Formation Conseiller Client Service Après-vente

il y a 3 semaines

Bordeaux, France BMW Bayern Mérignac Temps plein

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)

**Lieu**:

- BORDEAUX LAC

Description du poste

**Intitulé du poste**:

- Formation Conseiller Client service Après-Vente Motocycles en alternance H/F

**Contrat**:

- Alternance

**Durée du contrat**:

- 8 mois et demi

**Description de l'entreprise**:

- EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
- Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous rejoindre, c’est intégrer le 1er groupe de distribution automobile français à la vision forte et ambitieuse.
- Emile Frey France s'est lancé en 2023 dans sa toute nouvelle activité de concessions Motos avec l'acquisition des concessions BMW Motorrad d'Anglet, Pau, Bordeaux et Poitiers.

**Description de la mission**:

- Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le secteur motocycle ? Nous vous offrons la possibilité d’intégrer SELLSCAR, l’organisme de formation interne du groupe EMIL FREY FRANCE, 1ergroupe de distribution automobile sur le territoire national.
- Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d’un contrat d’alternance de 8 mois et demi au sein de notre concession BMW MOTORRAD Bordeaux. Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l’optique d’occuper le poste en CDI.
- Pour cela, vous alternerez plusieurs périodes d’apprentissage au sein de notre centre de formation et en concession selon votre mobilité, à partir du mois d'octobre 2023. Certifiante, unique et innovante, cette formation vous permettra d’obtenir le Titre à finalité professionnelle
- Vous apprendrez à:

- Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
- Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
- Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise,
- Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession.
- Véritable lien entre le client et l’atelier, le Conseiller Commercial Après-Vente peut rapidement évoluer sur une fonction de manager Chef Après-Vente ainsi que les métiers de la vente (Vendeur, Chef des ventes ).

**Profil**:

- Orienté(e) client, doté(e) d’un excellent relationnel et motivé(e), vous êtes issu(e) d’une formation mécanique motocycles (CAP, BTS...) et souhaitez vous orienter vers le service client. De nature rigoureux et proactif, votre organisation sera un point essentiel à la bonne réussite de votre formation.
- Vous êtes titulaire du Permis A.
- Lieu de formation: Saint Ouen L'Aumone
- Horaires de travail à la concession: 39h semaine du mardi au samedi 9h00-12h/13h-19h (samedi 18h)
- Avantages:

- Accès à un nouveau métier par le biais d’une formation certifiante au sein de notre organisme de formation interne dans le but d’intégrer le groupe en CDI.
- Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge d’une partie des coûts liés à l’hébergement, le transport et les repas).
- Rémunération liée au barème de l’alternance.
- Rejoignez-nous

**Fourchette de salaire brut (fixe + variable)**:

- A définir selon profil

**Niveau d'expérience min. requis**:

- Indifférent

**Niveau d'études min. requis**:

- Indifférent

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant JRA 33 en alternance avec l'école VGF Academy.**Ce que nous vous offrons**:En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _MERIGNAC_ et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour devenir...

  • Alternant Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France SEAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **_CRYSTAL AUTO AQUITAINE _**recrute un **Conseiller Client Après-Vente** H/F**, en _Alternance_. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente**: Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions: -...

  • Alternant Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Škoda Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **_ESPACE AUTO AQUITAINE _**recrute un **Conseiller Client Après-Vente** H/F**, en _Alternance_. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente**: Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions: -...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 33 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _MERIGNAC_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47).Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ?Vous voulez...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession de PERIGUEUX un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

    **L'entreprise**Créé en **2004**, BPM est un groupe à l'**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous...

  • Conseiller Client Après Vente Automobiles

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CITROEN COGNAC Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé de la marque Citroën à Cognac. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et...

  • Conseiller Service Après-vente

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Groupe Michel, Renault Angoulême recherche un(e) Conseiller(ère) Service Carrosserie. **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans notre atelier carrosserie - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules et le suivi - Assurer le suivi des réparations et en...

  • Conseiller Client Apres-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Interaction Temps plein

    le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente.Il réalise les activités visant le déclanchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.Activités en relation avec l'organisation de la maintenance:- organisation et planification des...

  • ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 mois

    Artigues-près-Bordeaux, France Škoda Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession ESPACE AUTO AQUITAINE recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F, en Alternance.Le métier de Conseiller Client Après-VenteProfession évolutive et enrichissante, vous êtes l'interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.Vos principales missions : * Relation et satisfaction client :...

  • ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 3 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, France Škoda Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession ESPACE AUTO AQUITAINE recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F, en Alternance.Le métier de Conseiller Client Après-VenteProfession évolutive et enrichissante, vous êtes l'interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.Vos principales missions : * Relation et satisfaction client :...

  • ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 mois

    Artigues-près-Bordeaux, France SEAT Temps plein

    SEAT façonne les émotions! Ses designs modernes et envoûtants inspirés de son ADN espagnol lui confèrent une signature visuelle unique. Prêt pour plus ? En choisissant de nous rejoindre, vous vous ouvrez la porte à de nouvelles possibilités chez SEAT.Dans le cadre de notre développement, notre concession CRYSTAL AUTO AQUITAINE recrute un Conseiller...

  • ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 3 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, France SEAT Temps plein

    SEAT façonne les émotions! Ses designs modernes et envoûtants inspirés de son ADN espagnol lui confèrent une signature visuelle unique. Prêt pour plus ? En choisissant de nous rejoindre, vous vous ouvrez la porte à de nouvelles possibilités chez SEAT.Dans le cadre de notre développement, notre concession CRYSTAL AUTO AQUITAINE recrute un Conseiller...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...