Copie de Conseiller de Service à L'usager
il y a 2 semaines
**Contexte**:
La Caisse d’allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne.
Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la Caisse Nationale des Allocations Familiales, présent sur tout le territoire grâce aux 101 caisses d’allocations familiales. Mobilisées au service des allocataires, les CAF prennent en charge les prestations légales et développent une action sociale sur les territoires.
Et si vous nous rejoigniez pour:
- Participer à un dispositif de solidarité nationale ?
- Intégrer un réseau faisant preuve de créativité et d'adaptation ?
- Découvrir une multitude de métiers valorisants au sein de la Sécurité sociale ?
**Mission/Activités**:
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous sommes à la recherche de 4 Conseillers(ères) de service à l’usager
Votre mission principale est de permettre aux allocataires d'accéder à une information complète sur leur dossier
Pour mener à bien cette mission, vous serez en charge de:
- Réaliser l'accueil téléphonique et physique en apportant les réponses de 1er niveau des allocataires et des partenaires,
- D' assurer la réponse de 1er niveau aux courriels entrants
- Savoir identifier les autres demandes en les orientant vers les services appropriés
**Compétences**:
Vous êtes motivé(e) par ce nouveau challenge
De plus, vous aimez le travail en équipe, savez faire preuve d’adaptation, d’autonomie, d'empathie et disposez d'une bonne capacité à communiquer autant en interne qu'en externe ? Vous savez maitriser les situations difficiles rencontrées et mettre en œuvre des actions adaptées.
Vous maitrisez l’outil bureautique notamment le Pack office ?
Alors, n’hésitez plus Postulez vite
**Formation**:
Vous détenez idéalement un diplôme de niveau baccalauréat, mais c'est surtout vos expériences professionnelles et/ou votre motivation qui seront déterminantes
**Conditions particulières**:
Vous hésitez encore ?
Et si nous vous disions que vous pourrez également bénéficier:
- d'un système d’horaires variables du lundi au vendredi
- de titres restaurants
- d’un CSE attractif
- d’une complémentaire santé
Poste du lundi au vendredi - 36h00/semaine
**Contact**:
Merci de préciser en objet la référence : 08-CDD-2023?
?Les entretiens auront lieux à compter du 13/06/2023.?
?La politique de recrutement et d’embauche au sein de la Caf de la Somme vise à respecter les personnes, la neutralité et l’égalité de la diversité professionnelle et œuvre contre toute forme de discrimination
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Accompagner et informer les usagers
il y a 1 mois
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire aura pour mission de contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté.Votre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté.Actionsaccompagner et orienter tous...
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Accompagner et informer les usagers
il y a 3 semaines
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire aura pour mission de contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté.Votre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté.Actionsaccompagner et orienter tous...
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Amiens, France Structures de coopération territoriale Temps pleinDirecteur des finances, affaires juridiques et marchés publics (H/F) - CCPM Partager la page Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique Territoriale Employeur : Structures de coopération territoriale Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience souhaitée ...
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Directeur(trice) des Finances
il y a 7 jours
Amiens, France Structures de coopération territoriale Temps pleinDirecteur(trice) des Finances - CABS communauté d'agglomération de la Baie de Somme Partager la page Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique Territoriale Employeur : Structures de coopération territoriale Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience...
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Conseiller Services de L'assurance Maladie
il y a 1 mois
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**Contexte**: Rejoindre la CPAM de la Somme c’est travailler au sein d’une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité professionnelle, formation, diversité ). Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous savez...
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Juriste H/F
il y a 4 semaines
Amiens, France AMIENS (80810) Temps pleinFIDUCIAL SOFIRAL est une société d'avocats inter-Barreaux, implantée sur l'ensemble du territoire.Notre cabinet accompagne, assiste et conseille des TPE/PME dans les opérations de la vie des sociétés en conseil et contentieux auprès des tribunaux.Pour accompagner son fort développement, notre bureau d'Amiens recrute un Juriste...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en énergie
il y a 4 semaines
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps pleinCORIOLIS SERVICE recrute ces futurs conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. 6 bonnes raisons de postuler chez CORIOLIS: - **Formation adaptée de 4 à 6 semaines** sur notre site à AMIENS sur les exigences et produits de nos clients donneurs d’ordres - **Télétravail **possible jusqu’à **4 jours par...
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Chef du service entretien-maintenance réseau routier et ouvrages d'art
il y a 4 semaines
AMIENS, France DEPARTEMENT DE LA SOMME Temps pleinLe Département de la Somme consacre d'importants moyens pour la modernisation et l’entretien de son réseau routier, long de 4 550 km. Le budget 2024 consacré aux routes s’élève à 57,7 M€. Le Département de la Somme recrute pour sa Direction des routes, pôle « maintenance » : un chef du service entretien-maintenance (H/F) (cadre...
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Charge(E) de Mission Territorial « Ambulatoire Et
il y a 4 semaines
Amiens, France ARS HAUTS-DE-FRANCE Temps plein**Contexte**: Les Agences Régionales de Santé (ARS) sont en charge de décliner les orientations nationales définies par le Ministère de la Santé dans la stratégie nationale de santé et ce à l’échelon régional, tout en tenant compte des spécificités de celui-ci. Elles veillent ainsi au respect de la réglementation et accompagnent les...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
il y a 7 jours
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Assistant(e) de gestion
il y a 1 mois
Amiens, France Département de la Somme Temps pleinSous la responsabilité hiérarchique du chef du service accès aux droits, l’assistant(e) de gestion met en oeuvre les procédures administratives relatives au traitement des dossiers déposés à la Maison Départementale des Personnes handicapées. Il/elle est chargé(e) de l’instruction, de la gestion et du suivi d’un portefeuille de dossiers...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps plein**CORIOLIS SERVICE, leader sur le marché de la relation client, recrute des conseillers clientèle H/F en appels entrants ou sortants dans le domaine de l'assurance.** Après une formation adaptée d’**une à 5 semaines** aux exigences de notre client donneur d'ordre et au(x) produit(s), vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un...
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Conseiller(ère) de Vente en énergie
il y a 7 jours
Amiens, France Coriolis Service Temps pleinCORIOLIS SERVICE recrute ces futurs conseillers de vente H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. Après une **formation adaptée de 4 à 7 semaines **aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique - Traiter les dossiers clients...
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Responsable Technique Système D'information
il y a 4 semaines
Amiens, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui **accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris.** Notre réseau de 300...
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Conseiller client
il y a 4 semaines
Amiens, France Manpower Temps pleinManpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Conseiller client / Conseiller commercial (H/F) Vous aurez comme principales missions : - La vente des offres résidentielles et professionnelles adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients. - Garantir la satisfaction client et...
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Responsable Du Service Emploi Formation Aioa Ip, en
il y a 4 semaines
Amiens, France CNAM Hauts de France Temps pleinDescriptif du poste Pour piloter les activités du service dédié au conseil, à l orientation, à l accompagnement individuel et la valorisation des compétences, nous sommes à la recherche d** un.e Responsable Aioa Ip sur Amiens**. **Nous avons besoin de vous !** **Missions**: - Organiser et piloter les activités du service dédié au conseil, à l...
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Directeur Général des Services
il y a 2 jours
Amiens, France Structures de coopération territoriale Careers Temps pleinDirecteur Général des Services (H/F) - Fédération Départementale Energie SommePartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique Territoriale Employeur : Structures de coopération territoriale Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience souhaitée ...
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Conseiller(ère) à Distance en énergie
il y a 4 semaines
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps pleinCORIOLIS SERVICE recrute 50 conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. Après une **formation adaptée de 4 à 6 semaines** aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique - Traiter les dossiers clients particuliers ou...
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Conseiller commercial agence
il y a 4 semaines
Amiens, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Améliorer l'accueil des personnes en situation de ...
il y a 2 semaines
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Améliorer l'accueil des personnes en situation de handicap à la MDPH de la Somme. Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des personnes en situation de handicap et de leur famille dans leur démarche auprès de la MDPH.ActionsPositionné auprès des agents chargés de l’accueil, le jeune en service civique assure un...