Agent de Réservation Groupes

il y a 2 semaines

LevalloisPerret, France Hosco Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Agent de réservation (H/F)
- Levallois-Perret (92)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Langues souhaitées : Espagnol, Anglais, Portugais, Chinois, Arabe

**L'entreprise **:Hosco**:
Épanouissez-vous dans votre carrière

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même

**Description du poste**:
Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Agent de Réservation Groupes au sein du Service de Réservation de notre siège Europe, situé à Levallois-Perret.
Ta mission sera de traiter les demandes de groupes et répondre au mieux à leurs requêtes tout en ayant pour objectif de développer les ventes et en veillant à bâtir une relation commerciale avec nos clients.
A ce poste, tu devras:

- Répondre à toutes les demandes de réservation de groupe de manière rapide et efficace,
- Qualifier avec pertinence les demandes de groupes,
- Soumettre les devis dans les meilleurs délais en appliquant les recommandations des Revenue Managers,
- Assurer le suivi continu et régulier des dossiers (modifications, relances),
- Communiquer et informer régulièrement nos commerciaux et nos établissements de la progression des dossiers afin d'assurer une excellente expérience client,
- Traiter les éventuelles réclamations en adoptant une attitude professionnelle et bienveillante.

Pour espérer être notre "perfect match"...
- Tu as déjà une expérience d'un ou deux ans dans un poste similaire,
- Tu maitrises l'anglais et le français parfaitement, et tu pratiques si possible une deuxième langue (espagnol, portugais, chinois, arabe ),
- Tu as un excellent sens du service et de la communication écrite et orale,
- Tu es autonome, organisé(e) et dôté(e) d'un bon sens commercial,
- Tu es proactif et force de proposition,
- Tu as l'esprit d'équipe.

Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore...
The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires
Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un appartement combiné à un large choix de services hôteliers
Comme avantages tu retrouveras:

- Un accord télétravail (2 jours par semaine ou 8 jours par mois au choix).
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un siège (bientôt) flambant neuf en face de la gare Clichy-Levallois à 5 minutes de la gare Saint-Lazare.
- Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs très avantageux pour séjourner au sein de nos résidences européennes.
- Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- La convention collective de l'immobilier.
- Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne).
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d'entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Si cela ne te convainc toujours pas de rejoindre nos équipes, alors voici ce que disent nos critiques internes (d'après un sondage adressé aux équipes Réception France):
« J'ai choisi de travailler pour Ascott
parce que c'est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d'apprentissage et d'évolution. »
parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. »
« Si je quittais le group ce qui me manquerait le plus ce serait
mes collègues, l'esprit de famille, la team quoi Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs »
l'ambiance de travail, faire partie d'une équipe soudée, mon c

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres, dont 17 Suites, et 680m² de salons pour l’organisation de tous types d’événements, petit-déjeuner, déjeuners ou dîners. Pour la détente et le loisir, un Fitness Center et un sauna sont à la disposition des clients. L’établissement se situe au cœur du...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Agent de réservation pour travailler au sein de notre Service Réservation situé à Levallois-Perret, au siège Europe de The Ascott Limited. Tu bénéficieras d'une formation en interne sur logiciel de réservation spécifique. Pour espérer être notre "perfect match"... Tu maitrises l’anglais...

  • Agent de Réservation Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres, dont 17 Suites, et 680m² de salons pour l’organisation de tous types d’événements, petit-déjeuner, déjeuners ou dîners. Pour la détente et le loisir, un Fitness Center et un sauna sont à la disposition des clients. L’établissement se situe au cœur du...

  • Agent de Réservation Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres, dont 17 Suites, et 680m² de salons pour l’organisation de tous types d’événements, petit-déjeuner, déjeuners ou dîners. Pour la détente et le loisir, un Fitness Center et un sauna sont à la disposition des clients. L’établissement se situe au cœur du...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d’Assistant commercial pour un CDD de 8 mois au sein du Service de Réservation de notre siège Europe, situé à Levallois-Perret. Ta mission sera de traiter les demandes de groupes et répondre au mieux à leurs requêtes tout en ayant pour objectif de développer les ventes et en veillant à bâtir une...

  • Agent de Transit Maritime

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Transport & Logistique vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) agent de transit (h/f) **Vos missions**: Ouverture des dossiers de transit - Réservation...

  • Agent Service Hôtelier

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France UNIVI -Jardin de Levallois Temps plein

    "UNIVI est un groupe associatif paritaire dont la volonté est de mettre sa performance au service de l’utilité sociale. Œuvrant dans les secteurs du sanitaire et du médico-social (publics seniors et handicapés), UNIVI est un acteur majeur du parc AGIRC-ARRCO, qui accompagne les personnes partout en France. Avec un réseau de 76 établissements en...

  • Responsable Support Activité Commerciale

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Agent Carrieres Temps plein

    2700 - 2800 **€** /50 k brut annuel / CDI / Levallois-Perret,92300. 24 Rue Jaques Ibert, France. **Prérequis obligatoires**: - **3 à 5 ans d’expérience en management opérationnel avec formation de gestionnaire service client et/ou assistance commerciale**: - **Connaissances fiscales et douanières**: - **Bonnes connaissances des outils...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent de Sécurité Incendie Ssiap 1

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France DPSA Ile de France Temps plein

    DPSA ILE DE FRANCE est une entreprise de sécurité privée à taille humaine créée en 1980 avec près de 1000 agents œuvrant sur toute la région parisienne. **Nous recherchons**: Ø Des agents de Sécurité diplômés SSIAP1 H/F pour différents sites Parisien Ø Vacations de 12 heures de jour ou de nuit. Ø Le contrat est un contrat à durée...

  • Agent Factotum

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Facilitess Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents...

  • Agent qualité en stage

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France Saint Gobain Sekurit France Temps plein

    Accompagner au déploiement des enregistrements qualité SGSF sur la nouvelle base de gestion documentaireMissions et activités : Le stagiaire aura pour mission de supporter dans un premier temps l'organisation siège dans la digitalisation des enregistrements de qualité.Intégrer les enregistrements dans le système avec la mission de réaliser les modes...

  • Agent de Securite

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France UNIPROTECT SAS Temps plein

    Engagée, innovante et responsable, notre société propose à ses salariés des environnements de travail valorisant et des conditions salariales motivantes. Sièges sociaux, banques, assurances, hôtellerie de luxe, groupes internationaux, sites stratégiques, commerces... nous font confiance depuis 40 ans et sommes prêts, sous notre impulsion, à offrir...

  • Agent Polyvalent

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France DOMITYS Temps plein

    **En tant qu’agent polyvalent, vos missions sont les suivantes**: - Restauration : Aider à la mise en place des plats du midi et du soir. Dresser les plateaux et les apporter aux résidents. - Accueil : Renseigner et orienter les résidents et les visiteurs. Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques. Accompagner les...

  • Agent de Securite Operateur

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Uniprotect Temps plein

    Engagée, innovante et responsable, notre société propose à ses salariés des environnements de travail valorisant et des conditions salariales motivantes. Sièges sociaux, banques, assurances, hôtellerie de luxe, groupes internationaux, sites stratégiques, commerces... nous font confiance **depuis 40 ans** et sont prêts, sous notre impulsion, à...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Levallois Sporting Club Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI** **AGENT ADMINISTRATIF (F/H)** Créé en 1983, le Levallois Sporting Club (LSC) est un club omnisports situé dans les Hauts-de-Seine qui compte 32 sections et plus de 17 000 adhérents, ce qui en fait le plus grand club omnisports de France. Sa section fitness, l’une des plus importantes et dynamiques du club, recherche un(e) agent...

  • Agent de Securite Ssiap1

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France UNIPROTECT SAS Temps plein

    Engagée, innovante et responsable, notre société propose à ses salariés des environnements de travail valorisant et des conditions salariales motivantes. Sièges sociaux, banques, assurances, hôtellerie de luxe, groupes internationaux, sites stratégiques, commerces... nous font confiance depuis 40 ans et sommes prêts, sous notre impulsion, à offrir...

  • Agent de Securite Bilingue Anglais-levallois Perret

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France UNIPROTECT SAS Temps plein

    Engagée, innovante et responsable, notre société propose à ses salariés des environnements de travail valorisant et des conditions salariales motivantes. Sièges sociaux, banques, assurances, hôtellerie de luxe, groupes internationaux, sites stratégiques, commerces... nous font confiance depuis 40 ans et sommes prêts, sous notre impulsion, à offrir...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France People&Baby Temps plein

    En tant qu'Agent Petite Enfance H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions: - Accueillir parents et enfants dans un climat...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Sublime Hôtel 4 étoile recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Missions : Je suis sous les directives du Chef de Réception, et des Assistants, Je contribue au bon déroulement du séjour des clients. Je suis en charge des arrivées et des départs des clients et...