1er de Réception

Il y a 2 mois

PortenBessinHuppain, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Réception**Contrat**:

- Saisonniers**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- 1er de réception H/F**Description de la mission**:

- Pour notre saison été 2023 Nous recherchons une ou un premier de réception pour compléter notre équipe - Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un 1er de réception H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients. Vous assistez le chef de réception dans ses différentes missions.Vos missions principales seront:
**Gestion de la réception**:

- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter l’accueil et veille à l’organisation en amont ( congrès, groupes, )
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Gère les réclamations dans le respect des process et du maintien de la satisfaction client
- Transmet toute information nécessaire aux autres services

**Exploitation**:

- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (caisse semaine, débiteurs)
- Assure le suivi facturation des clients et veille au suivi des ventes des prestations annexes (billeterie, vélos,)
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Veille au respect du suivi des procédures internes (LEAN )

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:

- Travail le Week-end- Horaires : 9h-12h, 16h-19h**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Rejoignez une équipe dynamique et une bonne ambiance Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 14 - Calvados, Port En Bessin Huppain**Niveau d'études requis**:

- Baccalauréat**Niveau d'expérience requis**:

- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:

- Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS**Compétences**:

- Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.- Votre anglais est courant et opérationnel et vous avez de bonnes notions en espagnol.- Compétences / Personnalité attendues:
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment et déléguer les différentes tâches à l’équipe
- Avoir une attitude professionnelle et être exemplaire vis-à-vis de son équipe (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clientsCarte de Visite du Recruteur

**Nom du Recruteur**:

- FERHAT**Numéro de téléphone du Recruteur**:

- 0643736072-
Informations générales

**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
- C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
- Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux**Référence **:2023-8833

  • 1er de Réception

    il y a 7 jours

    Port-en-Bessin-Huppain, France VIP Paris Yacht Hôtel Temps plein

    Idéalement situé Paris 12ème, Le VIP Paris Yacht Hôtel est à la recherche d’un/d’une 1er(ère) de réception. L’établissement unique en son genre, est un bateau-hôtel naviguant sur la Seine disposant de 17 chambres. La semaine, l’établissement est un hôtel insolite. Du mercredi au dimanche inclus, Le VIP Paris propose une « expérience...

  • 1er de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France NOVOTEL AIX EN PROVENCE BEAUMANOIR Temps plein

    Le Novotel Beaumanoir recherche son nouveau 1er de réception (H/F) afin de seconder la cheffe de réception et rejoindre son équipe dynamique ! Un beau challenge avec une rénovation complète de l'établissement en cours. Le 1er de réception est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Il manage et motive avec la cheffe de...

  • 1er de Réception

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France NOVOTEL AIX EN PROVENCE BEAUMANOIR Temps plein

    Le Novotel Beaumanoir recherche son nouveau 1er de réception (H/F) afin de seconder la cheffe de réception et rejoindre son équipe dynamique ! Un beau challenge avec une rénovation complète de l'établissement en cours. Le 1er de réception est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Il manage et motive avec la cheffe de...

  • 1er de Réception

    il y a 1 mois

    Chissay-en-Touraine, France Château de Chissay Temps plein

    Vos missions En qualité de premier de réception vous êtes en charge de l'accueil des clients ainsi que du service de réception. Vous êtes un vrai soutien autant pour la direction que pour votre équipe. \- Mobiliser son équipe au vue d'atteindre les objectifs fixés. \- Superviser le travail des réceptionnistes et être garant de la qualité de...

  • Agent Portuaire Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Port-en-Bessin-Huppain, France PORTS DU CALVADOS Temps plein

    Ports du Calvados est une société qui assure en délégation de service public, depuis le 1er janvier 2023, la gestion et l’exploitation des 7 ports départementaux* du Calvados. Son rôle est de dynamiser le développement des ports, harmoniser la qualité et l’entretien des infrastructures et renforcer leur attractivité autour d’un projet...

  • Agent Portuaire Polyvalent

    il y a 2 jours

    Port-en-Bessin-Huppain, France PORTS DU CALVADOS Temps plein

    Ports du Calvados est une société qui assure en délégation de service public, depuis le 1er janvier 2023, la gestion et l’exploitation des 7 ports départementaux* du Calvados. Son rôle est de dynamiser le développement des ports, harmoniser la qualité et l’entretien des infrastructures et renforcer leur attractivité autour d’un projet...

  • 1er de Reception

    Il y a 2 mois

    Saint-Julien-en-Genevois, France AC Hotel by Marriott Saint-Julien-en-Genevois Temps plein

    AC HOTEL by Marriott Saint-Julien-en-Genevois, un établissement d'excellence, vous offre l'opportunité de rejoindre ses équipes. Situé en Haute-Savoie, aux portes de Genève et de son aéroport international, notre hôtel 4* compte 93 chambres luxueuses, 4 salles de réunion conçues pour le confort et l'efficacité, un espace fitness moderne et un bar...

  • 1er de Reception

    il y a 5 jours

    Saint-Julien-en-Genevois, France AC Hotel by Marriott Saint-Julien-en-Genevois Temps plein

    AC HOTEL by Marriott Saint-Julien-en-Genevois, un établissement d'excellence, vous offre l'opportunité de rejoindre ses équipes. Situé en Haute-Savoie, aux portes de Genève et de son aéroport international, notre hôtel 4* compte 93 chambres luxueuses, 4 salles de réunion conçues pour le confort et l'efficacité, un espace fitness moderne et un bar...

  • Cdi - Secrétaire Administratif(Ve) Et Comptable

    Il y a 2 mois

    Port-en-Bessin-Huppain, France Agence de Lessay (50) Temps plein

    **L'entreprise** NORMAN RECRUTEMENT** est un acteur majeur dans le domaine du **recrutement** et des services aux entreprises. Spécialiste de l'emploi, nous définissons avec vous votre projet professionnel et mettons tout en œuvre pour vous accompagner. L'agence de **Lessay** est généraliste, nous vous proposons des offres dans les domaines suivants:...

  • 1er équipier en Restauration Rapide

    Il y a 2 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France Domino's Pizza Temps plein

    Domino’s Pizza St Germain en Laye cherche à agrandir son équipe! Notre enseigne cherche des personnes motivées, prêtes à s’investir, dynamiques pour compléter l’équipe d’encadrement. Nous sommes ouverts les midis et le soir 7j/7 En tant que 1er équipier vous êtes capable d’occuper tous les postes du magasin : prise de commande,...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDI dès à présent.** **EXPERIENCE EXIGEE D'AU MOINS 1 AN SUR CE POSTE.** **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles**: - **à partir de 2 129,30€ brut (En fonction de l’expérience)**: -...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDI dès à présent.** **EXPERIENCE EXIGEE D'AU MOINS 1 AN SUR CE POSTE.** **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles**: - **à partir de 2 129,30€ brut (En fonction de l’expérience)**: -...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDD Saisonnier à partir du mois de mai jusqu'en Octobre.** Rémunération en fonction de l’expérience à partir de 2 129,30€ brut + indemnités compensatrices de nourriture à environ 170€...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDD Saisonnier à partir du mois de mai jusqu'en Octobre.** **Expérience exigée d’au moins 1 an dans ce poste.** **Rémunération en fonction de l’expérience à partir de 2 129,30€ brut +...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDD Saisonnier à partir du mois de mai jusqu'en Octobre.** Rémunération en fonction de l’expérience à partir de 2 129,30€ brut + indemnités compensatrices de nourriture à environ 170€...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDD Saisonnier dès à présent jusqu'au mois d'Octobre.** **EXPERIENCE EXIGEE D'AU MOINS 1 AN SUR CE POSTE.** **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles**: - **à partir de 2 129,30€ brut (En...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDD Saisonnier dès à présent jusqu'au mois d'Octobre.** **EXPERIENCE EXIGEE D'AU MOINS 1 AN SUR CE POSTE.** **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles**: - **à partir de 2 129,30€ brut (En...

  • Premier de Réception

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDD Saisonnier à partir du mois de mai jusqu'en Octobre.** Rémunération en fonction de l’expérience à partir de 2 129,30€ brut + indemnités compensatrices de nourriture à environ 170€...

  • Premier de Réception

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein

    **Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence Mgallery, groupe ACCORINVEST est à la recherche de son/sa futur/e 1er(ère) de Réception. Poste à pourvoir en CDD Saisonnier à partir du mois de mai jusqu'en Octobre.** **Expérience exigée d’au moins 1 an dans ce poste.** **Rémunération en fonction de l’expérience à partir de 2 129,30€ brut +...

  • Ibis Carre de Soie

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    Rejoignez notre équipe de choc en tant que 1er(e) de Réception ! Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et vous êtes prêt(e) à relever tous les défis pour offrir à nos clients une expérience inoubliable ? Vous êtes le/la bienvenu(e) à l’hôtel Ibis Lyon Carré de Soie ! En tant que premier de réception, vous serez notre super-héros de...