Gestionnaire Clientele

Il y a 2 mois


Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Crédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine Strasbourg - 67, CDD

Les missions du poste

Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité.
Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d'un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à mener ou les décisions à prendre et ce, sous le contrôle de votre hiérarchique.
Au sein de l'équipe Gestion Clientèle vous assurez:
La prise en charge des appels entrants,
La gestion de la boîte aux lettres électronique de l'équipe,
L'assistance technique, vis-à-vis, des clients ou tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs du CFCAL), dans les domaines suivants : formalités hypothécaires, l'assurance emprunteur et le service après-vente),
La négociation d'accords dans le cadre de la fragilité financière afin de maintenir une relation constructive avec nos clients en vue d'améliorer la charge du risque et la situation des clients,
Le suivi des dossiers (analyse/étude, le service après-vente client),
La gestion administrative des dossiers : changement de domiciliation bancaire, d'adresse et l'élaboration d'attestations diverses,
La gestion des réclamations,
Les modifications des conditions de taux, de durée et de mensualités des crédits.

Le profil recherché

Profil et compétences attendues:
Vous êtes vivement intéressé(e) par la relation clientèle.
Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux.
Vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe.

Nous vous offrons des conditions de travail préservant un bel équilibre de vie:
Une politique de rémunération intégrant une rémunération fixe + un système d'intéressement/participation
Tickets restaurants + tickets CESU + Mutuelle + avantages CSE
Frais de transport pris en charge (50%) et indemnités kilométriques mobilités douces (vélo, gyropode, trottinette...)
Travail du lundi au vendredi
35h (environ 26 jours de RTT par an)
Télétravail
Et encore bien d'autres avantages...

Bienvenue chez Crédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine

Depuis sa création, le Crédit Foncier Communal d'Alsace et de Lorraine (CFCAL) est un établissement bancaire spécifique et atypique dont l'activité est pionnière sur le marché du rachat hypothécaire de créances en France.

Apporter une solution à une clientèle en difficulté grâce à la mobilisation de son patrimoine immobilier est un sujet d'une évidente actualité. Dans l'histoire séculaire de la banque dont la culture et l'expertise ont toujours été de traiter les clients qui ne trouvaient pas de solutions ailleurs, l'hypothèque a été et reste le coeur des techniques qui permettent à un ménage de rebondir et de retrouver une vie normale.

Etre spécialiste nous engage également à maintenir et développer une qualité de services de haut niveau et à satisfaire nos clients.

Mais aussi...

Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, le Crédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine est un acteur majeur dans le domaine du regroupement de crédits et du crédit immobilier, et est leader sur le marché du rachat de crédit hypothécaire intermédié.
Nous possédons une expertise reconnue sur ce métier très spécifique et travaillons en étroite collaboration avec un réseau de partenaires véritables professionnels de l'intermédiation bancaire, assurant ainsi avec nos clients, une relation de proximité et un suivi au quotidien.


  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Intégrez une belle entreprise bancaire à Strasbourg ! Notre client, structure bancaire spécialisée dans le regroupement de crédits à Strasbourg, recherche un Gestionnaire de clientèle pour une mission en CDD de 6 mois avec possibilité de renouvellement. Vous êtes en charge de la gestion administrative et commerciale via le téléphone et une...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SKAYL Temps plein

    Nous accompagnons notre client, établissement de crédits, dans le cadre de son développement et recherchons pour lui un(e): **Gestionnaire clientèle F/H** - Poste à pouvoir en CDD de 6 mois aux alentours de Strasbourg_ - Rémunération selon profil + avantages liés au secteur bancaire_ - Démarrage : dès que possible en fonction de votre...


  • Strasbourg, France Team + Solutions Emplois Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit toutes vos compétences ? **Team + Solutions Emplois, agence de recrutement spécialisée en CDD et CDI, **vous propose différents postes dans tous secteurs d'activité. **TEAM+ SOLUTIONS EMPLOIS recherche pour son client un Gestionnaire Clientèle...

  • Gestionnaire Clientele

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat recrute des GESTIONNAIRES CLIENTELE H/F Au sein d'une entreprise spécialisée dans le e-commerce auprès des particuliers, vous intervenez sur les missions suivantes: - Gestion des appels téléphoniques entrants - Saisie des commandes (90 % du temps de travail) - Traitements des NPAI - Gestion des litiges clients (remboursement,...

  • Gestionnaire Clientele

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Groupe BPCE Temps plein

    **Notre recherche** Afin de renforcer notre équipe au sein de l’agence de Melisey, nous recrutons une ou un Gestionnaire Clientèle (F/H). **Vous nous intéressez car**: - Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire - Vous avez une expérience réussie dans le domaine bancaire d'au moins 3 ans - Vous aimez le...


  • Strasbourg, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’un pôle social de 4 gestionnaires de paie, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** - Au sein d’un pôle social de 4 gestionnaires de paie, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’un pôle social de 4 gestionnaires de paie, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Intégrez un cabinet reconnu ! Notre client, cabinet d'expertise comptable et d’audit à dimension nationale, qui intervient auprès d’une clientèle TPE/PME/groupes/associations issue de secteurs très variés (agriculture, artisanat, commerce ), recherche un Gestionnaire de paie. En tant que Gestionnaire de paie, vous intervenez dans la gestion d'un...

  • Gestionnaire Clientele

    il y a 4 jours


    Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité. Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d’un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Exco Nexiom Temps plein

    **Exco Nexiom** c’est près de 250 collaborateurs en Grand Est et en Île-de-France. Membre du réseau EXCO, 6ème réseau de cabinets d’audit, d’expertise comptable et de conseil en France, nous nous appuyions sur des valeurs humaines fortes et sur notre ancrage territorial pour faire germer l’entrepreneuriat, grandir les entreprises et nos...

  • Gestionnaire Paie Et RH

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CLEA Conseil Temps plein

    Nous recrutons pour notre Cabinet d’expertise-comptable basé à Strasbourg un(e) gestionnaire motivé(e), ayant vocation à intervenir sur une clientèle variée multi-conventions. Au sein du Pôle Social, vous serez progressivement en charge des missions suivantes: - L’établissement de paies - Le déclaratif des charges sociales - La gestion...


  • Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002413 Direction Environnement et services publics urbains Service Eau et Assainissement Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35 H Grade(s) Adjoint administratif à Adjoint administratif principal de 1ère...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, un profil **Gestionnaire de paie H/F.** - Notre client : Cabinet indépendant, qui prone le développement de compétences et la proximité avec les clients._ Vous...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, un profil **Gestionnaire de paie H/F.** - Notre client : Cabinet indépendant, qui prone le développement de compétences et la proximité avec les clients._ Vous...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Expert & Manager Temps plein

    NANCY Description du poste: Expert & Manager recrute pour le compte de son client - Cabinet d'expertise comptable innovant - un Gestionnaire paie F/H afin d'intégrer son cabinet d'Epinal. A ce titre, vos futures missions sont les suivantes: - Etablissement des bulletins de paie pour le compte de vos clients - Gestion des déclarations sociales - Vous...


  • Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Dans une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients du CFCAL-Banque en leur fournissant un service de qualité. Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants -...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière. Notre client, structure bancaire spécialisée dans le regroupement de crédits à Strasbourg, recherche un Chargé de relations sédentaires pour une mission en CDD de 6 mois, avec possibilité de renouvellement. L’entreprise pour laquelle nous recrutons met un point d’honneur sur la qualité de vie au...


  • Strasbourg, France OPTIMASSURE Temps plein

    Cabinet de Courtage, recherche un(e) collaborateur(trice) dans le cadre de son développement. Vous serez chargé(e) du suivi des contrats en portefeuille de la clientèle ASSURANCES DOMMAGES du cabinet (essentiellement des professionnels). Une polyvalence SINISTRES serait un réel atout. Titulaire minimum d'un Bac+2 dans le domaine de l'assurance, vous...