Coordinateur SAV
Il y a 4 mois
Descriptif du poste
Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge d'assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV et d'assister le SAV.A ce titre, vous devrez:
- Répondre aux sollicitations clients.
- Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone.
- Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires.
- Programmer et préparer les pièces aux techniciens itinérants
- Définir, répartir et suivre l’activité et planning des techniciens itinérants SAV.
- Optimiser les flux et les circuits pour assurer les délais de réparation et réduire les durées d’immobilisation des équipements.
- Etre en relation avec les clients jusqu’à la fin du dépannage.
- Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, devis, bon de commande, bon de livraison ) et transmettre les éléments aux services concernés.
Profil recherché
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation de niveau Bac+2/3 avec une spécialisation en mécanique ou électrotechnique,
- Vous avez au moins 5 années d'expérience en industrie, concession automobile ou en tant que gestionnaire de pièces détachées par exemple.
- Vous avez une bonne maîtrise du pack office et avez déjà utilisé un ERP.
- Vous avez des connaissances en mécanique (automobile, agricole ou poids lourds, moto ), hydraulique et moteurs électriques.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Aucun savoir-être attendu
SAVOIR-FAIRE
ERP
Microsoft Office
**Voir plus**
Entreprise
Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’air comprimé, **un ou une Coordinateur (trice) SAV** en CDI sur Joigny. Cette entreprise développe, fabrique et distribue du matériel dédié à l’air comprimé, aux équipements de garage, des outils pneumatiques, ainsi qu’aux installations mobiles et aménagements pour véhicules d’intervention avec un système embarqué pour de produire l’énergie (air et courant) nécessaire afin d’être autonome sur chaque intervention dans le monde entier.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
40 - 45 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRE MISE À DISPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES
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Coordinateur SAV
Il y a 3 mois
Joigny, France KM Consulting Temps pleinKMCONSULTING - JOIGNY (89) **Entreprise**: Cabinet de recrutement & de prestations RH innovant et moderne, recherche pour l’un de ses clients, **un ou une Coordinateur (trice) SAV** en CDI sur Joigny. **Poste et Missions**: - Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV._ Il ou elle exécutera les...
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Coordinateur SAV
Il y a 4 mois
Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps pleinDescriptif du poste Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV. Il ou elle exécutera les missions suivantes: - Manager une petite équipe - Répondre aux sollicitations clients. - Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone. - Réaliser des devis pour les interventions, commander les...
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Responsable SAV
il y a 14 heures
Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France HYPERION CONSULTING Temps pleinDescription du posteAssurer l'interface entre les clients et l'entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV.Le Coordinateur SAV sera chargé de :Répondre aux sollicitations clients.Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone.Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires.Programmer et préparer les...
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Responsable SAV
il y a 3 jours
Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France HYPERION CONSULTING Temps pleinDescription du posteAssurer l'interface entre les clients et l'entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV.Le Coordinateur SAV sera chargé de :Répondre aux sollicitations clients.Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone.Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires.Programmer et préparer les...
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Technicien SAV
il y a 2 jours
Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France HYPERION CONSULTING Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Technicien SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe chez Hypérion Consulting. Vous serez rattaché(e) au Responsable SAV et chargé(e) de diagnostiquer et réparer les pannes, effectuer la mise en route des appareils et s'assurer que les installations fonctionnent correctement.Compétences et...
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Responsable SAV
il y a 4 jours
Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement & de prestations RH innovant et moderne, recherche pour l’un de ses clients acteur majeur de l’air comprimé, un ou une Coordinateur (trice) SAV en CDI sur Joigny. Description du poste :Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV.Il ou elle exécutera les...
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Technicien itinérant SAV Ardèche H/F
il y a 1 semaine
Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien itinérant SAV pour rejoindre notre équipe chez Hypérion Consulting. Vous serez chargé de la maintenance et de la réparation d'équipements dans le département de l'Ardèche et les départements limitrophes.Compétences requisesFormation de niveau Bac+2/3 en mécanique, électronique ou pneumatiqueExpérience...
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Technicien SAV
il y a 2 jours
Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps pleinEntreprise :Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous...
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Technicien itinérant SAV Ardèche H/F
Il y a 2 mois
Joigny, France Hypérion Consulting Temps pleinHypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous recherchons pour...
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Technicien itinérant SAV Ardèche H/F
il y a 3 semaines
Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps pleinHypérion Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils techniques de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients.Nos équipes, composées de professionnels expérimentés, travaillent en étroite collaboration pour identifier les meilleurs candidats pour chaque poste.Nous recherchons pour l'un de nos...
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Technicien itinérant SAV Ardèche H/F
il y a 4 semaines
Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps pleinHypérion Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils techniques de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients.Nos équipes, composées de professionnels expérimentés, travaillent en étroite collaboration pour identifier les meilleurs candidats pour chaque poste.Nous recherchons pour l'un de nos...
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Coordinateur transport H/F
Il y a 2 mois
Joigny, France Hypérion Consulting Temps pleinHypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous recherchons pour...
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Coordinateur Transport H/F
il y a 4 semaines
Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps pleinHypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, composées de professionnels expérimentés, travaillent en étroite collaboration pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous...
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Responsable transport
Il y a 2 mois
Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement et de prestations RH innovant et moderne, recherche pour l’un de nos clientsé, un ou une Coordinateur (trice) Transport en CDI sur Joigny. Description du poste :Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous aurez en charge d’assurer et superviser le bon déroulement des transports de marchandises et la conformité...
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Deviseur / Back Office (H/F)
Il y a 3 mois
Joigny, France YLTEC Temps pleinYltec est une PME reconnue dans la fabrication de sous-ensembles complexes en inox et aluminium, avec une expertise particulière en chaudronnerie et tôlerie. Fondée en 1986, notre société se distingue par sa capacité à répondre aux exigences élevées d’industries telles que nautisme, pharmaceutique, défense, et autres industries de pointe. Nous...