Un Operations Applications Manager Informatique Sur
Il y a 2 mois
Smarteo recherche pour l'un de ces clients, Un Operations Applications Manager sur Olivet
Descriptif:
En tant que spécialiste de la relation client, de la gestion des fournisseurs tiers, et du suivi des SLAs de la mission, les tâches demandées sont:
- L'appui et le relais opérationnel du responsable de la squad dans l'organisation et la gestion de l'efficience de la prise en compte des demandes des métiers par la squad : prise d?appels téléphoniques, réception des mails, interactions et demandes dans l'ITSM, interface avec le commanditaire
La prise en main des demandes métiers nécessitant un suivi long et complexe avec l'ensemble des interlocuteurs (métier, ISIM, OSI, fournisseurs tiers), en tant qu'interlocuteur privilégié des commanditaires de son portefeuille applicatif,
- L'organisation de la gestion des boîtes à lettres PC-OSI et PCM de son périmètre
- La communication, et le suivi des KPIs de la prestation, sur la gestion des incidents au sens du CCTP ISIM (indisponibilités et ruptures de service vu des utilisateurs), y compris en mode crise,
- L'appui et le relais opérationnel du responsable de la squad dans la gestion des fournisseurs tiers pour la garantie de la tenue des indicateurs de bout en bout sur son périmètre.
Le poste permet de contribuer:
- A la production en temps et en heure des reportings non automatisés,
- A la production en temps et en heure des réponses aux REX, Fiches de Dysfonctionnement et Plan d'actions afférents,
- Aux réunions internes et client de son périmètre (squad, chapter, guilde, plaque, site).
Compétences demandées : UNIX, AIX, Linux (RHEL, Debian, CentOS), Solaris, LINUX (RHEL, CentOS), WINDOWS, AD/Open LDAP, VMWARE, SAN/NAS, development tools (Shell KSH, PERL, python, json), Network (switch, routeurs, LAN/WAN), DEVOPS tools (Jenkins, Jira, Confluence, SonarCube, Cumcumber), Big Data tools (Hadoop, Elastic Search, Kafka, NiFi?), APACHE, PHP, Weblogic, JBoss, Websphere, MySQL / Postgre SQL / Oracle database, Documentum, Business Object, Business Intelligence, Load-balancing F5, Oracle Dataguard, DataPower IBM, BMC ControlM, Nagios'.
- La couverture du service en journée est : 06H30-19H en roulement planifié au sein de la SQUAD
- Astreintes et Heures supplémentaires potentielles
Si vous êtes disponible intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
Compétences demandées : UNIX, AIX, Linux (RHEL, Debian, CentOS), Solaris, LINUX (RHEL, CentOS), WINDOWS, AD/Open LDAP, VMWARE, SAN/NAS, development tools (Shell KSH, PERL, python, json), Network (switch, routeurs, LAN/WAN), DEVOPS tools (Jenkins, Jira, Confluence, SonarCube, Cumcumber), Big Data tools (Hadoop, Elastic Search, Kafka, NiFi?), APACHE, PHP, Weblogic, JBoss, Websphere, MySQL / Postgre SQL / Oracle database, Documentum, Business Object, Business Intelligence, Load-balancing F5, Oracle Dataguard, DataPower IBM, BMC ControlM, Nagios'.
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Expertise Technique Informatique Applications
il y a 1 mois
Olivet, France Signe + Temps plein**Description**: En s’appuient sur les ingénieurs systèmes pour garantir la disponibilité des systèmes pour ses applicatifs Déploiement et configuration de l’outillage de surveillance applicatif Mise en place et assure le suivi des sauvegardes applicatives Intervention sur des incidents et demandes de niveau 1 à 3 Insertion en exploitation...
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Collaborateur Informatique en Alternance
il y a 1 mois
Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Collaborateur Informatique en Alternance - OLIVET (45) H/F **Description de la mission**: Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs...
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Collaborateur Informatique en Alternance
il y a 1 mois
Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Collaborateur Informatique en Alternance - OLIVET (45) H/F **Description de la mission**: Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs...
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Responsable Infrastucture
il y a 1 mois
Olivet, France GROUPE AXEREAL Temps pleinAxéréal est l’un des tous premiers groupes coopératifs céréaliers français, présent en France et à l’international et spécialisé dans la culture et la transformation de céréales pour les marchés de la brasserie, boulangerie et élevage. Axéréal rassemble 11 000 agriculteurs et 4 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires...
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Customer Sucess Manager
il y a 4 semaines
Olivet, France DESTIA Temps pleinPRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Le réseau DESTIA par sa taille (130 agences réparties sur le territoire), ses différentes enseignes et son offre est un acteur incontournable du secteur des services à la personne. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une...
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Customer Sucess Manager
il y a 1 mois
Olivet, France DESTIA Temps pleinMission PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Le réseau DESTIA par sa taille (130 agences réparties sur le territoire), ses différentes enseignes et son offre est un acteur incontournable du secteur des services à la personne. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe...
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Opérateur Réseaux Eau Potable et Assainissement F/H
il y a 1 mois
Olivet, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées...
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Alternance - Appui Au Management
il y a 4 semaines
Olivet, France Enedis Temps plein**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...
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Carbon Manager
Il y a 2 mois
Olivet, France GROUPE AXEREAL Temps pleinAxéréal est l’un des tous premiers groupes coopératifs céréaliers français, présent en France et à l’international et spécialisé dans la culture et la transformation de céréales pour les marchés de la brasserie, boulangerie et élevage. Axéréal rassemble 11 000 agriculteurs et 4 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires...
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Alternance Assistant(e) Manager
il y a 5 jours
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant(e) Manager - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) Assistant(e) Commis de Salle, en contrat...
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Alternance Assistant(e) Manager
il y a 5 jours
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant(e) Manager - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) Assistant(e) Commis de Salle, en contrat...
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Opérateur Réseaux Eau Potable Et Assainissement
il y a 1 mois
Olivet, France Veolia Temps plein**Description de l'entreprise** Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées...
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Alternance - Assistant Manager (Olivet) (F/H)
il y a 1 mois
Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT ADMINISTRATIF **Intitulé du poste**: - Alternance - Assistant Manager (Olivet) F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de...
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Responsable Infrastructure
il y a 1 mois
Olivet, France Axereal Temps pleinL'entreprise - Présentation Missions essentielles Nous recherchons activement, un Responsable Infrastructure et Opérations IT H/F, poste à pourvoir en CDI au siège. Rattaché au CTO, le Responsable Infrastructure et Opérations - H/F, est chargé des infrastructures Build et Run. - Véritable chef d'orchestre « infrastructure IT », ses...
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Alternance - Assistant Manager (F/H)
il y a 1 mois
Olivet, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps pleinFinalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Assistant Manager F/H. Tu intégreras le service Appui Réseau Conseil Retraite. Ton rôle sera d'assister la manager dans ses tâches quotidiennes. MissionsQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu...
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Opérateur Réseaux Eau Potable Et Assainissement
il y a 4 semaines
Olivet, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Opérateur Réseaux Eau Potable Et Assainissement
il y a 4 semaines
Olivet, France Veolia Temps plein**Description de l'entreprise**: Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à...
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Opérateur Usine Traitement de L'eau
il y a 1 mois
Olivet, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Alternant Assistant Credit Manager
il y a 4 semaines
Olivet, France AXEREAL Temps plein**Descriptif groupe / entreprise** Axéréal est un groupe coopératif de 4000 collaborateurs, présent en France et à l'international. Acteur majeur de l'agriculture durable, nous transformons les céréales pour les marchés de la brasserie, boulangerie et élevage. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour construire l'agriculture de...
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Alternant Assistant Credit Manager
il y a 1 mois
Olivet, France Axiane Meunerie Temps pleinL'entreprise - Présentation Axéréal est un groupe coopératif de 4000 collaborateurs, présent en France et à l'international. Acteur majeur de l'agriculture durable, nous transformons les céréales pour les marchés de la brasserie, boulangerie et élevage. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour construire l'agriculture de...