Coordinateur SAV

Il y a 4 mois


Joigny, France Hypérion Consulting Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge d'assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV et d'assister le SAV.A ce titre, vous devrez:

- Répondre aux sollicitations clients.
- Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone.
- Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires.
- Programmer et préparer les pièces aux techniciens itinérants
- Définir, répartir et suivre l’activité et planning des techniciens itinérants SAV.
- Optimiser les flux et les circuits pour assurer les délais de réparation et réduire les durées d’immobilisation des équipements.
- Etre en relation avec les clients jusqu’à la fin du dépannage.
- Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, devis, bon de commande, bon de livraison ) et transmettre les éléments aux services concernés.

Profil recherché
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation de niveau Bac+2/3 avec une spécialisation en mécanique ou électrotechnique,
- Vous avez au moins 5 années d'expérience en industrie, concession automobile ou en tant que gestionnaire de pièces détachées par exemple.
- Vous avez une bonne maîtrise du pack office et avez déjà utilisé un ERP.
- Vous avez des connaissances en mécanique (automobile, agricole ou poids lourds, moto ), hydraulique et moteurs électriques.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE
ERP
Microsoft Office

**Voir plus**

Entreprise

Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’air comprimé, **un ou une Coordinateur (trice) SAV** en CDI sur Joigny. Cette entreprise développe, fabrique et distribue du matériel dédié à l’air comprimé, aux équipements de garage, des outils pneumatiques, ainsi qu’aux installations mobiles et aménagements pour véhicules d’intervention avec un système embarqué pour de produire l’énergie (air et courant) nécessaire afin d’être autonome sur chaque intervention dans le monde entier.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

40 - 45 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRE MISE À DISPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES


  • Coordinateur SAV

    Il y a 3 mois


    Joigny, France KM Consulting Temps plein

    KMCONSULTING - JOIGNY (89) **Entreprise**: Cabinet de recrutement & de prestations RH innovant et moderne, recherche pour l’un de ses clients, **un ou une Coordinateur (trice) SAV** en CDI sur Joigny. **Poste et Missions**: - Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV._ Il ou elle exécutera les...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 4 mois


    Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV. Il ou elle exécutera les missions suivantes: - Manager une petite équipe - Répondre aux sollicitations clients. - Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone. - Réaliser des devis pour les interventions, commander les...

  • Responsable SAV

    il y a 14 heures


    Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Description du posteAssurer l'interface entre les clients et l'entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV.Le Coordinateur SAV sera chargé de :Répondre aux sollicitations clients.Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone.Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires.Programmer et préparer les...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Description du posteAssurer l'interface entre les clients et l'entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV.Le Coordinateur SAV sera chargé de :Répondre aux sollicitations clients.Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone.Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires.Programmer et préparer les...

  • Technicien SAV

    il y a 2 jours


    Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Technicien SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe chez Hypérion Consulting. Vous serez rattaché(e) au Responsable SAV et chargé(e) de diagnostiquer et réparer les pannes, effectuer la mise en route des appareils et s'assurer que les installations fonctionnent correctement.Compétences et...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Entreprise :Cabinet de recrutement & de prestations RH innovant et moderne, recherche pour l’un de ses clients acteur majeur de l’air comprimé, un ou une Coordinateur (trice) SAV en CDI sur Joigny. Description du poste :Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV.Il ou elle exécutera les...


  • Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien itinérant SAV pour rejoindre notre équipe chez Hypérion Consulting. Vous serez chargé de la maintenance et de la réparation d'équipements dans le département de l'Ardèche et les départements limitrophes.Compétences requisesFormation de niveau Bac+2/3 en mécanique, électronique ou pneumatiqueExpérience...

  • Technicien SAV

    il y a 2 jours


    Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Entreprise :Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous...


  • Joigny, France Hypérion Consulting Temps plein

    Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous recherchons pour...


  • Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps plein

    Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils techniques de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients.Nos équipes, composées de professionnels expérimentés, travaillent en étroite collaboration pour identifier les meilleurs candidats pour chaque poste.Nous recherchons pour l'un de nos...


  • Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps plein

    Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils techniques de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients.Nos équipes, composées de professionnels expérimentés, travaillent en étroite collaboration pour identifier les meilleurs candidats pour chaque poste.Nous recherchons pour l'un de nos...


  • Joigny, France Hypérion Consulting Temps plein

    Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous recherchons pour...

  • Coordinateur Transport H/F

    il y a 4 semaines


    Joigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Hypérion Consulting Temps plein

    Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.Nos équipes, composées de professionnels expérimentés, travaillent en étroite collaboration pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.Nous...

  • Responsable transport

    Il y a 2 mois


    Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Entreprise :Cabinet de recrutement et de prestations RH innovant et moderne, recherche pour l’un de nos clientsé, un ou une Coordinateur (trice) Transport en CDI sur Joigny. Description du poste :Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous aurez en charge d’assurer et superviser le bon déroulement des transports de marchandises et la conformité...


  • Joigny, France YLTEC Temps plein

    Yltec est une PME reconnue dans la fabrication de sous-ensembles complexes en inox et aluminium, avec une expertise particulière en chaudronnerie et tôlerie. Fondée en 1986, notre société se distingue par sa capacité à répondre aux exigences élevées d’industries telles que nautisme, pharmaceutique, défense, et autres industries de pointe. Nous...