Assistant Support Service Client
il y a 1 mois
Rejoins nous comme **Assistant support Service client H/F pour un CDD du 16/12/2024 au 31/03/2025**. Ici, tu seras au cœur de l’action, en accompagnant les collectivités à utiliser nos solutions numériques au quotidien.
**Qui sommes nous ?**
MAIRISTEM BY JVS, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les collectivités locales.
Toutes nos équipes accompagnent les clients dans leurs usages du numérique et dans la mise en place d'une organisation plus transversale, plus moderne et plus efficiente.
En travaillant quotidiennement aux côtés des agents et des élus, nous avons cultivé une forte expertise des métiers et des spécificités des collectivités locales.
**Description du poste**:
**Comment est composée l’équipe ?**
30 spécialistes répartis en 3 pôles:
- Pôle Finances
- Pôle Gestion du Personnel
- Pôle Administrés et Facturation
**Comment apporter sa contribution au projet ?**
En tant que membre de l’équipe, tu seras directement impliqué dans le soutien quotidien de nos utilisateurs. Ta mission consistera à répondre à leurs questions, à les orienter vers une utilisation optimale de nos logiciels et à les accompagner dans la résolution rapide de toute anomalie rencontrée.
**Quelles seront les missions au quotidien ?**
- Analyser et résoudre les problèmes rencontrés
- Établir et maintenir une relation de confiance avec les clients
- S'assurer de leur satisfaction tout en véhiculant une image positive de l'entreprise
**Profil recherché**:
**Quelles sont les compétences requises pour exercer ce poste ?**
- Expérience client (en avant ou en après-vente)
- Aisance dans un environnement numérique
- Autonomie, esprit d’équipe, adaptabilité et prise d’initiative
- Atout supplémentaire : connaissances en logiciels de ressources humaines, de comptabilité ou de finance
**Quel est l’environnement de travail chez Mairistem By JVS ?**
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Une formation préalable sur nos logiciels et sur le métier des collectivités territoriales
- Les horaires de travail : 8h30-12h30 / 13h30-17h30 sauf le vendredi 8h30-12h30 / 14h-17h
- Un objectif commun : la satisfaction et la qualité du service client
**Quelle sera ma rémunération ?**
- Un salaire brut mensuel de 2 000€
- Une carte de restaurant
SJ123
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Assistant Support Service Client
Il y a 2 mois
Châlons-en-Champagne (51), France MAIRISTEM BY JVS Temps pleinRejoins nous comme **Assistant support Service client H/F pour un CDD du 16/12/2024 au 31/03/2025**. Ici, tu seras au cœur de l’action, en accompagnant les collectivités à utiliser nos solutions numériques au quotidien. **Qui sommes nous ?** MAIRISTEM BY JVS, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les...
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Responsable Service Support Client
Il y a 4 mois
Châlons-en-Champagne (51), France MAIRISTEM BY JVS Temps plein**Qui sommes nous ?** Mairistem by JVS, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les collectivités locales. Toutes nos équipes accompagnent les clients dans leurs usages du numérique et dans la mise en place d'une organisation plus transversale, plus moderne et plus efficiente. En travaillant quotidiennement...
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Commercial Support Specialist
il y a 4 jours
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Commercial Support Specialist pour renforcer son équipe à Châlons-en-Champagne en France.Nous proposons une rémunération attractive de 38 000 € par an, avec des primes en fonction des résultats.Description du posteLe Commercial Support Specialist sera en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un...
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Chargé(e) de Support Logiciel et Formation Clients
il y a 1 mois
Châlons-en-Champagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Chargé.e Support client et Formation,Rejoignez notre équipe et jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients pour optimiser leur expérience avec notre solution innovante de gestion de la Supply Chain. Voici ce que vous ferez : - Support client : Assurer le premier point de contact en...
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Chargé(e) de Support Logiciel et Formation Clients
il y a 1 mois
Châlons-en-Champagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Chargé.e Support client et Formation,Rejoignez notre équipe et jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients pour optimiser leur expérience avec notre solution innovante de gestion de la Supply Chain. Voici ce que vous ferez : - Support client : Assurer le premier point de contact en...
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Apprenti Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Châlons-en-Champagne (51), France SFDM Temps plein**Missions principales**: Nous recherchons un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de contribuer à la gestion administrative de l'entreprise et d'apporter un soutien essentiel à nos opérations quotidiennes. **Duties** - Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la...
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Assistante de Vie
Il y a 2 mois
Châlons-en-Champagne (51), France Ouihelp Temps plein**AUXILIAIRE DE VIE** Vous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne? Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser **une formation d'adaptation à l'emploi dès votre prise de poste** ? **Ce poste est fait pour vous !** **OUIHELP**, la référence dans le service à domicile pour les personnes...
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Assistant Opérationnel
il y a 4 semaines
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France MyJobCompany Temps pleinMyJobCompany recherche un Assistant Opérationnel pour le secteur de Chalons en champagne.Compétences requisesIdentifier et résoudre les problèmes techniques ;Sécuriser les zones d'intervention ;Préparer l'outillage nécessaire ;Contrôler les réseaux ou équipements d'exploitation ;Appliquer les mesures correctives ;Entretenir les...
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Assistant Comptable Experiénçiel
il y a 14 heures
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Notre équipe de beBee Professionals à Châlons-en-Champagne, France recherche un Assistant Comptable expérimenté pour renforcer nos opérations comptables. En tant qu'Assistant Comptable, vous serez chargé des tâches quotidiennes de la comptabilité et apporterez votre support au service financier.Compétences requises :Saisie des pièces comptables...
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Assistante de Vie
il y a 1 mois
Châlons-en-Champagne (51), France Ouihelp Temps plein**Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées !** Ouihelp, _startup_ en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI _mandataire_, en temps partiel ou temps plein, à Chalons en Champagne. **Proche de vouset de chez...
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Commercial Support Specialist
Il y a 2 mois
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Recherchez un poste de Commercial Support Specialist à Châlons-en-Champagne, France, pour rejoindre l'équipe de beBee Professionals !Vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer...
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Spécialiste en vente de produits et services
il y a 4 semaines
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez beBee Professionals pour occuper un poste d'assistant commercial à Châlons-en-Champagne. En tant qu'assistant commercial, vous accompagnez l'équipe de vente dans la gestion des relations clients et contribuez au développement de nos activités.MissionNos objectifs :Gérer efficacement les appels téléphoniques et les courriels des...
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Administrateur de Support
Il y a 2 mois
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Assistant Administratif - Organisation et CoordinationbeBee Professionals recherche un Assistant Administratif pour renforcer notre équipe à Châlons-en-Champagne. En tant qu'Assistant Administratif, vous serez chargé de la gestion des tâches administratives quotidiennes, notamment l'accueil téléphonique, la préparation et le suivi des dossiers...
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Assistant Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Eurofins Laboratoire de Microbiologie Sud Temps pleinDescription du poste Le laboratoire, recherche dans le cadre de son développement un(e) assistant(ne) responsable service client/codage qui sera en charge de: - Management intermédiaire d'une équipe de 5 personnes - Contact client - Réaliser les suivis des échantillons - Réaliser les facturations d'analyses - Réaliser le suivi et recouvrement des...
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Assistant de vie et sécurité H/F 24h DE NUIT
Il y a 3 mois
Châlons-en-Champagne, France DOMITYS Temps pleinLe poste de Assistant de vie et sécurité H/F 24h DE NUITRattaché hiérarchiquement au Directeur de résidence services, vous assurez la surveillance et l’assistance des résidents la nuit ainsi que l’entretien des locaux. Votre to do list ? Veiller à la sécurité des résidents en effectuant des rondes et en rendant visite aux séniorsAssurer...
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Aide Soignant(E) en Had
Il y a 4 mois
Châlons-en-Champagne (51), France HAD FRANCE Temps pleinLE POSTE Nous sommes à la recherche de notre nouvel(e) aide soignant(e) en CDI pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire à partir du 1er octobre 2024. Rattaché au Cadre infirmier, en collaboration étroite avec les infirmiers de coordination et au sein d'une équipe pluridisciplinaire constituée d'un responsable d'établissement, d'un médecin,...
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Cdd Chargé de Clientèle Service Client
il y a 2 semaines
Châlons-en-Champagne, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Assistant de Maison
Il y a 2 mois
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Assistant de Maison pour renforcer notre équipe à Châlons-en-Champagne, France. En tant qu'Assistant de Maison, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des...
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Assistant Commercial Senior
Il y a 2 mois
Châlons-en-Champagne, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Châlons-en-Champagne, France, en tant qu'Assistant Commercial Senior !Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres...
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Assistant RH
Il y a 4 mois
Châlons-en-Champagne (51), France Groupe JVS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les collectivités locales. Nos filiales accompagnent les clients dans leurs usages du numérique et dans la mise en place d'une organisation plus transversale, plus moderne et plus efficiente. En travaillant quotidiennement aux côtés des agents et des...