Conseiller Clientèle

Il y a 6 mois


ClermontFerrand, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

Identifiant de la demande: 27746- Lieu de travail: CLERMONT FERRAND, FR, 63100**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans la mise en service d’installations, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, **ENGIE Home Services compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller Clientèle - H/F**

**Type d’emploi : CDI**

**Date de début souhaitée**: au plus tôt selon vos disponibilités

**Localisation**: Clermont-Ferrand

**Vos missions ?**

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:

- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention
- La préparation et le suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

**Profil recherché ?**
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
- Vous êtes doté d'un **excellent relationnel** et vous avez développé le sens de la **Relation Client**:

- Vous faites preuve de **dynamisme**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à **taille humaine **
- Vous bénéficiez d’un salaire fixe et d’un 13e mois, de primes d’intéressement et de participation et d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de tickets restaurant, de 17 jours de RTT/an monétisables
- Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
- Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous Notre équipe recrutement vous attend._
- ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Aucun / CAP-BEP


  • Conseiller de clientèle

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle Réseau d'agences et banque en ligne CDI Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Référence 24000PM0 Date de début Immediately Date de publication 28/10/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...


  • Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Clermont-Ferrand et agglomération H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur...


  • Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous...


  • Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...


  • Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à...


  • Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Clermont-Ferrand, France Ophis Temps plein

    CONSEILLER CLIENTÈLE F/H - CDD L’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux collectivités. MISSIONS Rattaché(e) à...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque BCP Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Poste et missions En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements. Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion,...


  • Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée en alternance - Clermont-Ferrand et agglomération H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Expert de la gestion...


  • Clermont-Ferrand, France Bouygues Telecom Temps plein

    Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ? **Faites équipe avec nous en devenant...


  • Clermont-Ferrand, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GMF Assurances - Groupe Covéa Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Conseiller en clientèle épargne F/H - CDI Rejoignez la Direction des réseaux Vie au sein de la DAV (Direction Assurance Vie Covéa) et son Réseau des Conseillers Financiers GMF L'agence de rattachement : CLERMONT FERRAND VIVALDI Zone géographique : Clermont Ferrand Le Puy et...


  • Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers Clermont de l'oise H/FLCL – Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-AlpesVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Poste et missions Plus précisément... Intégré dans une équipe de 10 collaborateurs, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant qu'interlocuteur privilégié des clients particuliers. Vous intervenez en autonomie sur les missions suivantes: - Gérer,...


  • Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA !**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** **Rejoignez** **une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **AUBIERE 63** Votre mission ? conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle itinérant F/H CDI** Rejoignez les agences MAAF du territoire T20 (départements 42,43 et 63), avec un rattachement à l'agence de Clermont-Ferrand La Pardieu et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ?...


  • Clermont-Ferrand, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez faire partie d'une aventure humaine ? Venez développer votre talent au sein d’une banque en plein développement ! Nous recherchons pour notre client, banque défendant d’importantes valeurs humaines, un Conseiller de Clientèle Particuliers pour son agence basée à Clermont Ferrand. Après une formation complète alliant théorie et...