Chargé de Clientèle

il y a 1 mois


Voiron, France FitnessBoutique Temps plein

Rattaché(e) à la Responsable service client, vous êtes chargé(e) du traitement des réclamations clients et diagnostics SAV.

En relation étroite avec les services du siège (Commerce, supply chain et BU etc), vous êtes au cœur de l’amélioration de la qualité et de la satisfaction client. Vous agissez au sein de deux services:
**Service Clients**
- S’assurer de la fluidité des commandes
- Gestion des ruptures fournisseurs
- Gestion des validations de commandes
- Traitement des tickets des sites de marques et FB liés aux commandes clients (information clients, conseils etc)
- Gestion des avis clients

**Service SAV (pour nos appareils de sport type tapis de course)**
- Gestion des demandes d’intervention techniciens SAV
- Aide à la réalisation de tutoriels techniques à destination des clients et techniciens SAV

Tu es reconnu(e) pour ton sens du commerce et ton orientation client ?

Tu aimes analyser les problèmes et apporter des solutions ?

**Rencontrons nous **

Poste à 35h par semaine à pourvoir en septembre 2023

Salaire fixe mais aussi
- Bonus société
- Participation
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Carte restaurant
- Cours et salle de sport

Qui sommes nous ?

Où tout a commencé ?

FitnessBoutique est une marque française, née à Voiron, dans les Alpes, en 1999.

**Notre mission ?**

Aider les autres à avoir une meilleure vie, une meilleure santé afin d'atteindre de nouvelles performances. Nous sommes l'un des leaders de la nutrition sportive, offrant une large gamme de produits de qualité dont des protéines en poudres, vitamines et minéraux, snacking sains et équipements de Fitness.

**Nos valeurs ?**

En tant que pionniers de la nutraceutique et dans le développement des équipements Fitness, nous travaillons passionnément chaque jour afin de proposer les produits dont le monde de demain à besoin. Nous recherchons aujourd’hui nos talents de demain, afin de nous accompagner pour grandir et faire progresser nos équipes.


  • Charge de Clientele Assurance

    il y a 4 semaines


    Voiron, France SPMG LE GALL Temps plein

    Situé à Voiron, **Le cabinet Le Gall, **spécialisé en assurances et placements accompagne ses clients (entreprises, professionnels, indépendants et particuliers) depuis plus de 45 ans avec excellence et expertise. Pour accompagner la croissance du cabinet, les agents généraux Abeille Assurances, recherchent **un alternant chargé de clientèle...


  • Voiron, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Voiron, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VOIRON recherche pour son client, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) **Les missions****: - Assurer l’accueil téléphonique des clients et prendre en charge les commandes, demandes particulières, SAV et litiges, - Transmettre les informations techniques et commerciales nécessaire à la création des fiches produits...


  • Voiron, France ACADOMIA A ET L SERVICES Temps plein

    **Description du poste** **CDD évolutif CDI Temps plein !!!** Leader de l’accompagnement scolaire avec un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un suivi sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Du primaire au supérieur, en...


  • Voiron, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Voiron recrute au poste de Chargé de clientèle E-Commerce (F/H) pour l'un de nos clients situé sur Voiron reconnu sur le marché de la Salle de Bain. Missions: - Assurer l'accueil téléphonique des clients et prendre en charge les commandes, demandes particulières, SAV et litiges, - Transmettre les informations techniques et...


  • Voiron, France FitnessBoutique Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable atelier SAV, vous êtes chargé(e) du traitement des réclamations clients et diagnostics SAV. En relation étroite avec les services du siège (Commerce, supply chain et BU etc), vous êtes au cœur de l’amélioration de la qualité et de la satisfaction client. Vous intervenez sur le traitement des réclamations suite à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Voiron, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Nous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l’agence de Voiron, composée de 2 conseillers. Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille d’adhérents. Vos principales missions sont: - Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clients - Etablir des...


  • Voiron, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du poste Conseiller clientèle H/F Contrat à durée indéterminée 13 Av. Léon et Joanny Tardy, 38500 Voiron, France Référence 2024-3828 Description de la mission Nous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l’agence de Voiron, composée de 2 conseillers. Vous serez en charge de...


  • Voiron, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’estUne banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...


  • Voiron, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Travailler au sein du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, pourquoi pas !** Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d'un groupe dynamique et des équipes unies. - **Le défi que nous vous proposons**: Vous aurez la mission de développer la clientèle haut de gamme sur les portefeuilles clients des...


  • Voiron, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...

  • Chargé(E) de Développement

    il y a 4 semaines


    Voiron, France Fédération ADMR de l'Isère Temps plein

    Vous aimez le challenge, vous aimez animer et coordonner le travail d'une équipe, vous êtes organisé et pragmatique, alors devenez chargé de développement pour le 1er réseau associatif de service à la personne ! Vous êtes en charge d'assurer l'animation d'une équipe et la coordination des actions d'une plateforme associative composé de 2...


  • Voiron, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l’accompagnement des familles. La Caisse d’Allocations Familiales de l’Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil...


  • Voiron, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le **Cabinet de Recrutement Manpower Voiron**, recherche pour son client, Un **Chargé de relation client technique H/F.** **Les missions****: Vous intégrez l'équipe support à la clientèle. En tant que premier contact, vous ** traiterez les demandes des clients, soutiendrez notre équipe terrain et nos revendeurs grâce à...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Voiron, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 **agence d’emploi, spécialiste du recrutement en intérim, cdd et cdi depuis plus de 30 ans **est à la recherche son/sa Chargé(e) de recrutement dans le cadre d’un congé maternité. **Vos missions**: **RECRUTEMENT** - Réaliser les actions de proposition active sur clients/prospects - Rédiger et diffuser des annonces de recrutement et en...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Voiron, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 **agence d’emploi, spécialiste du recrutement en intérim, cdd et cdi depuis plus de 30 ans **est à la recherche son/sa Chargé(e) de recrutement en CDD temps plein dans le cadre d’un congé maternité. **Vos missions**: **RECRUTEMENT** - Réaliser les actions de proposition active sur clients/prospects - Rédiger et diffuser des annonces de...


  • Voiron, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre de notre 3ᵉ année de nous recrutons pour un de nos partenaires du secteur du textile un(e) chargé(e) de communication digitale.   Missions : Aider à l’élaboration de la stratégie de communication Gestion du projet de refonte de la charte graphique et du développement du nouveau site web Proposer la déclinaison des supports...

  • Chargé de recrutement H/F

    il y a 1 semaine


    Voiron, France WORK 2000 Temps plein

    Intégrer WORK 2000 c'est avant tout rejoindre notre politique managériale Nous mettons un point d'honneur à inclure chaque personnalité pour construire une entreprise forte et respectueuse.Créée en 1991 WORK 2000 s'appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour...

  • Responsable d'agence

    il y a 3 semaines


    Voiron, France Vitalliance Temps plein

    Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).* Relation Clients : vous...

  • Responsable d'agence

    il y a 3 semaines


    Voiron, Grenoble, France Vitalliance Temps plein

    Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).* Relation Clients : vous...