Coordinateur Service Client

il y a 1 mois


SaintLouis, France Spring Temps plein

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un
**Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-Louis dans le cadre d’une mission de travail temporaire de plusieurs mois.

Dans le cadre de cette mission au sein du Service Clients, vous serez amené(e) à:

- Assurer la coordination commerciale : offres et commandes, des pièces de rechange (PDR), de la réparation et des interventions sur sites
- Emettre les offres aux clients suivant procédures en vigueur et la politique commerciale adoptée
- Réceptionner et contrôler la cohérence de la commande du client et de l’offre et en particulier le financement
- Enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
- Effectuer la confirmation des commandes au client
- Relancer les offres Coordonner l’exécution des commandes de PDR et les contrats de distribution Suivre les commandes PDR au niveau des approvisionnements, délais, par le biais de réunions périodiques et tenir informé le client
- Assurer une communication régulière avec le client et le tenir informé de l’avancement des commandes
- Collecter la satisfaction des clients
- Assurer la saisie des commandes de machines, revamping et autres prestations SAV
- Réceptionner et enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
- Etre l’interface avec le service Invoicing & Shipping
- Identifier les risques potentiels avant expédition (non-paiement )
- Suivre les dossiers après expédition en cas de problème (blocage douane, refus client) et prendre contact avec le client pour les régler
- Suivre les paiements d’avance
- Réaliser le classement des offres et commandes
- Mise à jour mensuelle des indicateurs commerciaux et de charge du service
- Assurer des tâches ponctuelles administratives sur instructions du responsable du SAV

**Votre profil**:
Vous êtes issu d'une formation technique de type Bac+2 et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste en administration des ventes et d'un bon niveau d'anglais écrit et oral.

Votre sens du service et de l'organisation, votre rigueur et votre contact avec les autres sont les qualités qui vous feront réussir dans ce poste. Vous êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et avez la capacité de travailler avec différents interlocuteurs et services.

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s’assure que vous soyez « Ready For Next ».
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.


  • Coordinateur Service Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Louis, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un **Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-Louis dans le cadre d’une mission de travail temporaire de plusieurs...


  • Saint-Louis, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Dans le service de support technique, vos missions seront: - Assurer la coordination commerciale - Enregistrer les commandes clients - Emettre les offres aux clients suivant les procédures en vigueur et politique commerciale. - Coordonner...


  • Saint-Louis, France CRIT SAINT LOUIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Dans le...


  • Saint-Louis, France SKAYL Temps plein

    **Société** Né de l'union entre L'Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, **SKAYL** est aujourd'hui le leader régional du recrutement et du conseil RH. Skayl, cabinet de conseil en recrutement du Groupe LINK, est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadres. Nos bureaux à Mulhouse, Strasbourg et Sélestat proposent des...


  • Saint-Bonnet-de-Rochefort, France SAS KIND INDUSTRY Temps plein

    **Enjeux **: Gérer et animer l’équipe du Service Client lors des missions quotidiennes et mener à bien des projets transverses d’amélioration continue. Manager en fournissant des conseils, des outils et des procédures aux collaborateur afin qu’ils améliorent l’efficacité de leur service. Préparer des rapports destinés à la direction et...


  • Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Coordinateur Service ClientNotre client est le leader sur son marchéÀ propos de notre clientNotre client recherche un Coordinateur Service Client, poste à Saint-Ouen, limitrophe Paris.Description du posteLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Coordinateur Service ClientNotre client est le leader sur son marchéÀ propos de notre clientNotre client recherche un Coordinateur Service Client, poste à Saint-Ouen, limitrophe Paris.Description du posteLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Service Client H/FLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré...


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Service Client H/FLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré...


  • Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...


  • Saint-Denis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...


  • Saint-Fons, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, basé à Saint-Fons (accessible en TCL), un Coordinateur service clients H/F, dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Vos missions principales sont les suivantes: - Suivre le carnet de commandes, vérifier la faisabilité des quantités et des délais de livraison ; -...


  • Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    **FICHE DE POSTE**: **COORDINATEUR(TRICE) SATISFACTION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **Mission principale**: Assurer la satisfaction du parc client en mettant en place des actions proactives, telles que le rappel régulier de nos clients, la création de leads pour les équipes commerciales, l'envoi de plaquettes informatives, l'organisation de...

  • Coordinateur Export

    il y a 4 semaines


    Saint-Louis, France ML INTERIM Temps plein

    ML INTERIM, recrutons un COORDINATEUR EXPORT (H/F) sur le secteur de Saint-Louis, à pourvoir en Intérim, 6 mois renouvelables: Profil du poste: - Prise en charge de la facturation des équipements et pièces détachées à destination de l’ensemble des clients à travers le monde. - Responsable des différents modes de facturation, analyse et traite les...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Saint-Louis, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Au sein du service administration, vos missions seront: - Emettre des offres aux clients - Assurer la saisie des commandes - Effectuer la confirmation des commandes au client - Assurer la communication régulière avec le client afin de le tenir...

  • Coordinateur Client

    il y a 2 jours


    Mont-Saint-Aignan, France Linkt Temps plein

    À propos de nousLinkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre  360 :  de la connectivité...


  • Saint-Louis, France Opel ST Louis Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession OPEL ST LOUIS recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule - Proposer et...


  • Saint-Louis, France SOFITEX Temps plein

    À propos de nousSofitex Experts Saint-LouisSpécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de...


  • Saint-Louis, France EuroAirport Temps plein

    **Le poste** Au sein du département Infrastructures, vous intégrez le service **Méthodes et Coordination** et vous êtes rattaché au pôle Patrimoine numérique, composé de 2 personnes. Le rôle du Modeleur BIM est de **maintenir à jour la Base d’Information Technique et Graphique** existante, mais aussi d’agir comme **maître d’ouvrage** en...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, France CAPRI pierre naturelle et carrelage Temps plein

    Capri est une société leader, spécialisée dans la distribution de produits en pierre naturelle et en carrelage pour l'aménagement intérieur et extérieur. Nous sommes dotés d’un atelier de marbrerie permettant la réalisation de projets sur mesure. Notre clientèle est composée d’architectes, de particuliers et d’entreprises du...