Responsable Individualisation Compteur Eau Potable
il y a 2 semaines
La Régie Eau Publique du Grand Lyon gère le service de l’eau potable de la métropole Lyonnaise (4.000 km de réseau, 380.000 clients). Le service travaux pilote les travaux neufs et de renouvellement sur le patrimoine de la Régie.
Au sein du Service Travaux, l’Unité Comptage Individuel gère l’ensemble de cette activité, depuis l’instruction des demandes de comptage individuel, jusqu’à l’abonnement des nouveaux usagers individualisés.
L’unité déploie entre 5.000 et 6.000 compteurs individuels par an.
Le (la) responsable de l’unité assure le management de l’équipe, et le pilotage général de l’activité comptage individuel, dont les grandes séquences sont:
- Le suivi et l’évaluation des performances de l’unité,
- L’instruction des dossiers de demande des copropriétés et bailleurs,
- Les recommandations techniques, la validation des installations intérieures de plomberie,
- Le déploiement des compteurs dans les immeubles,
- Le recueil des données des nouveaux abonnés, la saisie dans le SI Usagers,
- La promotion en faveur du comptage individuel auprès des bureaux d’études, entreprises de travaux et gestionnaires immobiliers,
- L’accompagnement technique des immeubles déjà déployés et faisant l’objet d’une rénovation intérieure.
Le (la) responsable veille au respect des procédures réglementaires et des règles techniques établies par la Régie.
Avec le chef du service Travaux, il(elle) proposera et développera la stratégie révisée de la Régie en matière d’individualisation.
Dans le cadre des réflexions sur l'évolution de l'organisation, le périmètre de cette unité pourra être amené à évoluer en lien avec la politique globale de gestion de l'individualisation et des postes de comptage et leurs branchements.
**Missions principales**
- Management de l’équipe (9 personnes : 5 techniciens et 4 administratifs),
- Pilotage de l’activité comptage individuel : opérations de déploiement ; suivi des immeubles déjà déployés et en rénovation,
- Appui de l’équipe pour assurer la conformité des installations intérieures des immeubles ; arbitrage sur les cas complexes et gestion de sujets litigieux,
- Suivi et rapportage de l’activité sur les outils informatiques (fichiers partagés, base Access),
- Relations avec les différents acteurs de l’immobilier, gestionnaires et entreprises de travaux : promotion du comptage individuel, explication des règles techniques et tarifaires,
- Gestion du prestataire titulaire du marché pour la pose de compteurs : programmation d’activité, commande des interventions, suivi et facturation,
- Animation des interfaces avec l’unité travaux neufs pour la création de branchements, ainsi qu’avec le service usagers pour le repérage et l'identification des usagers concernant les compteurs non attribués après le déploiement,
- Animation de la politique sécurité dans l’Unité et auprès du prestataire,
- Participation aux ateliers du nouveau SI usagers et aux groupes de travail sur la révision des règles techniques branchements / postes de comptage,
- Pilotage et suivi des objectifs annuels de l’Unité.
**Connaissances génériques (savoirs de base / connaissance de l’environnement)**
- Connaissances techniques concernant les postes de comptage et/ou les branchements,
- Connaissance des procédures d’abonnement dans les immeubles.
**Savoir-faire professionnels / opérationnels**
- Expérience au sein d’un service d’eau, en lien avec le service usagers ou la gestion des postes de comptage,
- Capacités managériales.
**Aptitudes et qualités**
- Capacité d’animation d’équipe,
- Méthode et organisation,
- Autonomie,
- Force de proposition,
- Excellent relationnel,
- Esprit d’équipe.
Permis B obligatoire.
Véhicule de service
Rémunération sur 13,5 mois
36 jours de congés payés
Tickets restaurant
Prime d'intéressement et Plan d'épargne entreprise
CSE, œuvres sociales
Mutuelle, prévoyance
Séances d'ostéopathie et cours de yoga/pilâtes sur site et pris en charge par la régie
Qui sommes nous ?
Depuis le 1er janvier 2023, la gestion de l'eau potable est devenue publique sur la Métropole de Lyon.
Garantir sur le long terme un service public de l'eau potable de qualité pour les Grands Lyonnais, en assurant la transparence et en s'appuyant sur une implication forte des usagers : telle est la mission de notre établissement public industriel et commercial (EPIC). La préservation de la ressource en eau et le droit à l'eau pour tous sont des ambitions majeures portées par Eau public du Grand Lyon.
Comptant sur la passion et l'expérience de ses 350 collaborateurs répartis sur 5 sites, Eau publique du Grand Lyon assure la mise en distribution de 90 millions de m3 d'eau potable par an, exploite 4000 km de réseau de distribution pour délivrer à ses 370 000 abonnés et 1,4 million d'habitants une eau potable d'une grande qualité.
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Agent d'exploitation Eau Potable H/F
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CA de La Rochelle Temps plein‣ Descriptif du poste :La Communauté d'Agglomération de La Rochelle recruteAgent d'exploitation Eau Potable (h/f)Catégorie CAu sein de la Direction Eau - Exploitation, sous l'autorité du Chef de service, vous réalisez le remplacement et la relève des compteurs, les dépannages chez les abonnés. Vous maîtrisez et savez exploiter un secteur de...
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Responsable d’Equipe Eau Potable
il y a 1 semaine
La Norville, France Veolia Temps pleinAu sein du Territoire Essonne, dans le service local Seine Essonne, vous êtes en charge d’animer l’équipe d’exploitation de réseau Eau Potable : une quinzaine d’agents.En tant que responsable d’équipe, vos missions seront les suivantes : Management : Encadrer le personnel du service local Eau Potable Organiser les chantiers de...
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Opérateur Réseaux D'eau
il y a 7 jours
Cercy-la-Tour, France SUEZ EAU FRANCE Temps plein**Qui sommes nous**: SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. **Vos...
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Responsable d’Equipe Eau Potable
il y a 1 semaine
La Norville, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseLe groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Responsable d’Equipe Eau Potable
il y a 1 semaine
La Norville, FR Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseLe groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Chargé de Mission Eau Potable Et Assainissement
il y a 4 semaines
La Queue-en-Brie, France Grand Paris Sud Est Avenir Temps pleinGrand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est un établissement public territorial francilien dont le siège est à Créteil. Cette collectivité territoriale regroupe 16 communes et 321 066 habitants, au sein d'un territoire diversifié, à la fois urbain et rural. Elle administre un territoire de quelques 100 km², avec un effectif de près de 1200 agents publics...
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Responsable d’Equipe Eau Potable
il y a 3 semaines
La Norville, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseLe groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Assistant Approvisionnement
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps pleinSous la responsabilité du Responsable approvisionnement, l’assistant approvisionnement contribue à gérer les commandes, des bases tiers, des marchés et des catalogues de fournitures et services. Il assure le lien entre les services opérationnels et le service financier (commandes et réceptions/admissions). Missions principales - S’insérer dans le...
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Un(E) Conseiller(E) Relation Usagers
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps plein**Contexte du service** L’unité Relation usagers basée à Rillieux et à la Part Dieu (point d’accueil) est constituée d’une dizaine de conseillers Usagers. Le poste à pourvoir concerne l’équipe qui assure le traitement de toutes les demandes de nos usagers transmises par courrier, par l’agence en ligne ou par le Centre de contacts. Cette...
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Assistant Recouvrement
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps pleinLe service recouvrement constitue un des 3 pôles de l’agence comptable. Il assure le suivi et la gestion des impayés, et met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux. L’assistant recouvrement assure le suivi d’un portefeuille de dossiers impayés. Il met en œuvre les procédures de recouvrement amiable,...
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Alternance - Agent D'exploitation Eau Potable
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France SAUR Temps pleinSAUR - VOTRE QUOTIDIEN Sous la responsabilité de votre Tuteur, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: - Recherche de fuite (sectorisation, écoute acoustique); - Intervention en clientèle; - Relève compteurs; - Réparation de fuites branchement eau potable; - Réalisation de branchements eau potable; - Intervention sur ouvrages eau...
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Alternance - Agent D'exploitation Eau Potable
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...
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La Rochelle, France HAYS BTP Temps pleinBureau d'études hydrauliques spécialisé en études et maîtrise d'œuvre dans les domaines de l'eau pluviale, de l'eau potable et de l'eau usée, notre client est implanté sur le secteur rochelais. Il intervient sur des opérations d'hydraulique urbaine pour différentes collectivités entre Nantes et Bordeaux. Dans le cadre de leur développement, nous...
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Conducteur de travaux eau potable et assainissement BE H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS BTP Temps pleinBureau d'études hydrauliques spécialisé en études et maîtrise d'œuvre dans les domaines de l'eau pluviale, de l'eau potable et de l'eau usée, notre client est implanté sur le secteur rochelais. Il intervient sur des opérations d'hydraulique urbaine pour différentes collectivités entre Nantes et Bordeaux. Dans le cadre de leur développement, nous...
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Chargé de mission eau potable et assainissement H/F
il y a 1 mois
La Queue-en-Brie, France Grand Paris Sud Est Avenir Temps pleinCréée au 1er janvier 2016, Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est une intercommunalité francilienne dont le siège est situé à Créteil, et qui regroupe 321 066 habitants sur un territoire de 16 communes. Le Territoire est desservi notamment par le RER A et D, la ligne 8 du métro et l'A86. Toutes les informations sont sur le site internet de GPSEA. ...
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Agent D'exploitation Eau Potable Et Assainissement
il y a 7 jours
La Roche-Posay, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Agent D'exploitation Du Réseau D'eau Potable
il y a 3 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Orléans Métropole Temps pleinAu sein de la Direction Générale Adjointe Transition Ecologique, la Direction du Cycle de l’Eau oriente ses actions vers la gestion des eaux usées et pluviales. Dans le cadre de l’intégration de la compétence eau potable au début2024 à cette direction, votre mission principale sera d'assurer le bon fonctionnement des réseaux d'eau potable sur le...
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Assistant Logistique
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Eau publique du Grand Lyon Temps pleinAu 1er janvier 2023, la Métropole de Lyon reprendra en régie la production et la distribution de l’eau potable. Eau publique du Grand Lyon - la Régie est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Elle réunira environ 350 agents de droit privé au 1er janvier...
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Villeneuve-la-Rivière, Occitanie, France SYNDICAT EAUX BAROUSSE COMMINGES SAVE Temps plein‣ Descriptif du poste :LE SYNDICAT DES EAUX BAROUSSE COMMINGES SAVE / LA SPL EAUX BAROUSSE COMMINGES SAVE RECRUTENTUN(E) ADJOINT( E) TECHNIQUE (H/F) statut fonctionnaire TERRITORIAL ou CDI de droit privé à temps complet (35 heures hebdomadaires)Fonctions : Agent( e) d'exploitation du réseau eau potable sur les départements 31/65MISSIONS :Vous serez...
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Technicien Réseaux Eau Potable H/F
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
