Assistant Administration Des Ventes Service Clients

il y a 2 semaines

Niort, France TECNAL SAS Temps plein

**À propos de nous**:
**Synext Group**

Composé de sociétés expertes dans la conception, la mise en service et la maintenance de machines, nous équipons les laiteries, les fromageries et les beurreries du monde entier. Fort de nos **250 collaborateurs**, nous réalisons un chiffre d'affaires de **50 millions d'euros** et nous comptons à ce jour **4 filiales** **:Simon Frères**, **Chalon Mégard,** **Tecnal** et **Dima**. Sensibles aux enjeux sociaux et environnementaux, nous sommes membres du **Global Compact** et signataires de la **Charte de la Diversité**. Plus qu'un simple métier, nous sommes investis d'une mission, celle de nourrir les populations dans un contexte démographique et technologique en constante évolution.

**Tecnal**

Filiale de Synext Group et membre de** **La French Fab**, nous concevons depuis 1971 des équipements industriels dédiés principalement à la fabrication de fromages à pâte molle. Véritable trait d’union entre les industriels de l’agroalimentaire et les consommateurs, nos machines sont installées dans les quatre coins du globe et sont à l'origine de la fabrication de produits phares de la grande distribution **:Président, St Môret, Caprice des Dieux, Soignon, Pavé d’Affinois.**

**Mission**:
**Contexte du recrutement**

Ce recrutement intervient dans le cadre d'un remplacement. À votre arrivée et lors de votre parcours d'intégration, vous échangez avec l'ensemble des services de la société afin de mieux comprendre nos modes de fonctionnement et nos processus internes. Une fois cette période de sensibilisation terminée, vous réalisez les tâches suivantes sous l'autorité du Responsable Service Clients. Vous arrivez dans un contexte où les enjeux de développement commercial sont forts.

**Description des tâches**
- Vous gérez les demandes clients émises par téléphone ou par mail.
- Vous établissez et présentez des offres de négoce (fournitures de pièces ou prestations sans études).
- Vous recherchez des historiques de ventes et d’achats.
- Vous assurez un support rédactionnel et linguistique auprès des Commerciaux.
- Vous gérez les relances commerciales.
- Vous assurez le suivi commercial de certains clients exports ;
- Vous participez à la construction et à la promotion du service clients.
- Vous enregistrez les commandes des clients et envoyez les accusés réceptions associés.
- Vous suivez l’état des commandes des clients : livraisons des pièces, émission des listes à servir, gestion documentaire pour l’export, aide à la préparation des interventions de maintenance.
- Vous organisez l’expédition des colis pour les clients (consultation transporteur, etc.).
- Vous déclenchez les relances fournisseurs auprès du service achats.

**Éléments de rémunération et avantages**:

- Fourchette de rémunération brute annuelle indicative **:[26K€;36K€] (salaire versé sur 13.36 mois)*, accord de participation et d'intéressement, avantages CSE (billetteries, arbre de noël, carte cadeaux), avantages conventionnels de la métallurgie (primes/congés d'ancienneté, etc.), prime de cooptation pouvant aller jusqu'à 1 000€ pour tout profil coopté et recruté en CDI, dispositif d'aide au déménagement possible, **cadre de vie agréable**.**:

- _Salaire négociable selon votre expérience._

**Profil**:
Qualifications:

- ** Vous avez préparé une formation en assistanat technique et commercial.**

Parcours professionnel et compétences développées:

- ** Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire acquise au sein d'une PME industrielle et plus particulièrement dans un service technique après-vente.**
- ** Vous savez lire et rédiger des écrits en anglais (technique).**
- **Vous maîtrisez un ERP de type SAP (ou équivalent).**
- ** Vous maîtrisez les outils Office 365 (Word, Excel, PowerPoint).**

**Notre processus de recrutement**
- Questionnaire de présélection.
- Préqualification téléphonique.
- Entretien(s) opérationnel(s).
- Contrôle de référence(s).
- Proposition d'embauche.

  • Chargé(E) Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Niort, France CARROSSERIE ILLICO Temps plein

    La CARROSSERIE ILLICO, spécialisée dans l'activité de Carrosserie Peinture est une entreprise du Groupe JEM, Distributeur de Mobilité. En intégrant le Groupe JEM, vous intégrerez un Groupe en pleine croissance présent sur le Niortais et en Charente Maritime au travers de ses entités Gauvin Automobiles, Gauvin Service Euromaster, Fideler Bike...

  • Assistant Service Clients

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client:- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.- Réceptionner et traiter les réclamations clients.- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.-...

  • Assistant Service Clients

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative en binôme:- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.- Réceptionner et traiter les réclamations clients.- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.- Suivre le...

  • Chargé de Support Administration RH

    Il y a 2 mois

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Assistant Administratif Des Ventes

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Tertiaire recrute un nouveau talent sur le poste d'ASSISTANT ADMINISTRATIF DES VENTES H/F.Tu seras sur un plateau téléphonique, tu auras à ta charge la saisie des commandes du site internet et des commandes via le téléphone. Tu seras en communication direct avec les clients. Tu auras un large portefeuille clients tu seras amené(e)...

  • Conseiller(E) Client Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Niort, France Samsic Emploi - Niort Temps plein

    SAMSIC EMPLOI NIORT recherche un(e) **CONSEILLER(E) CLIENT SERVICE APRES-VENTE** **H/F,** pour son client, situé à Niort. **Poste à pourvoir de suite.** **Vos missions**: - Accueillir le/la client(e) et recueillir son besoin ; - Gérer les leads (téléphone, mail...) - Gérer les appels entrants et la prise de rendez-vous - Renseigner le client sur...

  • Apprenti-e Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Administration de Ventes et du Supply Chain Planner, vous assurez le support et l'administration des ventes clients dans le respect des procédures en vigueur (process métiers, qualité, environnement, sécurité).A ce titre, vos principales missions seront de :- Assurer le traitement administratif des commandes des...

  • Accompagner les Usagers des Finances Publiques et Promouvoir l'Administration Numérique H/F

    il y a 3 semaines

    NIORT, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer desinterventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar...

  • Apprenti-e Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 3 semaines

    NIORT, France Safran Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Administration de Ventes et du Supply Chain Planner, vous assurez le support et l'administration des ventes clients dans le respect des procédures en vigueur (process métiers, qualité, environnement, sécurité).A ce titre, vos principales missions seront de :- Assurer le traitement administratif des commandes...

  • Assistant Administratif Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Niort, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Tertiaire recrute un nouveau talent sur le poste d'ASSISTANT ADMINISTRATIF DES VENTES H/F. Tu seras sur un plateau téléphonique, tu auras à ta charge la saisie des commandes du site internet et des commandes via le téléphone. Tu seras en communication direct avec les clients. Tu auras un large portefeuille clients tu seras...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Niort, France Bourgoin Expertise (INSTALL BOIS) Temps plein

    _Rattaché(e) à la Directrice Commerciale & Marketing, vos principales missions consistent à : _ **Relation client** - Intégrer les nouveaux clients - Animer la communauté de clients (par exemple organisation de webinaires) - Suivi commercial des clients - Proposer et suivre des actions visant à la fidélisation - Contribuer au renouvellement des...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 2 mois

    Niort, France ABCIS BY AUTOSPHERE NIORT Temps plein

    Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Réceptionnaire Après-Vente automobile en CDI temps plein. Notre crédo : « La relation client est notre priorité ». Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l’équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 jours

    Niort, France ABCIS BY AUTOSPHERE NIORT Temps plein

    Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Réceptionnaire Après-Vente automobile en CDI temps plein. Notre crédo : « La relation client est notre priorité ». Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l’équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez...

  • Administration Itsm Easyvista

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Freelance Temps plein

    Administration de l'outil ITSM easyVISTA & développement APPSConnaissances générales:- Certifié easyVISTA- Connaissance des processus : gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des demandes de services, Asset Management, gestion des changements et CMDB- Certifié ITIL est obligatoireConnaissances techniques:- Connaissances APPS et Service...

  • ASSISTANT SOCIAL ITINÉRANT

    Il y a 2 mois

    Niort, France Département des Deux-Sèvres Temps plein

    Le Département des Deux-Sèvres recrute par voie contractuelle pour une durée d’un an DES ASSISTANTS SOCIAUX ITINÉRANTS (F/H) Cadre d'emplois des assistants socio-éducatifs territoriaux Au nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres...

  • ASSISTANT SOCIAL ITINÉRANT

    il y a 3 semaines

    Niort, France Département des Deux-Sèvres Temps plein

    Le Département des Deux-Sèvres recrute par voie contractuelle pour une durée d’un an DES ASSISTANTS SOCIAUX ITINÉRANTS (F/H) Cadre d'emplois des assistants socio-éducatifs territoriaux Au nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres...

  • Conseiller Client Service Automobile

    il y a 4 jours

    Niort, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** Volkswagen, Seat, Skoda **recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. **Ce que nous vous offrons** Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Niort, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, leader dans son secteur d'activité, un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI sur le secteur de Niort. Vos missions Sur ce poste vous serez en charge des missions suivantes: - Intégrer, saisir les commandes et...

  • Assistant Service Clients

    Il y a 2 mois

    Niort, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...

  • Assistant Service Clients

    Il y a 2 mois

    Niort, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...