Agent Administratifcommercial.e Sédentaire Ibm, en

**Qui sommes-nous ?**

TD SYNNEX, leader mondial de la distribution IT. Présent dans 100 pays, nous adressons plus de 125 000 clients. Notre ambition, anticiper les évolutions permanentes de l'écosystème IT et devenir un orchestrateur de solutions.

**Agent Administratif Commercial.e Sédentaire IBM, en Alternance**

Rattaché.e à la Business Unit Advanced Solutions, notre division Solutions & Innovations accompagne ses partenaires sur tous types de projets autour des solutions réseaux, sécurité, collaboration, virtualisation, Data Center, IoT, Cloud...

Notre objectif est d'offrir une expertise technique sur des solutions globales. Nous proposons ainsi notre valeur ajoutée sur les appels d'offres multi-constructeurs et multi-éditeurs.

Nos services s'articulent autour de l'avant-vente, démonstrations de solutions, proof of concept et transfert de compétences.

**Missions principales:
- Etablir des reportings sur les actions menées,
- Mettre à jour régulièrement le système CRM pour fournir les renseignements exacts des clients,
- Gérer les attentes et les litiges clients.
- Gérer un portefeuille existant et mener des actions,
- Fournir des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions,
- Fournir des devis précis et opportuns aux clients,

**Qualifications**:
Diplômes:

- Bac+2 en Master en alternance

**Connaissances, compétences et aptitudes requises**:

- Rigoureux et méthodique
- Force de persuasion, motivé avec une réelle volonté d'apprendre,
- Aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation
- Maitrise du pack Office
- Une appétence pour l'écosystème IT est un atout

**Avantages:
- Accord télétravail : 2 jours par semaine
- Prime de participation
- Comité d'entreprise très attractif
- Cotisation Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%
- Carte Ticket Restaurant, 9€ par jour travaillé (pris en charge à 50%)
- Compte épargne temps

Si vous vous êtes reconnu.e, alors rejoignez un environnement de travail de qualité avec l'assurance:

- De développer vos compétences en continu pour répondre à l'évolution constante du marché de l'emploi
- De rejoindre une communauté Stagiaires/Alternants, partager ainsi des moments de convivialité et commencer à bâtir votre réseau professionnel

Rejoignez-nous et venez vivre l'expérience TD SYNNEX

LI-HYBRID

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**What's In It For You?**
- ** Elective Benefits**: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
- ** Grow Your Career**:Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
- ** Elevate Your Personal Well-Being**: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
- ** Diversity, Equity & Inclusion**:It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
- ** Make the Most of our Global Organization**: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
- ** Connect with Your Community**: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for