Emplois actuels liés à Gestionnaire Relation Clients - BoulogneBillancourt - OPCO Mobilités

  • Gestionnaire de la relation client en assurance

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre réseau d'agences en tant que Gestionnaire de la relation client en assurance. Votre mission sera de développer des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésPrise en charge des demandes clientsConseil et commercialisation de produits...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. Vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devez disposer de compétences relationnelles exceptionnelles, d'une excellente maîtrise de la...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptes ClientsVous rejoindrez le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, pour occuper le poste de Gestionnaire de Comptes Clients. Vous serez responsable de la gestion des dispositifs crèches pour les clients, ainsi que de la fidélisation des comptes...

  • Gestionnaire Approvisionneur Client

    il y a 22 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Gestionnaire Approvisionneur Client H/FFed Supply recrute un Gestionnaire Approvisionneur Client H/F pour renforcer son équipe de Supply Chain. Cette mission est un excellent opportunité pour les professionnels de la logistique et de l'approvisionnement qui souhaitent se lancer dans une carrière dynamique et stimulante.MissionsÊtre garant du bon...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe d'ApiBots. Vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devez disposer de compétences relationnelles solides, ainsi que d'une excellente maîtrise de la...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. Vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez disposer de compétences relationnelles solides, d'une excellente communication écrite et...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    **Poste :** Le CabRH recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de la literie en France, un **Gestionnaire de Comptes Clients F/H**. Ce poste est proposé dans le cadre d'un CDI. **Missions :** Sous la supervision directe du Crédit Manager, le/la Gestionnaire de Comptes Clients aura pour responsabilités :- **Enregistrement des...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à ApiBots. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Vos missions principales seront de :Gérer un portefeuille de plus de 3000 clients et de les...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : 1) Gestion des dispositifs crèchesVous serez responsable de la mise en place des campagnes d'attribution et du placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres + filiales au National (sans...

  • Gestionnaire de Comptes Clients et de Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    Description du poste 1) Gestion des dispositifs crèches - Assurer la mise en place des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres + filiales au...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : 1) Gestion des Dispositifs CrèchesVous serez chargé de gérer les dispositifs crèches de vos clients, en assurant la mise en place des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser, mais aussi de tous...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à ApiBots. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez chargé de fidéliser nos clients et de les accompagner dans leur transition digitale.Compétences requisesVous devez disposer de compétences relationnelles solides, ainsi que d'une...

  • Gestionnaire de la relation client en assurance

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intégrer notre équipe de venteRejoindre Groupama, c'est intégrer une équipe de vente dynamique et conviviale. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre réseau d'agences et contribuer à la croissance de notre entreprise.MissionNos attachés de clientèle particulier évoluent vers des missions de tutorat, de management ou encore...

  • Gestionnaire de la relation client en assurance

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intégrer notre équipe de venteRejoindre Groupama, c'est intégrer une équipe de vente dynamique et conviviale. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre réseau d'agences et contribuer à la croissance de notre entreprise.MissionNos attachés de clientèle particulier évoluent vers des missions de tutorat, de management ou encore...

  • Gestionnaire de la relation client en assurance

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intégrer notre équipe de venteRejoindre Groupama, c'est intégrer une équipe de vente dynamique et conviviale. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre réseau d'agences et contribuer à notre succès.MissionNos attachés de clientèle particulier évoluent vers des missions de tutorat, de management ou encore vers des...

  • Gestionnaire de la relation client en assurance

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intégrer notre équipe de venteRejoindre Groupama, c'est intégrer une équipe de vente dynamique et conviviale. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre réseau d'agences.MissionNos attachés de clientèle particulier évoluent vers des missions de tutorat, de management ou encore vers des portefeuilles diversifiés en lien avec...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Colivys Temps plein

    Présentation Colivys offre aux étudiants et jeunes professionnels une expérience de coliving souple, agréable et à un tarif compétitif. Nos logements, situés en centre-ville, sont entièrement conçus pour la vie en coliving, permettant à nos résidents de bénéficier d'une chambre individuelle soigneusement aménagée par nos designers...

  • Consultant en Relation Client

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français, accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Notre solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM aide les entreprises à améliorer leur qualité de service, leur performance et leur satisfaction.ObjectifsVous rejoindrez notre département...

  • Consultant en Relation Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps plein

    Mission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...

  • Consultant en Relation Client

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français pionnier sur le marché de l'expérience client, recrute des experts pour accompagner les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client pour augmenter la qualité de service, la...

Gestionnaire Relation Clients

Il y a 5 mois

BoulogneBillancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

Au sein du service relations clients rattaché à la Direction des Opérations, composé de 7 personnes, vous serez chargé(e), après une période de formation, de réceptionner les appels entrants et répondre aux sollicitations des entreprises et organismes de formation sur la gestion administrative des dossiers et factures et sur les questions liées aux contributions légales, conventionnelles et optionnelles.

Vos missions seront les suivantes:

- Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client,
- Réceptionner les demandes clients émises par téléphone et par courriel,
- Formaliser les réponses de 1 er niveau et transférer les appels nécessitant une expertise particulière
- Réaliser une remontée d’information auprès de la Chef de Service en cas de problématiques,
- Gérer les réclamations des clients,
- Accompagner les clients dans leur gestion en ligne (M gestion),
- Être garant de l’image de l’OPCO Mobilités auprès de vos interlocuteurs.

Vous serez également en lien avec les Délégations régionales de l’OPCO Mobilités.

Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront s’étoffer selon les besoin d'OPCO Mobilités.

**Profil recherché**

Issu(e) d’une formation de type Bac à Bac+ 2 orientée relation client, vous avez une première expérience confirmée dans le domaine de la relation clien t dans un environnement en lien avec la formation professionnelle.

Vous maîtrisez les différentes techniques de Relation Client (accueil téléphonique, écoute, reformulation, gestion des contacts difficiles).

Vous disposez d’une excellente communication écrite et orale. Votre capacité à gérer le stress, votre sens client, votre esprit de synthèse et votre ténacité seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans les missions présentée.

Vous êtes rigoureux(se), réactif( ve organisé(e), vous appréciez le travail en équipe, et vous faites preuve d’adaptabilité.

**Informations complémentaires**

Poste basé à Boulogne-Billancourt (92)
Contrat : CDI à pourvoir dès maintenant

**Avantages**

Restaurant Inter-Entreprise
Salle de Sport avec des tarifs avantageux
Parking sécurisé
Télétravail et matériel adapté
Service de conciergerie
Formations internes

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail