Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 4 jours

Bordeaux, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **ETOILE 33** à Bègles, distributeur et réparateur Mercedes-Benz, véhicules particuliers.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

Avantages: Tickets restaurant
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

    **L'entreprise**Créé en **2004**, BPM est un groupe à l'**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47).Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ?Vous voulez...

  • Responsable Service Après-vente Automobile

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Auto Malin Temps plein

    Responsable Service Après-vente (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Responsable Service Après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer efficacement les activités de service après-vente de notre groupe de...

  • Responsable Service Après-vente Automobile

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Auto Malin Temps plein

    Responsable Service Après-vente (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Responsable Service Après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer efficacement les activités de service après-vente de notre groupe de...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant JRA 33 en alternance avec l'école VGF Academy.**Ce que nous vous offrons**:En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _MERIGNAC_ et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour devenir...

  • Formation Conseiller Client Service Après-vente

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France BMW Bayern Mérignac Temps plein

    Localisation du poste **Localisation du poste**: - France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33) **Lieu**: - BORDEAUX LAC Description du poste **Intitulé du poste**: - Formation Conseiller Client service Après-Vente Motocycles en alternance H/F **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 8 mois et demi **Description de l'entreprise**: - EMIL...

  • Conseiller Client Après Vente Automobiles

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France CITROEN COGNAC Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé de la marque Citroën à Cognac. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et...

  • Conseiller Service Après-vente

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Groupe Michel, Renault Angoulême recherche un(e) Conseiller(ère) Service Carrosserie. **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans notre atelier carrosserie - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules et le suivi - Assurer le suivi des réparations et en...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France WORKTEAM Temps plein

    L'agence Workteam spécialisée en recrutement de personnel recherche pour l'un de ses clients, une carrosserie au centre ville de Toulouse, un(e) secrétaire après-vente:Vous serez en charge d'assister le conseiller client par la prise de rendez-vous, la facturation des réparations, l'accueil téléphonique et physique et la gestion du planning des...

  • Alternant Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France SEAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **_CRYSTAL AUTO AQUITAINE _**recrute un **Conseiller Client Après-Vente** H/F**, en _Alternance_. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente**: Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions: -...

  • Alternant Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Škoda Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **_ESPACE AUTO AQUITAINE _**recrute un **Conseiller Client Après-Vente** H/F**, en _Alternance_. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente**: Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions: -...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 33 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _MERIGNAC_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile.Nous comptons aujourd'hui plus de 760 collaborateurs qui s'attachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Responsable Service Après-vente Mécanique

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Audi - DBF Bordeaux Temps plein

    **Description du poste** Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d'occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels.Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l'automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d'un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces mêmes...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession de PERIGUEUX un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de...

  • Conseiller Client Apres-vente Automobile

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    Avec près de 60 salariés, le Groupe Jean Lagarde est un concessionnaire automobile regroupant les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaire ainsi que la marque Audi Premium 24, dont le siège social est à Trélissac_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_Jean Lagarde _**recrute un** Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F,**...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...