Chargé D'expérience Clients

il y a 3 jours


Chambéry, France Groupe MG Temps plein

Le **Groupe MG**accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **12 métiers-experts** tel que le notariat, la gestion de patrimoine ou encore la transaction.

Rejoignez le mouvement **_#jesuisMGetvous?_** et découvrez une équipe audacieuse, engagée et prête à vous accompagner dans votre réussite. Nous ambitionnons de « **faire grandir ensemble** » nos clients, nos collaborateurs, nos expertises et notre territoire, pour un succès collectif et pérenne.

**Description du poste**:
Vous avez à cœur d’**accompagner nos clients** dans la **digitalisation**de leurs activités ? Vous recherchez un poste alliant **service client**, **conseil digital** et **gestion d’entreprise** ? Vous souhaitez être au **contact**de nombreux entrepreneurs de la région ?

**Rejoignez-nous et devenez le garant d’une expérience client réussie **

En étroite collaboration avec le service Système d’Informations et les équipes MG, vous **accompagnez nos clients** (TPE, PME de secteurs d’activités variés) dans la **transformation digitale** de leurs activités : gestion des opérations comptables, financières, pilotage des Ressources Humaines...

Vous pourrez participer à des projets comme le lancement de la future plateforme digital MG.

Dans ce cadre, vous êtes en charge:

- Accompagner, conseiller nos clients et nos collaborateurs dans la transformation et l’évolution digitale de leurs activités,
- Analyser les portefeuilles de nos clients afin de proposer des améliorations et évolutions
- Installer et paramétrer des outils digitaux (logiciels de facturation, note de frais, coffre-fort numérique ) en fonction des attentes de nos clients et de leurs caractéristiques métiers,
- Former et accompagner nos clients dans la prise en main de leur nouvel environnement digital,
- Réaliser des opérations de service-client (suivi de l’utilisation des outils, conseil, appui technique),
- Assurer une veille technologique

Vous êtes en lien avec différents services et interlocuteurs de la société afin de favoriser la coordination de nos activités auprès des clients.

**Profil recherché**:
Diplômé d’un Bac +2 / +3 en gestion, commerce, comptabilité (de type DUT GEA, DUT GACO, BTS gestion PME...), vous avez une première maitrise de la gestion globale des organisations. Vous êtes sensibles aux enjeux et attentes de nos clients.

Vous avez une appétence pour l’informatique et les outils digitaux.

Permis de conduire requis pour des déplacements départementaux.

Vous disposez d’un bon relationnel et êtes à l’aise avec tous types d’interlocuteur. Vous favorisez une relation de confiance et de proximité permettant l’instauration d’un vrai partenariat client/prestataire.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous recherchez un poste qui permet de **développer votre savoir-faire** **et la relation clients** au sein d’une organisation **motivante, innovante et à taille humaine**.

Salaire à partir de 28 000€ - selon profil

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Intégrez une** **entreprise apprenante** : à travers un apprentissage continu et des formations innovantes. Grâce à L'Académie by MG, notre université d'entreprise, vous bénéficierez de parcours de formations variés, permettant de renforcer votre expertise.
- ** Conciliez vie pro / vie privée** : au travers de nos horaires flexibles et d’une charte de télétravail (40 jours par an).
- ** Rejoignez un collectif** qui partage des valeurs d'esprit d'équipe, de confiance et d'innovation. Nous croyons en la force du collectif et organisons des temps forts annuels (journée détente, convention annuelle) et des événements sportifs, favorisant la création de liens durables.
- ** Bénéficiez d’un package de** **rémunération** comprenant un salaire déterminé selon votre profil, d’une prime d’intéressement, d’une carte ticket restaurant, d’une mutuelle avantageuse et d’autres avantages complémentaires.

GMG/IND


  • Chargé d'Expérience Clients

    il y a 4 semaines


    Chambéry, France Groupe MG Temps plein

    Vous avez à cœur d’accompagner nos clients dans la digitalisation de leurs activités ? Vous recherchez un poste alliant service client, conseil digital et gestion d’entreprise ? Vous souhaitez être au contact de nombreux entrepreneurs de la région ?Rejoignez-nous et devenez le garant d’une expérience client réussie !En étroite collaboration...


  • Chambéry (73), France Groupe MG Temps plein

    À propos de Groupe MG Le **Groupe MG **accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **12 métiers-experts** tel que le notariat, la gestion...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Description du poste ">Rejoins l'équipe de Saint-Gobain en tant que Chargé(e) de Relation Client dans le département de Chambéry.Missions :Traiter et répondre aux demandes clientsCollecter et saisir les informations relatives aux clientsPréparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client/agenceSassurer de...


  • 73000 Chambéry, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: Mountain Collection Immobilier est le premier réseau d’agences immobilières des Alpes, regroupant 12 agences dans 11 destinations en stations de ski telles que Les Arcs, La Plagne, Tignes, Val d’Isère, Méribel, Les Menuires, Val Thorens, Serre Chevalier, Flaine ou encore le Corbier. Mountain Collection Immobilier est né...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Rhône Alpes Bloc Temps plein

    Étendre vos compétences en radiologie médicale avec notre équipeNous sommes à la recherche d'un manipulateur ou d'une manipulatrice en radiologie médicale pour rejoindre notre équipe dynamique. Avec plus de 2 mois d'expérience, vous serez chargé(e) de prendre en charge et de préparer les patients pour diverses procédures. Vous utiliserez les...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enterprise Temps plein

    Présentée en France depuis 2012, notre entreprise a pour projet d'ouvrir de nombreuses agences dans les années à venir. Nous sommes le leader mondial de la location de véhicules, nous recherchons donc des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe à Moutiers. Vous avez la possibilité de postuler au poste d'automobiliste(e)...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 3 mois


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à ChambérybeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...

  • Assistant Marketing

    Il y a 7 mois


    Chambéry, France MBway Temps plein

    , recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans les activités de outdoor, un Assistant Marketing & Expérience Clients (H/F) en alternance , dans le cadre d'un .  Missions Marketing & Promotion  : Élaboration de grilles tarifaires B2C et B2B et préparation des contrats B2B ; Analyse des statistiques de vente et...


  • Chambéry, France Saint-Gobain Temps plein

    Entreprise :DSC (Distribution Sanitaire et Chauffage) est constitué de plusieurs enseignes spécialistes : CEDEO, CLIM+, DISPART, Envie de salle de Bain. Notre vaste réseau de 450 agences nous permet d'être proches de nos clients et faire de nous le 1er réseau spécialiste français multicanal. Autant dire qu'avec un tel réseau nous sommes constamment...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Chargé d'Affaires ProfessionnelsDescription du posteL'objectif principal de ce rôle est de préparer et de participer aux rendez-vous clients, tout en contribuant à la gestion de l'activité commerciale et au développement de son portefeuille.MissionsPréparation et participation aux rendez-vous clientsGestion de l'activité commerciale...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial.Compétences requises :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des CRM.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Rigueur, organisation et capacité à travailler en...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Résumé de l'offre">La société Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs recherche un receveur h/f pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'accueil des clients, de leur fournir des informations et de les aider à trouver des solutions adaptées à leurs besoins.


  • Chambéry, France Groupe MG Temps plein

    Rejoignez MG et devenez le premier contact de nos futurs clients pour la gestion comptable et fiscale de leurs revenus locatifs !Votre mission ? Offrir une expérience client de qualité en accueillant et guidant nos prospects vers des solutions adaptées à leurs besoins.Vos missions :Répondre aux demandes entrantes par email et téléphone (aucun...


  • Chambéry, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Rejoins l'équipe du Service Après-Vente de DSC en tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F) pour une aventure de 2 à 6 mois , basée à Chambéry . Ainsi, tu te chargeras d'assurer le soutien de l'équipe SAV sur des tâches administratives et opérationnelles. Tes missions seront les suivantes : -...


  • Chambéry, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le poste Le challenge Vous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne ? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients ? Et si en plus de cela vous aimez la relation client, prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous. Vous serez...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEODE GEOMETRES-EXPERTS Temps plein

    L'entreprise GEODE Géomètres-Experts, spécialisée dans le domaine de la topographie et des travaux fonciers, recherche un chargé de missions pour rejoindre son équipe en Chambéry.Missions PrincipalesProduire des relevés, documents et plans fonciers précis et respectueux des règles de la profession.Compétences RequisesDiplôme d'ingénieur...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Chambéry, recherche un spécialiste en expertises comptables et conseiller clients pour renforcer son équipe. Dans le cadre d'une création de poste, ce CDI à temps plein ou partiel est à pourvoir dès que possible.Rattaché directement à l'Expert-comptable, vous intégrez une équipe...


  • Chambéry (73), France Groupe MG Temps plein

    À propos de Groupe MG Le **Groupe MG **accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **12 métiers-experts** tel que le notariat, la gestion...

  • Chef de Partie

    Il y a 2 mois


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Partie (m/w/d) pour rejoindre notre équipe culinaire à Chambéry, France.Vous serez responsable de :La gestion de votre partie, garantissant la qualité des plats et la satisfaction de nos clients.La préparation, la cuisson et la présentation des plats selon les standards de qualité de l'établissement.La...


  • Chambéry, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    RésuméChargé d'affaires CVC H/F, 73000 Chambéry, CDI, Temps plein.Secteur : Batiments Travaux publics Salaire : 35 000 € par heureDescription du posteLynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, sur la région Savoie (73), un Chargé d’affaire travaux CVC H/F en...