Agent D'accueil Hospitalier

Il y a 5 mois


Strasbourg, France ASSPO Temps plein

L’Association Santé et Services des Pays de l’Orne (ASSPO) recrute **pour son établissement hospitalier basé à Moyeuvre-Grande**:
**UN ou UNE AGENT ACCUEIL HOSPITALIER 20 h/semaine**

**Présentation d’ASSPO**:
ASSPO est un groupe hospitalier associatif à but non lucratif, membre de la Fédération des Etablissements et d'Aide à la Personne - FEHAP. L’association compte 350 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques distincts sur la Meurthe et Moselle et la Moselle.

ASSPO gère les établissements suivants:

- Activité sanitaire : l’hôpital J-G. Hartmann, le centre Saint Michel à Joeuf (54) et l’hôpital St Maurice à Moyeuvre Grande (57) couvrant les filières de Médecine gériatrique et Médecine polyvalente, Oncologie et Soins palliatifs, SSR à orientation gériatrique et SSR - rééducation dont poly-pathologies de la personne âgée, Psychogériatrie, Rhumatologie et biothérapie
- Activité médico-sociale : l’EHPAD Les Sentiers de Ravenne spécialisée dans la prise en charge de la maladie d’Alzheimer, la Plateforme de répit pour les aidants et le SSIAD à Joeuf (54) et l’EHPAD Les Faubourgs de l’Orne à Gandrange (57)
- Service de restauration : Orne Restauration à Gandrange (57)

A l’issue de la visite de certification HAS en mai 2022, les deux hôpitaux ont été certifiés avec MENTION HAUTE QUALITE en obtenant un score de 97,54%.

**Présentation de l’Hôpital J-G. Hartmann**:
L’Hôpital Jean-Georges Hartmann est situé à Joeuf (Meurthe-et-Moselle), et proche de Briey, Metz et Thionville. Ses activités sont orientées autour de la prise en charge de la personne âgée. L’hôpital compte à ce jour:

- Un service de médecine (avec 4 lits identifiés en soins palliatifs)
- Un service de soins médicaux et de réadaptation (avec 4 lits identifiés en soins palliatifs)
- Un service de psychogériatrie (médecine et SSR) avec une capacités de 15 lits
- Une consultation et séances de biothérapie
- Un centre de consultations mémoire labellisées
- Une équipe mobile de soins palliatifs (EMSP)

**Missions**:

- Accueillir physiquement les usagers et les correspondants de l’établissement (consulter les visiteurs et les renseigner, les guider, éventuellement les accompagner ou les faire accompagner, )
- Gérer le standard (réception des appels, filtrer les communications, prendre des messages )
- Constituer les dossiers administratifs propres à chaque patient
- Recueillir / collecter des données ou informations spécifiques à son domaine d'activité
- Gérer la réception des livraisons (signature et prise de contact avec le destinataire de la livraison)
- Gérer les commandes de véhicules de transport médicaux pour la sortie, les rendez-vous médicaux ou le transfert des patients
- Contacter les services concernés en cas d’alerte incendie, groupe électrogène ou oxygène
- Gérer les abonnements au téléphone et à la télévision pour les patients au sein de la structure
- Réaliser les facturations - encaissements (paiement des factures Hôpital, télévision, téléphone, repas )
- Gérer la tenue de caisse et le coffre (fonds déposés des patients) et faire les remises de chèques
- Prendre les rendez-vous de coiffure et pédicure pour les patients de l’établissement et assurer le suivi de leurs paiements
- Rédiger les certificats de décès ;
- Prendre en charge le courrier (affranchissement, retrait, dépôt)
- Réaliser des activités diverses (gestion des fournitures de bureau, présence et sortie des patients, diverses tâches administratives, )

**Qualifications requises**:

- CAP / BEP Secrétariat ou agent d'accueil

**Expérience**:

- 2 ans apprécié sur un poste similaire

**Compétences**:

- Connaissances de l’environnement hospitalier
- Maîtrise de l’expression écrite et orale
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Capacité d’écoute
- Droit des usagers du système de santé
- Faire preuve de discrétion et respecter le secret professionnel
- Etre à l’écoute et faire preuve d’empathie vis-à-vis du patient et de son entourage
- Faire preuve de courtoisie et s’exprimer poliment

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 130,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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  • Strasbourg, France Groupe Hospitalier Saint Vincent Temps plein

    Employé d'Accueil et de Communication H/F Multi-sites yi3tv279mu Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Responsable Accueil, Admission et Facturation de la Clinique Ste Barbe, et travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire ( services de soins, services supports, laboratoires d'analyse médicale, cabinets...


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  • Strasbourg, France Centre Hospitalier de Lunéville Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Site sécurité Centre Hospitalier de Lunéville **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le GHEMM recrute Responsable Site sécurité Centre Hospitalier de Lunéville Définition: Piloter et coordonner l'ensemble des activités de sécurité incendie, de prévention et de l'accueil standard. Position...


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    Préparateur en Pharmacie Hospitalière H/FA propos de l'offreLe Groupe Hospitalier Saint-Vincent recherche un préparateur en pharmacie hospitalière pour rejoindre son équipe de professionnels de santé. Cette offre vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, où la qualité et la sécurité des patients...


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  • Agent D’accueil

    Il y a 5 mois


    Strasbourg, France Centre Hospitalier de Lunéville Temps plein

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    **À propos de nous**: Le Groupe Hospitalier Saint-Vincent est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte-Anne, Sainte-Barbe, La Toussaint et Saint-Luc), un Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI Saint-Vincent), 515 lits et places, 1.574 salaries et 290 médecins, pharmaciens et...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 2 semaines


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  • Agent de propreté F/H

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à Strasbourg Neudorf un, Agent de propreté F/H Accompagné de votre chef d'équipe, vos principales missions consistent à : Nettoyage des bureaux / cuisine / sanitaires Le tout dans le respect des consignes de sécurité, en...

  • Agent d'accueil et d'entretien

    il y a 4 semaines


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  • Agent D’accueil

    Il y a 5 mois


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    Il y a 5 mois


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