel de management en hôtellerie (réception, étages, commercial )
- Vous êtes rigoureux(se), bénéficiez d’un bon esprit de synthèse/d’analyse, sans compter d’un sens inné du relationnel
- Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du détail et votre œil qualité
- Vous maîtrisez l’outil informatique (pack office), avez une bonne maîtrise d’Excel et idéalement un ou plusieurs logiciels hôteliers

**Nos avantages**:

- Repos le weekend
- Prise en charge à 100% des transports
- Possibilité d'évolution dans notre Groupe hôtelier Lavorel au sein de nos 14 établissements

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV
- A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Stage

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Ingénieurs/Electricité - **Type de contrat**: Internship - **Temps de travail**: **Saviez-vous qu’au sein d’EQUANS France,** **INEO NUCLEAIRE** **intègre et accompagne ses stagiaires dans le secteur nucléaire **?** INEO NUCLEAIRE, spécialiste dans le génie électrique pour l’industrie Nucléaire, est une entité d’EQUANS France de...

  • Directeur des Opérations

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Directeur des Opérations - PME - CVC, vous devez veiller au bon déroulement des opérations, en fonction de la stratégie de l'entreprise, en lien étroit avec le président. Comme rôle principal, vous aurez à gérer la mise en place des process et leur maintien, la résolution des problèmes quotidien et le...


  • Lyon, France SAS Temps plein

    Descriptif du poste - Il ou elle assure le secrétariat classique des chefs de projets, chargés d'opérations et directeur d'agence ainsi que l'assistance administrative durant toutes les phases de la réalisation des opérations, sous la responsabilité des chargés d'opérations et des chefs de projets: - Assurer les relations téléphoniques et...


  • Lyon, France GRAND CIRCLE CORPORATION Temps plein

    **Stage / Rhône / **GRAND CIRCLE CORPORATION** **[STAGE] Assistant des Opérations et des Services des programmes (H/F)**: Rejoignez le bureau Lyonnais d’un Tour Opérateur Américain spécialisé dans les séjours culturels ! Grand Circle est un tour opérateur spécialisé dans les séjours culturels pour Nord-Américains âgés de 50 ans et plus, et a...

  • Directeur d'Usine

    il y a 1 semaine


    Lyon, France GRANIT RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directeur d'Usine - Directeur des opérations H/F Poste Basé Lyon OUEST En lien étroit avec les directeurs européens et américains :- Vous veillez au respect des budgets, des politiques et des procédures du groupe afin d'assurer la bonne réalisation des objectifs opérationnels en France. - Vous encadrez, managez et motivez...


  • Lyon, France Groupe Legendre Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Legendre Energie recrute pour son entité dédiée au solaire photovoltaïque, Armorgreen, à Lyon, un: **ASSISTANT CHARGÉ D’OPÉRATIONS - ALTERNANT (H/F)** Rattaché au Responsable d’opérations Senior, vous prenez en charge le suivi administratif et technique de la réalisation de nos projets photovoltaïques. A...

  • Faisant Fonction D'interne

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Centre hospitalier de Sainte Foy les Lyon Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Faisant Fonction d'Interne (F.F.I) / Stagiaire Associé **CONTRAT** FFI **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Sainte-Foy-lès-Lyon recrute dès que possible, un Faisant Fonction d'Interne (F.F.I) ou un Stagiaire Associé. Il s'agit d'un poste à temps plein avec participation au tour de gardes des...

  • Stagiaire Ressources Humaines

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France INSTAN ARDH Temps plein

    INSTAN est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Nous mettons en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la...

  • Directeur d'Usine

    il y a 1 semaine


    Lyon, France GRANIT RH Temps plein

    Poste : Directeur d'Usine - Directeur des opérations H/F Poste Basé Lyon OUEST En lien étroit avec les directeurs européens et américains :- Vous veillez au respect des budgets, des politiques et des procédures du groupe afin d'assurer la bonne réalisation des objectifs opérationnels en France. - Vous encadrez, managez et...

  • Stagiaire Presse

    il y a 4 semaines


    Marseille 6e, France Provence Tourisme Temps plein

    Provence Tourisme (Agence Départementale de Tourisme des Bouches-du-Rhône), en charge de l'observation, du développement et de la communication de la destination touristique des Bouches-du-Rhône, recherche un stagiaire presse. Provence Tourisme est une association loi 1901. Sa mission, confiée par le Département : promouvoir le tourisme dans les...

  • Assistant Commercial Stagiaire

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Recrut&Co Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre d'une hausse d'activité, Recrut&Co recherche **un(e) stagiaire en tant qu'assistant commercial F/H**. Le stagiaire s’occupera du développement de la partie commercial par la prospection téléphonique/physique et la fidélisation. Les missions seront les suivantes: - **Aide à la prospection par téléphone **pour...

  • Assistant Commercial Stagiaire

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Recrut&Co Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre d'une hausse d'activité, Recrut&Co recherche **un(e) stagiaire en tant qu'assistant commercial F/H**. Le stagiaire s’occupera du développement de la partie commercial par la prospection téléphonique/physique et la fidélisation. Les missions seront les suivantes: - **Aide à la prospection par téléphone **pour...

  • Stagiaire Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Babolat Temps plein

    **Intitulé du poste****: - Stagiaire Assistant ADV H/F **Type de contrat****: - Stage **Date de début****: - 02/04/2024 **Ville (Code Postal)****: - LYON **Mission Principale****: - Babolat est une saga familiale dont l'histoire avec le sport démarre en 1875, au même moment que la naissance du tennis et du badminton. La marque lyonnaise est née...

  • Assistant de Programmes Lyon 6

    il y a 3 semaines


    Lyon 6e, France ECLIPSE Temps plein

    Descriptif du poste - Eclipse recherche pour son client, acteur majeur de la promotion immobilière en France, un(e) Assistant(e) de programmes (H/F) sur Lyon en CDI.Rattaché(e) à la directrice de programmes, vous assisterez les responsables de programmes.Vous serez amené(e) à gérer plusieurs opérations à des stades différents et participer...


  • Lyon 6e, France ECLIPSE Temps plein

    Descriptif du poste - Eclipse recherche pour son client, acteur majeur de la promotion immobilière en France, un(e) Assistant(e) de programmes (H/F) sur Lyon en CDI.Rattaché(e) à la directrice de programmes, vous assisterez les responsables de programmes.Vous serez amené(e) à gérer plusieurs opérations à des stades différents et participer...

  • Stagiaire RH

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Auxi International Temps plein

    **Environnement** Auxi International fait partie d’AUXIGA, groupe international ayant pour objectif d’accroitre et structurer ses activités ainsi que son effectif sur le territoire métropolitain. Depuis 1975, le groupe AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de...

  • Assistant de Programmes

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recherche pour son client, acteur majeur de la promotion immobilière en France, un(e) Assistant(e) de programmes (H/F) sur Lyon 06 en CDI. Rattaché(e) à la directrice de programmes, vous assisterez les responsables de programmes. Vous serez amené(e) à gérer plusieurs opérations à des stades différents et participer activement aux tâches...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France TERTIALIS TERTIAIRE Temps plein

    Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, un des leadeurs dans la gestion de patrimoine, un(e) assistant(e) commerciale. Contrat : Intérim 4 mois Localisation : Lyon 6eme Rémunération : 27k + prime mensuel 150brut Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients, un des leadeurs dans la gestion de patrimoine, un(e)...

  • Stagiaire Transaction Services

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Grant Thornton France Temps plein

    Vous intégrerez le pôle dynamique du Conseil Financier au sein du département Transaction Advisory Services qui accompagne ses clients dans le cadre d’opérations d’acquisition ou de cession d’entreprises en France et à l’international. Au sein d’une équipe à taille humaine et non sectorisée, vous participerez à la réalisation de missions...


  • Lyon, France Recrut&Co Temps plein

    Dans le cadre d'une hausse d'activité, Recrut&Co recherche un(e) stagiaire en tant qu'assistant commercial F/H. Le stagiaire s’occupera du développement de la partie commercial par la prospection téléphonique/physique et la fidélisation. Les missions seront les suivantes :· Aide à la prospection par téléphone pour présenter nos services dans le...