Conseiller Clientèle à Distance

il y a 3 semaines


Strasbourg, France BLUELINK INTERNATIONAL STRASBOURG Temps plein

Tout commence par une rencontreEt nous sommes sûrs que la nôtre fera des merveilles Tout d’abord, présentons-nous. Filiale d’Air France KLM, nous existons depuis plus de 30 ans. Nous sommes experts de la relation client pour des marques prestigieuses dans les secteurs de l’aérien, du luxe et encore de la culture. Avec 6 centres dans 5 pays sur 4 continents, et 35 langues parlées, nos 2000 collaborateurs vivent, chez BlueLink, une véritable expérience multiculturelle, faite d’entraide et de soutien qui nous permettent de relever les challenges ensemble.

Rejoignez le centre de BlueLink Strasbourg composé de 200 collaborateurs et épanouissez-vous au sein d’une entreprise alliant professionnalisme et convivialité.

Empathie, diversité, intelligence collective, audace et excellence, sont les valeurs qui nous animent au quotidien.

Nous recherchons deux Conseillers Clientèle H/F pour notre client qui est un grand promoteur immobilier.

**Vos missions**:

- Réceptionner l’ensemble des appels clients de la plateforme téléphonique
- Reformuler les propos des clients afin de s’assurer de la bonne compréhension de leurs demandes
- Identifier et qualifier les attentes des clients et leurs apporter une réponse si possible
- Rassurer les clients concernant le traitement des problématiques rencontrées
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction
- Transmettre les demandes non solutionnées aux Responsables Relation Clients ou aux Responsables Qualité-SAV

**Votre profil**:
Vous avez une réelle appétence pour le domaine immobilier ou le BTP.
A l'aise au téléphone et à l'écrit, vous disposez d'un excellent niveau de discours face à des interlocuteurs exigeants, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vous faites preuve de résilience, dynamisme, d’organisation et d’une rapidité dans l’exécution des tâches.
L’écoute active, l’empathie et l’enthousiasme sont autant de qualités requises pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les nouvelles technologies.

Une expérience dans le secteur de l’immobilier ou dans un parcours d'achat immobilier en tant que consommateur est requise.

**Conditions**:
CDI temps plein annualisé (35h hebdomadaires, 5j/7)
Amplitude horaire du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00
Rémunération : Smic + primes pouvant aller jusqu‘à 450 € brut

**Avantages**:

- Réduction sur 2 billets d’avion aller/retour par an au bout d’un an d’ancienneté
- Possibilité de télétravail progressif sous réserve d’autonomie et accord managérial
- Remboursement des indemnités kilométriques vélo/ trottinette électrique
- Restaurant inter-entreprise à prix avantageux (un repas complet entre 3 et 6 €)
- Commodité (café, cafétéria équipée pour les adeptes du fait maison)
- Fauteuil massant en salle de pause
- Intéressement, participation
- A 2 minutes de l’arrêt de tram Emile Mathis

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 251,80€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Vous êtes expérimenté(e) dans le commerce et souhaitez évoluer dans le domaine bancaire Nous avons LE poste que vous cherchez ! CRIT Tertiaire recherche un conseiller clientèle à distance H/F pour son client du domaine bancaire,...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Vous êtes expérimenté(e) dans le commerce et souhaitez évoluer dans le domaine bancaire Nous avons LE poste que vous cherchez ! CRIT Tertiaire recherche des conseillers clientèle à distance H/F pour son client du domaine bancaire,...


  • Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...


  • Strasbourg, France Gezim Interim Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier...


  • Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE. Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère des appels entrants: Vos missions seront les suivantes: Prendre en charge des demandes de clients, demandes exprimées par téléphone, par mail ou via d’autres canaux (chat,...


  • Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone, - Prendre en charge les demandes des Clients, - Etre à l'écoute du Client et détecter leurs besoins ou projets, - Etre force de proposition pour...


  • Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un **Conseiller Clientèle à distance (H/F**). **Notre client**: Notre partenaire est un fournisseur d’électricité et de gaz. Vos missions Au sein du service Accueil et Ventes de l’entreprise, vos principales missions sont: - Accueil téléphonique...


  • Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. **Cette opportunité...


  • Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce. **Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute**: Un Conseiller Clientèle à distance Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse significative...


  • Strasbourg, France Gezim Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Gezim, réseau de 25 agences, est votre partenaire emploi depuis 50 ans en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Nous accompagnons plus de 2000 personnes vers la réussite, en diversifiant nos expertises dans tous les secteurs économiques. Rejoignez-nous et faites parti(e) de nos réussites ! Rejoignez une enseigne nationale...


  • Strasbourg, France Gezim Intérim Temps plein

    À propos de nousGezim, réseau de 25 agences, est votre partenaire emploi depuis 50 ans en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Nous accompagnons plus de 2000 personnes vers la réussite, en diversifiant nos expertises dans tous les secteurs économiques. Rejoignez-nous et faites parti(e) de nos réussites !Rejoignez une enseigne nationale dynamique...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Bancaire, recherche pour son client, Groupe Bancaire mutualiste de premier rang, solidement implanté en Alsace, plusieurs Conseillers Clientèle (H/F). Régulièrement considérée comme une des Banques les plus appréciées en France par ses...


  • Strasbourg, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Strasbourg (67) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos...


  • Strasbourg, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Strasbourg (67) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre...


  • Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de télétravail) pour un client spécialisé dans les énergies: - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques -...


  • Strasbourg, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients , qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Strasbourg. Poste et missions Le conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez...


  • Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de télétravail) pour un client fournisseur d'énergie - Réception d'appels de clients particuliers et traitement des réclamations (80%) *Traitements des demandes écrites (mail ou courrier) pré-requis communication verbale, sens commercial et capacités...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers STRASBOURG H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....