Customer Service Agent

Il y a 2 mois


BrabantleRoi, France GLS Group Temps plein

**_Texte en français ci-dessous_**

**We think inside the box**
**Sluit je bij ons aan en maak elke dag een verschil**_ _**

Bij GLS is elk pakje meer dan zomaar een voorwerp - het bevat emoties en verhalen die belangrijk zijn voor zowel de verzender als de ontvanger. En als zij het belangrijk vinden, vinden wij het ook belangrijk. Of je nu in onze kantoren of in een van onze depots werkt, je speelt een sleutelrol om ervoor te zorgen dat cadeaus gezichten doen oplichten, reserveonderdelen op hun bestemming aankomen, schappen gevuld blijven in winkels en online shoppers opgetogen zijn. Elke dag brengen onze teams vreugde aan miljoenen mensen door mensen en plaatsen met elkaar te verbinden. Nu kun jij deel uitmaken van ons succes en samen met ons de toekomst vormgeven.

**Voor ons is elk pakje uniek en waardevol** Deze overtuiging ligt aan de basis van onze klantenservice.

Heb jij de ambitie om een essentiële schakel te zijn in succesvolle klantrelaties? Ben je oplossingsgericht en op zoek naar nieuwe uitdagingen in een dynamische omgeving?

Dan kijken we ernaar uit je te ontmoeten

**_Wat kan je verwachten?_**

**Wat heb je aan te bieden?**
- Enkele jaren ervaring in een klantendienst of callcenter is een pluspunt.
- Klantgerichte communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) en goede luistervaardigheden.
- Een teamspeler, je werkt samen met je collega's om samen klanttevredenheid te bereiken.
- Accuraat en gemotiveerd, met een positieve en professionele houding.
- Je hebt mínimaal een diploma hoger middelbaar onderwijs.

**Wat kun je van ons verwachten?**
- **Uitdagende job**: een boeiende functie op onze afdeling Customer Services, met de mogelijkheid tot telewerken.
- **Onboarding**: je wordt goed begeleid en krijgt voortdurend training. We stimuleren je persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- **Een toegewijd team** dat je een warm welkom geeft en een open bedrijfscultuur.
- **Aantrekkelijk salarispakket**, aangevuld met interessante extralegale voordelen.
- **Afwisselende shifts**: van 8.00 tot 16.00 uur, van 9.00 tot 17.00 uur, van 10.00 tot 18.00 uur, van maandag tot vrijdag.
- **Dynamische werkomgeving** binnen een grote internationale groep.

**********

**We think inside the box**
**Rejoignez-nous et faites la différence au quotidien **

Chez GLS, chaque colis contient bien plus qu'un simple objet - il renferme des émotions et des histoires qui comptent pour l'expéditeur comme pour le destinataire. Et si cela compte pour eux, cela compte pour nous aussi. Que vous travailliez dans nos bureaux ou au sein de l’un de nos dépôts, vous jouez un rôle clé pour assurer que des cadeaux illuminent des visages, que les pièces de rechange arrivent à destination, que les rayons restent remplis dans les magasins et que des acheteurs en ligne soient comblés. Chaque jour, nos équipes apportent de la joie à des millions de personnes, en reliant les gens et les lieux. Maintenant, vous pouvez faire partie de notre succès et façonner l’avenir avec nous.

**Chaque colis, pour nous, est unique et précieux ** Cette conviction est au cœur de notre service clientèle.

Vous aspirez à être un maillon essentiel dans la réussite des relations clients ? Vous êtes orienté(e) solutions et cherchez à relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ?

Alors nous sommes impatients de faire votre connaissance

**_Ce qui vous attend ?_**

**Qu’avez-vous à offrir ?**
- Quelques années d’expérience dans un customer service ou call center constituent votre atout.
- Compétences en matière de communication (orale et écrite) orienté client et bonnes capacités d’écoute.
- Teamplayer, vous collaborez avec vos collègues pour atteindre ensemble la satisfaction du client.
- Précis et motivé, avec une attitude positive et professionnelle.
- Vous avez au minimum un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur.

**Que pouvez-vous attendre de nous ?**
- **Mission stimulante**: une fonction passionnante au sein de notre Service Clientèle, avec possibilité de télétravail.
- **Onboarding** : vous êtes bien encadré et recevez une formation continue. Nous encourageons votre développement personnel et professionnel.
- **Une équipe dévouée **qui vous accueillera chaleureusement et une culture d'entreprise ouverte.
- **Package salarial attractif**, complété par des avantages extra-légaux intéressants.
- **Travaillez alternativement** : de 8 à 16h, 9 à 17h, 10 à 18h du lundi au vendredi.
- **Environnement de travail** **dynamique**, au sein d'un grand groupe international.



  • Le Havre, France Sogestran Temps plein

    Description du poste et Missions Pour accompagner la transformation des activités de Logi Ports Shuttle, nous recherchons: **Un(e) Agent d’exploitation Customer Service H/F** **CDI basé au Havre** **Principales missions**: - Gérer le contact et le suivi auprès des clients pour assurer la prise en charge complète de la commande de transport, -...


  • Magny-le-Hongre, France Samtec, Inc Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** **Job title**: Customer Service Co-ordinator (French Speaking / bilingual) Location: France or Cumbernauld, Scotland (Hybrid considered) Duration: Permanent **Summary** **/** **Objective**: This position could be based either in the Samtec office in France (Paris area) or in the Samtec office in Cumbernauld (Scotland). The Customer...


  • Le Havre, France Groupe BBL Temps plein

    **CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché à l'agence du Havre. Vous interviendrez en support au service customer service sur ces missions: - Etablir les cotations de transport international de fret maritime, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot...


  • Le Grand-Quevilly, France Greif Temps plein

    Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. Job Requisition #: 026373 Customer Service Specialist (Open) **Job Description**: Greif, Inc. (NYSE: GEF, GEF.B) is a global leader in industrial packaging products and services and is pursuing its vision to become the...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France DOMINO CONSULTING LE HAVRE Temps plein

    Descriptif du poste - Votre bureau DOMINO CONSULTING LE HAVRE, recrute un Customer Service H/F dans le secteur du Havre et dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une entreprise locale, commissionnaire de transport à taille humaine, vos missions sont les suivantes: - Intervenir dans la construction et la remise des offres commerciales à destination des...

  • Agent de booking

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Domino RH Temps plein

    Entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun...


  • Le Havre, France Groupe BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSAu sein de notre filiale BBL CARGO vous serez rattach lagence du Havre.Vous interviendrez en support au service customer service sur ces missions:Etablir les cotations de transport international de fret maritime dans le respect de la rglementationMettre en place des SOPNgocier les achats spot auprs des compagnies et...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 jours


    Le Grau-du-Roi, France Languedoc Service Temps plein

    Languedoc Service recrute des Agent(e) d'entretien sur le secteur du Grau du Roi. Pour le poste d'agent(e) d'entretien seront de: - D'assurer l'entretien et l'hygiène des locaux des bâtiments dans le respect des protocoles établis par la collectivité - Effectuer le nettoyage des locaux (Sol, vitre, meuble, escalier, rampe) - Entretenir et ranger le...


  • Le Pré-Saint-Gervais, France Werfen Temps plein

    Overview Post Date May 15, Number 1 Job Function Customer Service Location Pré-Saint-Gervais Country France About the Position Postuler via LinkedIn


  • Le Havre, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...


  • Le Plessis-Belleville, France SUN SERVICE Temps plein

    PME familiale, située à Claye Souilly (77), certifiée ISO 9001, créée en 1979, dans le domaine des services, de la Propreté, de l'Hygiène et de l'Environnement, intervient sur toute la région Ile de France. Nous recherchons un Agent Qualifié de Service AQS 1/A H/F ayant minimum 2 ans d'expérience sur le même poste. Liste des missions (non...


  • Villiers-le-Bel, France elior service Temps plein

    bonjour nous recherchons un agent de service qualifié pour ultrapropreté en salle blanche avec connaissances des normes iso,pour rejoindre l’equipe le 12 fevrier pour un temps partiel du lundi au vendredi (73h/mois) soit 17h/semaine, Etre vehiculé et proche du lieu ESAT de villiers le bel zae les tissonvilliers 95400 villiers le bel veuillez adresser...


  • Noisy-le-Sec, France SUN SERVICE Temps plein

    PME familiale, située à Claye Souilly (77), certifiée ISO 9001, créée en 1979, dans le domaine des services, de la Propreté, de l'Hygiène et de l'Environnement, intervient sur toute la région Ile de France. Nous recherchons un Agent Qualifié de Service AQS 1/A H/F ayant minimum 2 ans d'expérience sur le même poste. Liste des missions (non...

  • Agent de Service

    Il y a 6 mois


    Le Grau-du-Roi, France Littoral Nettoyage Temps plein

    **Littoral Nettoyage**, entreprise régionale présente depuis 1978 sur Sète et Montpellier, recherche un agent de service H/F pour un CDD en remplacement pour une durée de 3 semaines L'agent sera chargé d’intervenir sur des sites situés au Grau du roi 30240 Les tâches confiées: - Entretien des locaux, bureaux, résidence et grande surface -...


  • Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France Werfen Temps plein

    Werfen Career OpportunityAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Werfen in Pré-Saint-Gervais, France.About the PositionThis position is responsible for providing exceptional customer service to clients and ensuring timely resolution of their queries and issues. The Ideal CandidateExcellent communication...

  • Agent de Propreté

    Il y a 6 mois


    Le Grau-du-Roi, France Easy Life service Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des appartements. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage et l'entretien des appartements que l'on vous a confiés, - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les...


  • Le Havre, France Domino RH Temps plein

    Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Customer Care Maritime H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de ce commissionnaire de transport à dimension internationale, vous intégrerez une agence à taille humaine basée au Havre. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Gérer le montage des dossiers selon les demandes des clients. - Etablir le...

  • Agent de Service

    Il y a 6 mois


    Le Grau-du-Roi, France PLD Mediterranée Temps plein

    Société de nettoyage, nous recherchons un agent de service H/F pour 1 site sur le Grau du Roi Prestations : nettoyage de bureaux Horaires : 1.75h les lundi, mardi, jeudi et vendredi entre 17h00 et 20h00 Personne sérieuse et autonome Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : à partir de 364,93€ par mois Nombre d'heures : 7 par...


  • Le Havre, France Elior Service propreté Temps plein

    **SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ** Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...


  • Le Havre, France Elior Service propreté Temps plein

    **SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ** Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...