Responsable Opérationnel Métro
Il y a 2 mois
**CONTEXTE**
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. RATP Dev est présent dans 15 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos 24 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public.
RATP Dev Lyon assurera au 1er janvier 2025 la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et 2 lignes de funiculaire du réseau TCL, au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon.
**MISSION**
Le/la Responsable Exploitation aura pour mission de planifier, coordonner et superviser les moyens internes pour assurer la bonne exploitation de sa ligne de métro. Il est le garant de la sécurité des collaborateurs et des voyageurs, tout en assurant la qualité et la continuité de service.
**RESPONSABILITES ET ACTIVITES**
Sous la direction du Directeur d’Unité de Service, vos principales missions seront les suivantes:
Opérationnel:
- Garantir la performance de l’exploitation (optimisation des moyens, continuité de service, maîtrise de l’absentéisme, respect des critères qualité et sécurité).
- Déterminer les moyens en personnel et mettre en œuvre l’organisation de l’exploitation.
- Déterminer les moyens matériels et assurer la coordination avec les équipes de l’atelier.
- Anticiper les problèmes de régulation sur le réseau et mettre en œuvre les actions correctives.
- Réaliser et analyser un suivi des perturbations, du respect des horaires, du confort des passagers, de la sécurité et proposer toute action d’amélioration.
- Mettre en œuvre les outils métiers proposés.
- Participer aux astreintes.
Management:
- Assurer l’encadrement de proximité auprès de l’ensemble des salariés dédiés à l’exploitation.
- Veiller à la qualité du recrutement des équipes et au développement de leurs compétences.
- S’assurer auprès de ses managers de proximité de la qualité de l’accompagnement opérationnel des agents d’exploitation et des actions de développement mises en place.
- Valider les éléments de prépaie.
Suivi des travaux, projets techniques et organisationnels:
- Limiter les contraintes sur l’exploitation pour assurer la continuité du service.
- Prendre en compte les impacts projets.
- Travaux pour organiser le service et l’adapter si nécessaire
- Assurer une communication sur l’ensemble des projets
- Organisation et interface avec la direction Projets, et notamment l’équipe Projets Métro
Formation:
- Faciliter l’organisation, la planification, la mise en œuvre, le suivi des formations et recyclages périodiques de l’ensemble des salariés de l’entreprise.
- Participer à la mise à jour et à l’évolution des contenus de programme de formation et des outils pédagogiques en fonction des évolutions techniques, réglementaires et sécuritaires.
- Participer à l’élaboration du plan de formation et à son bilan avec la direction.
- Participer aux diverses commissions (habilitation, exploitation).
Qualité et sécurité:
- S’assurer du respect quotidien des obligations réglementaires en contribuant à la sécurité des personnes et des biens et à la protection des intérêts de l’entité notamment en supervisant l’encadrement des équipes dédiées à la relation usagers.
- Assurer les relations avec les institutions en charge de la sécurité : police, pompiers, PCT, PCS, Comité Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance.
- Participer au suivi et à l’analyse de l’accidentologie (accidents de travail et de circulation) pour mettre en œuvre des actions correctrices.
- Participer aux enquêtes suite aux écarts de conduite, accidents.
Gestion:
- Participer à la construction des budgets et veiller à leur bonne utilisation dans le cadre des autorisations d’engagement.
- Définir et exploiter les tableaux de bord.
- Travailler dans le respect du budget et du contrat, s’assurer du bon usage des moyens et proposer des améliorations.
Social:
- Contribuer à la qualité des relations sociales, participer à la demande du directeur aux réunions CSE et Commissions, participer à certaines négociations et assurer la gestion de procédures disciplinaires.
**FORMATION ET EXPERIENCE**
- Expérience significative dans les domaines de l’exploitation de réseaux de métro
- Capacité à travailler en équipe et partenariat
- Compétences managériales
- Autonomie, capacité à identifier les enjeux et gérer les priorités
- Rigueur
- Force de proposition
**PARTICULARITES DU POSTE**
- Poste basé à Lyon en attachement opérationnel sur une unité
- Astreintes opérationnelles liées au poste et lors des évènements exceptionnels
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Responsable D'atelier Maintenance Métro C Et
Il y a 6 mois
Lyon, France GR - Keolis Lyon Temps pleinKeolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes...
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Responsable D’atelier Maintenance Métro C Et
Il y a 6 mois
Lyon, France Keolis Lyon Temps pleinKeolis Lyon (CA 380 millions d'euros, 4 500 salariés, 1800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes...
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Responsable Régulation Métro
Il y a 6 mois
Lyon, France KEOLIS Temps plein**Mission** Avec l’appui des régulateurs, vous devrez notamment réaliser les missions suivantes: - Supervision de l’exploitation des lignes de métro en veillant au respect des impératifs de sécurité et de qualité - Supervision du traitement des incidents dans le respect des consignes et en coordination avec les autres services - Gestion de la...
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Responsable D'atelier Maintenance Métro C Et
Il y a 6 mois
Lyon, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Responsable Marché énergie Métro
Il y a 6 mois
Lyon 6e, France AGH CONSULTING Temps pleinDescriptif du poste En tant que Responsable marché énergie métro F/H, votre rôle sera: - En charge de la rédaction des dossiers de consultations d'entreprises dans les domaines HT/BT, Traction et/ou Logique Traction pour du métro (CCTP et CCAP) - Support au choix du titulaire, puis gestion technique et contractuelle de l'entreprise titulaire dans le...
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Responsable Pôle Signalisation Ferroviaire
Il y a 6 mois
Lyon, France Artelia Temps pleinDescription de l'entreprise- Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires._ **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de...
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Experte / Expert Signalisation Ferroviaire / Métro
Il y a 6 mois
Lyon, France Artelia Temps pleinDescription de l'entreprise- Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires._ **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de...
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Experte / Expert Signalisation Ferroviaire / Métro
Il y a 7 mois
Lyon, France Artelia Temps pleinDescription de l'entreprise- Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires._ **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de...
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Experte / Expert Signalisation Ferroviaire / Métro
Il y a 6 mois
Lyon 1er, France ARTELIA Temps pleinDescriptif du poste Rattachée à la Business Unit Mobilités et Infrastructures, la Branche Transport et Infrastructures Urbaines rassemble plus de 150 ingénieur-es chargé-es de la conception des systèmes qui composent les infrastructures des réseaux de transport (train grande ligne, métro, tramways, BHNS,). Ces ingénieur-es sont majoritairement...
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Responsable de Marché Energie Métro
Il y a 6 mois
Lyon 8e, France NEO2 Temps plein**Description du poste**: Dans le cadre d'un projet de Métro, nous recherchons un responsable de marché HT / BT, Ses missions seront notamment: **Description du profil**: Avoir une bonne expérience en courants forts (énergie, HT/BT) dans l'ingénierie, l'industrie ou en entreprise de travaux, sur des projets d'envergures et si possible dans le domaine...
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Offre de Cdi
Il y a 6 mois
Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein**Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...
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Responsable Opérationnel de L’activité
Il y a 6 mois
Lyon, France Endrix RHR Temps plein_**ENDRIX, cabinet de recrutement**_, est à la recherche d'un talent pour le compte de notre client, **l'IFIR CFA / CFA Sport et Animation.** **Pourquoi postuler ?** - Le challenge de structurer et de piloter une équipe vous intéresse, - Vous possédez une expérience en management, - Le domaine de la formation vous a toujours intéressé. **Description...
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Responsable Performance Opérationnelle
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France HOMESERVE ENERGIES SERVICES Temps pleinDescriptif du poste Le poste: Rattaché(e) à la Directrice Intégration au sein de l'équipe Opérations, vous serez en charge de faciliter l'intégration des entreprises acquises par le groupe et de déployer notre stratégie de performance opérationnelle. Vous pouvez ponctuellement apporter un support à nos équipes opérationnelles afin d'améliorer...
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Chef D'unité Opérationnelle Bus
Il y a 6 mois
Lyon, France GR - Keolis Lyon Temps pleinKeolis Lyon - CA 409 millions d'euros 4 500 salariés (1 850 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de lignes de métro, tramway, bus, trolleybus, funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et...
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Responsable Opérationnel
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMS EXPLOITATION Temps pleinAvec EMS EXPLOITATION, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où l'innovation est encouragée et valorisée. En tant que Responsable Opérationnel, vous serez chargé de superviser les opérations quotidiennes, de guider les équipes et de contribuer à la croissance et au succès de l'entreprise.Vos missions Superviser les...
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Responsable Opérationnel Manager Du Service
Il y a 6 mois
Lyon, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Responsable Opérationnel Manager du service hygiène santé Perf HSE (F-H-X) en région Auvergne Rhône Alpes...
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Responsable Excellence Opérationnelle
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France FRAMATOME Temps pleinDescriptif du poste Formateur: Le Responsable Excellence Opérationnelle -OpEx Leader est en charge du coaching du Responsable de l'unité sur les pratiques recommandées OpEx conformément à la procédure FRAMATOME « Checklist coaching OpEx ». Cela nécessitera de coacher le Responsable de l'unité ainsi que ses managers sur une base trimestrielle...
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Chef Unite Operationnelle
Il y a 6 mois
Lyon, France Keolis Lyon Temps pleinKeolis Lyon (CA 380 millions d'euros, 4 500 salariés, 1800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes...
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Responsable Assurance Qualite Operationnelle Secteur
Il y a 6 mois
Lyon, France Aguettant Temps plein**Contrat**:CDI **Démarrage**: dès que possible **Organisation temps de travail**: Journée **Localisation**: - **Lyon 7ème - Gerland**: Notre site bénéficie d’une excellente accessibilité pour tous les types de transports. En venant travailler en vélo ou en voiture vous disposerez de parkings collaborateurs. Et si vous préférez les TCL,...
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Responsable Opérationnel D'activité
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....