Chef de Site

il y a 4 semaines

Lyon, France CPR Temps plein

**Chef de site (Lyon) - H/F**:

- CDI
- Lyon
- 28 000 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD86628

**CPR**:
La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés.

Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d'assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF. Elle verse chaque année à ce titre 7 milliards d'euros de prestations sociales à plus de 470.000 bénéficiaires. Elle gère également les prestations AT/MP par délégation de la SNCF.

En lien avec l'ouverture à la concurrence du secteur ferroviaire et en plus de ses missions actuelles, elle gérera à terme les risques maladie et AT/MP pour environ 70 000 bénéficiaires affiliés au régime général, dans le cadre d'une délégation de gestion de la Cnam portant sur l'ensemble des actifs et des futurs retraités de la branche ferroviaire. Elle gérera aussi la portabilité du régime spécial de retraite pour les agents statutaires transférés de la SNCF vers une autre entreprise de la branche.

**Description du poste**:
La Sous-Direction Relation de Service, Qualité et Proximité (RSQP) a une mission transverse de fluidifier les échanges et la circulation des informations au sein de la CPR et auprès des affiliés.

Elle a pour objectif de mettre en place les conditions optimales afin de garantir un haut niveau de qualité de service délivré aux affiliés en menant les projets ou en déployant les outils nécessaires à l'atteinte de cet objectif.

L'accueil physique est pris en charge au sein du réseau de proximité qui couvre l'ensemble des risques assurés par la CPR (maladie, vieillesse, AT-MP et autres activités du mandat de gestion) avec un maillage territorial structuré autour de 12 antennes regroupé en 6 régions.

Ces antennes assurent, à travers différents canaux de contacts (accueil physique, téléphonique, Visio) l'information, le renseignement et l'accompagnement des assurés en matière de maladie, retraite et prévention, contribue à la prise en charge du remboursement des feuilles de soin et met en œuvre des dispositifs de supervision pour s'assurer d'un maintien de la qualité de service.

Le réseau est la vitrine de la stratégie de la Caisse en matière d'accueil physique et téléphonique et d'interventions sur les territoires, en cohérence avec la stratégie globale de la relation avec les assurés et notamment avec la transition numérique.

Le département réseau et proximité travaille en lien étroit avec son partenaire naturel SNCF sur l'Action Sociale et le Contrôle Médical notamment.

Le/la chef de site a pour mission d'accompagner et d'animer les équipes de l'antenne et participe à développer les activités de la caisse dans les domaines maladie, retraite et prévention. Il/elle sera amené(e) à proposer et animer des interventions extérieures dans le cadre de partenariats existants ou à développer.

Il/elle est placé(e) sous la responsabilité directe du manager régional et l'assiste dans la gestion courante du personnel de son site, l'animation locale et le suivi de l'activité.

Outre son rôle d'animation et de relais auprès du manager, le/la chef de site participe aux côtés de deux gestionnaires à la réalisation des activités d'accueil des assurés et d'accompagnement sur leurs dossiers dans tous les domaines d'intervention de la Caisse. Ainsi il/elle devra acquérir de solides compétences en maladie et retraite et connaître les partenaires internes et externes nécessaires à l'exercice de l'activité. Aux côtés des gestionnaires il/elle assure des opérations de liquidation des feuilles de soins, de réponses aux assurées sur les différents canaux et réalise des entretiens.

En soutien du manager, le/la chef de site a en charge de répartir les activités (front et back office), de déceler et faire remonter les besoins de formation, d'accompagner les agents dans leur montée en compétences, de former les nouveaux embauchés ou relayer les formations et informations continues mais aussi de veiller au bon fonctionnement et à l'atteinte des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Il/elle devra être force de proposition auprès du régional pour développer les activités et proposer des évènements dans tous les domaines d'intervention de la Caisse et selon la stratégie définie.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Les compétences clés, aptitudes et qualités exigées sont les suivantes:

- Capacité d'apprentissage afin d'acquérir les connaissances professionnelles dans les domaines de l'assurance maladie et de l'assurance vieillesse
- Maîtrise de l'outil informatique : pack office
- Disponibilité, sens de l'accueil et du travail en équipe
- Adaptabilité
- Sens du relationnel, capacité à gérer des situations délicates
- Capacité d'autonomie et d'in

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 4 semaines

    Lyon, France CHEF DE FRANCE Temps plein

    **A propos de l'entreprise**: Entreprise dynamique et innovante CHEF DE FRANCE fabrique et commercialise une gamme gourmande de produits premium sur différents segments de l’épicerie (plats cuisinés, conserves, desserts). Ses produits sont fabriqués au sein de 3 sites de production en France et commercialisés, auprès de la GMS, en France et à...

  • Chef de site H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe Nicollin Temps plein

    Mission Le Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plus de 75 ans autour de valeurs simples : l’humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte salariés, réalise un CA de M € en France...

  • Chef de projets Environnement

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Alpes Controles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien ? Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience en tant que chef de projet dans les métiers de l’environnement ? Vous cherchez une entreprise respectueuse, qui valorise votre expérience en vous permettant d’évoluer? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles ! En effet, nous recherchons un-e chef-fe de...

  • Chef de Rang

    il y a 3 semaines

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles) Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de Chef(fe) de rang, dans notre restaurant le Vin Gourmand. Poste à pourvoir immédiatement. Poste en CDI temps plein, horaires en continue (coupures occasionnelles). Venez rejoindre une équipe jeune,...

  • Chef(fe) de secteur multi-site

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Encadrement d'une équipe d'une dizaine d'agents. S’assurer de la bonne exécution des opérations de maintenance et des prestations de services associés ; Synthétiser et analyser les réclamations des occupants, ; Communiquer auprès des clients sur les interventions et changements programmés ; Proposer des travaux...

  • Chef de Production Cuisine Site Scolaire

    il y a 5 jours

    Lyon, France Newrest Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’un nouveau défiVous souhaitez exprimer toute votre créativité en travaillant des produits frais tout en côtoyant une équipe agréable et compétente !?** **Venez rejoindre nos équipes spécialisées en Restauration Collective, sur un établissement scolaire basé à Lyon.** **CHEF DE PRODUCTION H/F** Rattaché au...

  • Chef D'équipe Multi-sites

    il y a 4 semaines

    Lyon, France GROUPE Multi-services Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 29 200 collaborateurs de 117 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices accompagne durablement le développement de ses 15 000 clients à travers le monde en contribuant à...

  • Chef/fe de Projet Sites et Sols Pollués H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Dekra Temps plein

    POLE SITES & SOLS POLLUES SE (B931) Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 49 000 collaborateurs et affiche un...

  • Responsable de Site Chu

    il y a 9 heures

    Lyon, France Habitat et Humanisme Rhône Temps plein

    Habitat et Humanisme Rhône propose des solutions innovantes allant de l’hébergement d’urgence au logement accompagné dans des quartiers équilibrés. L’association gère environ 3000 logements dans le Rhône (CHU, CHRS, pensions de familles, résidences intergénérationnelles, logements individuels,). En 2023, près de 12000 personnes ont été...