Responsable Support Opérationnel Grands Comptes
il y a 1 mois
Nous recherchons pour notre direction Grands Comptes **un(e) Responsable Support Opérationnel H/F sur le secteur de Nantes.**
**Vos missions principales**:
- Structurer les projets d’installation pour des clients nationaux
- Superviser les chiffrages des projets d’installation en s’assurant que les mêmes solutions techniques sont déployées sur les sites clients, avec les mêmes règles de chiffrage.
- Recommander la solution technique et identifier les risques techniques associés.
- Valider le chiffrage de la solution technique en utilisant les outils mis à disposition.
- Supporter l’agence si nécessaire pour la partie technique de la proposition.
- Assurer le rôle de support du représentant de l’agence pour le Grand Compte concerné.
- Si nécessaire, réaliser des chiffrages type ou bordereau BPU pour des concepts d’enseigne ou lors d’appel d’offres pour les travaux.
- S’assurer de la bonne exécution des contrats de service pour des clients nationaux
- S’assurer des opérations de service menées sur les sites du client national
- Superviser la revue et l’interprétation des termes et conditions contractuels et s’assurer de leur bonne exécution
- Donner les recommandations adaptées à ce client.
- En cas de dysfonctionnement, superviser la résolution du problème avec l’agence et assurer la relation avec le client.
- Participer à l’appel d’offres de nouveaux contrats ou de renouvellement avec le responsable commercial du Compte.
- Analyser le cahier des charges des appels d’offres et s’assurer que les mêmes règles de chiffrage sont prises pour l’homogénéité de notre offre.
- S’assurer de la pertinence du cahier des charges et être force de proposition pour optimiser en particulier les gammes de maintenance.
- Définir et mettre en œuvre les programmes d’amélioration opérationnelle de clients nationaux
- Etre force de proposition pour lancer des campagnes de remplacement d’équipements en s’appuyant sur les résultats de la GMAO MCI ou CLIENT afin de diminuer les opérations curatives et les temps d’arrêt des équipements.
- Etablir la stratégie et le plan d’actions pour améliorer la productivité sur les opérations d’installation et de service MCI.
- Coordonner la mise en œuvre du plan d’actions en liaison avec les responsables opérationnels en région.
En plus des tâches mentionnées ci-dessus, d’autres activités et responsabilités peuvent être définies individuellement.
Ce qui nous plaira le plus chez vous ? C’est vous-même Alors bien évidemment on vous préférera:
- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'excellentes connaissances techniques en réfrigération et génie climatique
- Dynamique, autonome et à l’écoute.
- Disposant de qualités de meneur d’équipe
Dans votre bagage, on aimerait trouver une formation Bac+2 en réfrigération et génie climatique, ainsi qu’une expérience réussie d'au moins 3ans en opérations d’installation ou service (en particulier sur des postes de chef de projet ou manager d’un service technique).
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Responsable Grands Comptes CVC
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe PIMENT Temps plein**Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...
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Responsable Opérationnel Grands Comptes
il y a 1 mois
Nantes, France Equans Temps pleinDescription de l'emploi: Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques,** rejoignez MCI !** Notre motivation première est de **GRANDIR ENSEMBLE.** En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d’avenir, au sein d’une structure dynamique et évoluer sur des projets...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 5 jours
Nantes, France Apixit Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour rejoindre l’équipe Gouvernance, dans un contexte de développement de l’activité un : RESPONSABLE OPÉRATIONNEL DE COMPTES F/H. Le ROC assure la gouvernance des contrats de services qui lui sont confiés. Il gère l’ensemble des processus permettant de démarrer tout nouveau contrat, de contrôler et...
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Responsable Grands Comptes Territoire
il y a 1 mois
Nantes, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 4 semaines
Nantes, France Foliateam Temps plein**Le Groupe Foliateam** Opérateur pour les entreprises, FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd’hui plus de 7000 clients actifs sous contrat. Avec près de 400 collaborateurs, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 20 ans et réalise 70 M€ de CA. FOLIATEAM recrute...
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Responsable Grands Comptes France
il y a 1 mois
Nantes, France NOZ Temps plein**DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...
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Responsable Grands Comptes
il y a 4 semaines
Nantes, France Babilou Temps pleinFondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 4 semaines
Nantes, France Bouygues Telecom Temps pleinVous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?1 200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès...
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Csm Grands Comptes
il y a 1 mois
Nantes, France Immodvisor Temps pleinImmodvisor accompagne les professionnels de l’immobilier dans la maîtrise de leur e-réputation. Grâce à leur solution complète, leurs clients augmentent leur visibilité digitale et trouvent dans les avis clients une réassurance indispensable ! Derrière Immodvisor, se cache une équipe pluridisciplinaire spécialisée en immobilier et en digital :...
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Responsable Developpement Eti
il y a 1 mois
Nantes, France THE BEST OF HUMAN Temps pleinTHE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humainet du Recrutement » Notre Client est la Filiale Française d'un Groupe européen spécialisé dans les Services aux Entreprises et Collectivités. De forte...
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Chargé(E) Opérationnel de Comptes Assurance
il y a 1 mois
Nantes, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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Coordinateur / Coordinatrice SAV Grands Comptes
il y a 1 mois
Nantes, France M3 Temps plein**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Coordinateur / Coordinatrice SAV Grands comptes** **CDI, basé à Couëron (44)** **Missions** : Laurent, Responsable...
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Assistant Grand Comptes
il y a 1 mois
Nantes, France TERRE DE MARINS Temps pleinExclusif_ - ASSISTANT GRAND COMPTES (F/H)- La Séguinière - |- TERRE DE MARINS - | CDI |- Responsable grands comptes**Description du poste et Missions** Afin d’accompagner la croissance de la Marque Terre de Marins, vous assurez l’interface dans la gestion des clients nationaux et régionaux. Rattaché(e) à la Responsable Grands Comptes, vos missions...
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Responsable Grands Comptes
il y a 4 semaines
Nantes, France JES France Temps plein**Éditeur** et **Intégrateur** de solutions digitales à destination des marchés de la **restauration collective et des loisirs**, la **planification** et la **gestion de ressources**, ainsi que du **retail**, nous sommes reconnus pour notre sens du service et de l'innovation. Les solutions logicielles que nous proposons sont **entièrement développées...
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Responsable Grands Comptes Régional
il y a 4 semaines
Nantes, France STILL SAS Temps plein**What we offer**: En tant que Responsable Grands Comptes Régional (F/H) quelles seront vos missions principales ? - Vous développez et assurez le suivi des clients et prospects Grands Comptes (Nationaux et Régionaux) dans le cadre de la stratégie commerciale de l’entreprise en terme de volume, de chiffre d’affaire et de rentabilité au niveau...
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ALTERNANCE Assistant(e) opérationnel Grands Comptes H/F
il y a 1 mois
Nantes, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...
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Responsable Grands Comptes France
il y a 4 semaines
Nantes, France Techna France Nutrition Temps plein**Entreprise : Techna France Nutrition**: - **Lieu : COUERON (PROCHE NANTES)**: - **Poste : Développement commercial**: - **Type de contrat : CDI** TECHNA, Expert Nutrition & Santé au service des filières de production agricole depuis plus de 50 ans, s’appuie sur une expertise technique forte et innovante, et un large réseau de filiales à...
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Responsable Grands Comptes France
il y a 4 semaines
Nantes, France TECHNA FRANCE NUTRITION Temps pleinTECHNA, Expert Nutrition & Santé au service des filières de production agricole depuis plus de 50 ans, s’appuie sur une expertise technique forte et innovante, et un large réseau de filiales à l’international pour répondre aux enjeux techniques, économiques et environnementaux de ses clients partenaires. Rejoindre TECHNA, c’est l’engagement...
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Responsable Développement Grands Comptes Région
il y a 5 jours
Nantes, France SIXT Temps pleinNous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 2,28 milliards d'euros et plus de 6 400 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT+ (abonnement...
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Responsable Grands Comptes France
il y a 1 mois
Nantes, France TECHNA FRANCE NUTRITION Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe commerciale, nous ouvrons un poste de Responsable Grands Comptes France F/H. Dans ce contexte, vous rejoignez une équipe composée de 8 personnes : un Directeur Commercial, 3 Responsables Grands Comptes France et 4 Responsables de Zone Export. Sous la responsabilité du Directeur...