Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 4 mois


Arles, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Notre partnaire hotel Maison Volver, situé à Arles (13), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance.
Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par l’Etat. Votre formation se déroulera en e-learning et sera assurée par l'Académie du Tourisme, notre école partenaire. L'Académie du Tourisme est l’école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d’employabilité de 85%.
Vous avez moins de 30 ans, vous êtes organisés(es) et faîtes preuve de talent, alors rejoignez nous

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

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  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Arles, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste pour un hôtel & restaurant en Provence (Arles)** Description : Recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et de la région, et de veiller à leur satisfaction...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Arles, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste pour un hôtel & restaurant en Provence (Arles)** Description : Recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et de la région, et de veiller à leur satisfaction...


  • Arles, France Hôtel le relais de poste Temps plein

    Poussez les portes de notre hôtel, situé au cœur du quartier historique d'Arles. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent de nuit. Missions: Vous assurez la permanence de l'accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients. Vous garantissez le calme et la sécurité de l'hôtel...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Hôtel du Cloître Temps plein

    **L'Hôtel du Cloître recherche un réceptionniste de nuit (H/F)****Mission du Réceptionniste de Nuit :****Accueil des clients et gestion des réservations** : accueil téléphonique, accueil physique, accompagnement en chambre, présentation des services de l'hôtel et de l'environnement de l'hôtel, envoyer des propositions et...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Cloître Temps plein

    Le PosteLe Cloître recherche un réceptionniste de nuit (H/F) pour renforcer ses équipes.Les missions du Réceptionniste de nuit :Accueillir les clients et prendre en charge les réservations : accueil téléphonique, accueil physique, accompagnement en chambre, présentation des services de l'hôtel et de l'environnement de l'hôtel, envoyer des...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Arles, France L'Arlatan Temps plein

    Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Arles, France Le Cloître Temps plein

    Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Arles, France Les maisons d'Arles Temps plein

    Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Arles, France L'Hôtel du Cloître Temps plein

    Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous...


  • Arles, France Les maisons d'Arles Temps plein

    **Les Maisons d’Arles** Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Hôtel du Cloître Temps plein

    Présentation du posteSous la responsabilité de la Cheffe de réception, vous serez chargé de garantir la réussite des séjours clients avant, pendant et lors du départ. Vous travaillerez des shifts de jour et de nuit.MissionsAccueil et service client : vous devrez délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel du groupe ACCOR, un(e) réceptionniste de nuit: - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques, - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs, - Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients, - Vous renseignez et...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 4 mois


    Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel du groupe ACCOR, un(e) réceptionniste tournant: - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques, - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs - Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients - Vous renseignez et...

  • Équipier en Hôtellerie

    Il y a 3 mois


    Arles, France Les Maisons d'Arles Temps plein

    Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous...


  • Arles, France Hôtel Arles Cheval Blanc Temps plein

    L'hôtel Cheval Blanc 3* situé en centre ville d'Arles recherche plusieurs réceptionnistes polyvalents pour compléter son équipes. Notre établissement est composé de 24 chambres, toutes climatisées, d'un spa ainsi que de garages privés. Cette opportunité est ultra complète et riche de par la variété des responsabilités attribuées: - Accueil...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Offre d'emploiL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Réceptionniste polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage pour son entreprise partenaire, un hôtel spa haut de gamme.Compétences requisesAccueil et gestion des clients Développement de relations client Spécialiste de l'accueil hôtelierFormation et...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Arles, France L'Hôtel du Cloître Temps plein

    **Les Maisons d’Arles** Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux...


  • Arles, France ISCOD Temps plein

    Alternance Réceptionniste polyvalente - Arles (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un hôtel spa haut de gamme, son Réceptionniste...


  • Arles, France ISCOD Temps plein

    Alternance Réceptionniste polyvalente - Arles (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un hôtel spa haut de gamme, son Réceptionniste...


  • Arles, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un hôtel spa haut de gamme, son Réceptionniste polyvalente (H/F) en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération...