Assistant(E) Service Clients

Il y a 2 mois


RillieuxlaPape, France Réseau Alliance Temps plein

Votre agence Alliance intérim de Neuville-sur-Saône cherche pour l'un de ses clients situés à **Rillieux la pape **et spécialisé dans la distribution de matériel Audiovisuel à destination des professionnels:
ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTS (H/F)

**_Votre mission _**:
Au sein du Service Clients, vous assurez le suivi et la gestion des retours et du SAV. Vous contrôlez les conditions commerciales et de facturation clients et société.

Vous êtes l'interface entre le client, le commercial, le business manager, avec les services de logistique, transport, assurance et comptabilité.

Ainsi, vous aurez la charge de:

- Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l'externe avec les différents services.
- Gérer les litiges commerciaux : retour produits, erreur de devis, facturation, dégradation transport, perte, vol
- Respecter les règles de prix, et de marges définis par le Business Management/Achats, régulariser les factures en conséquence.
- Saisir les commandes si nécessaire (SAV, fournisseurs, concurrents, Sidev)
- Gérer les demandes concernant le siège (MIDWICH) : demandes IT
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille et les différents services internes SIDEV.
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des partenaires externes de la Société SIDEV
- Rigueur et organisation
- Gérer les priorités
- Sens du service client
- Excellent relationnel
- Bonne élocution et bon rédactionnel
- Connaissance des techniques commerciales souhaitée
- Anglais : bon niveau scolaire souhaitable
- Français : bon niveau d'orthographe
- Aisance avec l'utilisation de l'outil informatique, du pack office et du système d'information (ERP : formation assurée par Sidev).

**_Horaires - rémunération et avantages : _**

Horaires : 09h00-13h00 /14h00-18h00 (17h00 le vendredi)
- _Salaire à partir de 24 200 €
- Dates : dès que possible jusqu'au 31 août 2024
- Horaires : 39 heures par semaine avec système de repos compensateurs
- Déplacements ponctuels en France
- Profil : niveau Bac avec une formation type gestion de la Relation Commerciale et Partenaires
- Une première expérience commerciale professionnelle est appréciée

Vous souhaitez relever ce challenge ?

Alors postuler-vite et contactez-nous rapidement

1-2 ans
Aucun diplôme


  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 4 semaines


    Rillieux-la-Pape, France AINTERIM Temps plein

    **Société** AINTERIM Miribel, groupe Atoll, enseigne multi-marques d'agences d'emploi, est une agence de proximité présente depuis 2005 sur son territoire. Nous recrutons dans tous les secteurs d'activité, des profils non qualifiés à hautement qualifiés, en intérim ou en placement CDD/CDI. Une équipe de 6 professionnels du recrutement est à votre...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, France La Réserve Digitale Temps plein

    Nous ne sommes donc pas le recruteur final, mais un intermédiaire. - **POUR QUI RECRUTONS-NOUS ?**_ Notre client, **filiale française d’un groupe audiovisuel européen**, distribue dans un secteur très concurrentiel les marques clés de l’audiovisuel professionnel (Samsung, LG, Epson, Philips, Legrand, Biamp, Shure). Pour faire face au fort...


  • Rillieux-la-Pape, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Pour une société de distribution de solutions audiovisuelles, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) service clients. Vous serez amené(e) à travailler en partenariat avec de grandes marques de l'audiovisuel, au sein du Service Clients de l'entreprise. Vous serez amené(e) à assurer le...


  • Rillieux-la-Pape, France temporis Temps plein

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous êtes un passionné du service client ? Vous êtes disponible jusqu'à fin aout 224 ? Alors ce poste est peut être fait pour vous. Je recrute pour le compte de mon partenaire spécialisé dans le domaine de l'audiovisuel un assistant de service client H/F, en CDD. Venez rejoindre une structure à...


  • RILLIEUX LA PAPE, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, France Alp'Emploi Décines Temps plein

    Alp Emploi est une agence d'intérim et de placement présente à Décines depuis août 2000. **Nous recrutons en CDI pour notre client à Rillieux-la-Pape, distributeur de matériel audiovisuel, un assistant SAV h/f.** **Horaires : 39 heures par semaine en présentiel 09h00-13h00 /14h00-18h00 (17h00 le vendredi).** **Réalisation d’objectifs** - Gérer...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON recherche pour son client, un distributeur de matériel **audiovisuel **en BtoB, un **Assistant service clients (H/F) en CDD jusqu'au 31 août.** **Les missions****: **Réalisation d’objectifs**: - Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux - Assurer une bonne circulation...

  • Assistant service clients

    il y a 9 heures


    Rillieux-la-Pape, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • RILLIEUX LA PAPE, 69140, Lyon, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des...


  • Rillieux-la-Pape, France INOPIA FINANCE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la distribution de matériel audiovisuel BtoB, un Assistant comptable client H/F. Dans le cadre d'une forte croissance, vous rejoindrez une équipe comptable de 7 personnes et vous participerez à la bonne gestion du poste clients. Vos principales missions seront: - Saisir les opérations...

  • Assistant(E) Comptable Clients

    il y a 4 semaines


    Rillieux-la-Pape, France INOPIA FINANCE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la distribution de matériel audiovisuel BtoB, un Assistant comptable client H/F. Dans le cadre d'une forte croissance, vous rejoindrez une équipe comptable de 7 personnes et vous participerez à la bonne gestion du poste clients. Vos principales missions seront: - Saisir les opérations...


  • Rillieux-la-Pape, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 0 à 2 ans- - Niveau Bac+2Baccalauréat- - ref ADT200223ACC**Description du poste**: Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en...


  • Rillieux-la-Pape, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 0 à 2 ans- - Niveau Baccalauréat Bac+2- - ref ADT200223ACC**Description du poste**: Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en...


  • Rillieux-la-Pape, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Poste proposé**: Notre client, société en plein...


  • Rillieux-la-Pape, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 0 à 2 ans2 à 5 ans- - Niveau Bac+2Baccalauréat- - ref ADT091122ASC**Description du poste**: Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en...


  • Rillieux-la-Pape, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Poste proposé**: Notre client, Société en plein...


  • Rillieux-la-Pape, France AssTRA Temps plein

    Vous souhaitez allier votre goût pour les chiffres et la relation humaine ? Notre association recherche dès que possible un(e) nouveau(elle) **assistant(e) / aide comptable **pour notre Service Administratif et Financier des Personnes Protégées (SAFPP). Rattaché(e) directement à la responsable du service, vos missions seront de: - Assurer le suivi...


  • Rillieux-la-Pape, France AssTRA Temps plein

    Vous souhaitez allier votre goût pour les chiffres et la relation humaine ? Notre association recherche dès que possible un(e) nouveau(elle) **assistant(e) / aide comptable **pour notre Service Administratif et Financier des Personnes Protégées (SAFPP). Rattaché(e) directement à la responsable du service, vos missions seront de: - Assurer le suivi...


  • Rillieux-la-Pape, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Rillieux-la-Pape, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 0 à 2 ans2 à 5 ans- - Niveau Bac+2Bac+3- - ref ADT020323COC**Description du poste**: Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en...