Agent D’accueil

Il y a 5 mois

Strasbourg, France Centre Hospitalier de Lunéville Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

AGENT D’ACCUEIL - STANDARD / SECURITE SSIAP 1

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

Poste à pourvoir dès que possible - CDD de 6 mois

Service : Sécurité et standard

Horaires : 35 heures hebdomadaires repos variable cycle de 12 heures

POSITION DANS LA STRUCTURE:
Liaisons hiérarchiques : Chef d'équipe SSIAP2, responsable sécurité/standard site, responsable sécurité/standard GHEMM, Responsable de la délégation technique/sécurité

Description des activités:
Accueil téléphonique et physique des personnes pouvant se présenter au PC Sécurité (patients, visiteurs, usagers, personnels, etc.).

Gestion d'alarme (incendie, technique, malveillance).

Remise de clefs, de badges.

Recueil / collecte des données ou informations spécifiques à son domaine d'activité.

Prévenir et réduire les risques d'incendie et les actes de malveillances, Veille SSI

Réceptionner et traiter les appels dans le cadre des missions qui lui sont confiées.

Assurer des postes d'équipier mobile de sécurité incendie si besoin

Missions standard/sécurité:
Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public ou le personnel et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature

Connaître l'établissement et son fonctionnement (administration, médecin, services)

Appliquer les modes opératoires, consignes, note de service dans son domaine d'activité

Traiter les différentes alarmes (incendie, techniques, malveillance)

Savoir renseigner les différents registres liés à son domaine de compétence, le logiciel de main courante

Connaître l 'ensemble de la gestion du transport des ambulances

Savoir utiliser les cahiers : de consignes, de transport des ambulances pour consultation, d'incident

Donner les clefs et badges aux personnes autorisées et vérifier que le registre des clefs soit renseigné puis émarger

A chaque prise de service, lire le cahier de consignes et les mails reçus

Au cours du service inscrire les nouvelles consignes et lire les mails régulièrement

Connaître les différents modes opératoires, procédures, consignes, note de service en relation avec la fonction

Enregistrer les informations et/ou événements sur la main courante

Vérifier périodiquement et surveiller l'ensemble des équipements de sécurité incendie en lien avec sa fonction

Vérifier l'accessibilité des voies de circulation sur le site et en périphérie des bâtiments

Surveillance physique ou électronique des biens et des locaux

Intervenir et traiter tout acte de malveillance (violence, agression, dégradation, vol,)

Contrôler le flux des personnes et des accès (entrée, sortie), limiter les accès à toutes personnes n'ayant aucune obligation de pénétrer dans l'hôpital en dehors des heures d'ouverture au public

Conseiller et aider le personnel, les patients ou visiteurs en difficulté

Rechercher les patients à la demande du personnel sur les différents sites du centre hospitalier

Contrôle du respect du code la route dans l'établissement et ouverture des accès (parking, portes)

Prévenir toutes intrusions dans les locaux

Assurer des rondes régulières à l'extérieur et à l'intérieur des bâtiments en assurant la fermeture des portes et fenêtres

Répondre à tout ce qui paraît suspect en analysant la situation et en prenant les initiatives qui s'imposent sans risque pour lui-même

Participer aux différentes réunions de service, évaluation

Remplacer, vérifier ou mettre en place le matériel lié à la sécurité

Savoir utiliser, réarmer les différentes centrales incendie

Porter assistance à toutes les personnes en difficulté dans la limite de ses fonctions

Savoir -faire requis:
Accueillir et orienter des personnes

Gérer ses émotions, son stress

Identifier / analyser des situations spécifiques à son domaine de compétence et définir les actions

Identifier les actions communicables à autrui en respectant le secret professionnel

Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc) et en résumer les points-clés, en faire une synthèse

S'exprimer en public

Pré requis:
Discrétion professionnelle

Sens de l'organisation et de l'observation.

Gestion du stress

Sens du relationnel et de la communication

Disponibilité

Être à l'écoute

Présentation soignée

Être titulaire du diplôme de secourisme SST ou SAP (à jour de recyclage)

Être titulaire du diplôme de SSIAP 1 ou 2

Avoir effectué une préparation à l'habilitation électrique au minimum HO-BO serait un plus

Connaissances détaillées:
Connaissances détaillées de l'accueil téléphonique, de l'outils informatique

Connaissances détaillées en matière de prévention contre le risque d'incendie

Connaissances détaillées dans la lutte d'un début d'incendie

Connaissances détaillées de la géographie et topographie de l'établissement

Connaissances détaillées dans la communication / relations avec les

  • Agent / Agente D'accueil (H/F)

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, l'association ACCUEIL SANS FRONTIERES 67 oeuvrant notamment dans l'accompagnement de personnes réfugiées et régularisées recherche pour son antenne de Strasbourg un(e) agent d'accueil. Sous la responsabilité du chef de service du dispositif Insertion, le salarié a pour objectif d'assurer...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France UGECAM ALSACE Temps plein

    **AGENT D'ACCUEIL H/F**: - CDD - STRASBOURG ET ILLKIRCH (2 sites) - NIVEAU 3 - NVHADD98485 **UGECAM ALSACE**: **AGENT D'ACCUEIL H/F** **CDD - TEMPS PLEIN** *** Spécialisée et diversifiée dans le champ des handicaps, l'UGECAM Alsace réunit des compétences sanitaires et médico-sociales, des plateaux techniques innovants et des pôles d'expertises...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent d'accueil H/F**: - CDD - STRASBOURG - NIVEAU 3 - NVHADD84834 **CPAM DU BAS-RHIN**: Au cœur de la relation avec les différents publics, l'accueil physique des assurés sociaux de la CPAM du Bas-Rhin occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme. Composé de **4 points d'accueil** répartis sur l'ensemble du territoire...

  • Un(E) Responsable Agents Accueil Et Surveillance

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Mairie de Montbéliard Temps plein

    La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) responsable des agents d'accueil et de surveillance. **Riches d’environ 500 000 objets, le musée du château fera, dans les 5 années à venir, l’objet d’un projet de rénovation...

  • Responsable D'equipe D'agent-es D'accueil Et de

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 2 semaines **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32...

  • Agents - Agentes D'accueil Vacataires

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Composée de 47 agents, la Direction Evènements et vie associative a pour mission la conception et la réalisation d’évènements en régie ainsi qu’un rôle support auprès des organisateurs de manifestations sur le territoire strasbourgeois. Elle apporte également un soutien matériel (salles, matériel ) et financier (subventions). Enfin, elle...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un Agent d'accueil (H/F) à **Contrexéville**. L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le** premier point de contact** auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle **veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements **mis...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un Agent d'accueil (H/F) à **Montbéliard**. L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le** premier point de contact** auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle **veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements **mis...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Valad Parc Hautepierre Dumas, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Contrexeville Division Leclerc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Semecourt Romaine, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Epinal Route de la Cote Cabiche, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Valad Parc Hautepierre Dumas Ladies, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 25 heures/semaine dans le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Farébersviller CC B'EST, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Valad Parc Hautepierre Dumas, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre...

  • Agent D'accueil en Entreprise

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Agent d'accueil en entreprise F/H **Votre mission**: Rattaché à l'agence Onet Accueil de **Strasbourg**, vous intégrez le site de notre client basé à **Strasbourg**. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, - Accueil téléphonique, - Mailings, - Gestion du...

  • Agent D'accueil Itinérant

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3.6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de Strasbourg, un Agent d'accueil itinérant (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine en CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près **de 2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit...

  • Responsable Agents Accueil Et Surveillance

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Ville de Montbéliard Temps plein

    La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) responsable des agents d'accueil et de surveillance. **Principales missions**: - Manager, coordonner et animer une équipe d’une dizaine d’agents d'accueil et de surveillance ; Assurer la gestion de...