Conseiller Client Apv

il y a 2 semaines


Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos

Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960

Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans permis et utilitaires.

Rejoignez 290 collaborateurs passionnés qui incarnent chaque jour notre ADN : Ecoute, Qualité de service, Proximité.

Nous sommes constamment à la recherche des meilleurs talents, d’esprits innovants et des motivations les plus authentiques pour rejoindre nos équipes.

Chez Groupe Central Autos, vous trouverez:
Une sélection variée de marques, du prestige au généraliste : Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Ligier

Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels

Un chiffre d’affaires de 230 M€ en 2023 et des perspectives de croissance prometteuses

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : Un Conseiller Client (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de FRANCHEVILLE Distributeur et réparateur AUDI et VOLKSWAGEN.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients après-vente en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation.

**Missions**:

- Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant clairement la facture et les travaux réalisés.
- Codifier les ordres de réparations (OR) avec précision.
- Codifier les OR.
- Etablir des devis.
- S’assurer de la facturation de l’ensemble des travaux effectués, et procéder à l'encaissement des clients.
- Suivre quotidiennement la charge atelier mécanique et la gestion du planning en faisant le point plusieurs fois par jour avec l’atelier sur l’avancement des travaux.
- Veiller au strict respect des procédures de garanties.
- Surveiller la rentabilité de l’atelier.
- Répondre au téléphone et aux demandes de rdv pris par Internet.
- Travailler en étroite collaboration avec le magasin PRA pour:

- la préparation des rdv et la commande de PRA s’y afférant,
- le suivi des PRA en reliquat,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable contribuant à l’atteinte du niveau de satisfaction client demandé par le constructeur.

**Votre profil**:
Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 appréciée
Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire

Parfaite maitrise des outils informatiques
Vous êtes titulaire du permis B

**Qualités requises**:
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)

Vous aimez travailler en équipe

La satisfaction client est votre priorité

Doté de connaissances techniques, vous avez le sens du commerce

**CDI**

**Rémunération selon profil et expérience : FIXE + VARIABLES**

4+ years


  • Conseiller Client APV H/F

    il y a 2 semaines


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Description Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais...

  • Conseiller Client APV H/F

    il y a 5 jours


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Description Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais...

  • Conseiller Client APV H/F

    il y a 1 semaine


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans...

  • Conseiller Client APV H/F

    il y a 7 jours


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...


  • Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...


  • Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...

  • Responsable Marketing

    Il y a 6 mois


    Francheville, France GROUPE FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu ! Rejoignez le Groupe Fahy Automobiles pour devenir **Responsable Marketing H/F**. Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe familial solidement implanté, où vous pourrez mettre à profit votre savoir-être et votre savoir-faire. Vous avez un...


  • Francheville, France Securitas Temps plein

    Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain & la technologie. Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l’égalité des chances. Rattaché au Responsable du service Hotline, le.la Technicien.ne Hotline devra...


  • Francheville, France Innovation Energie Développement Temps plein

    Pour accompagner la croissance de ses activités, IED recherche un(e) gestionnaire comptable pour l’élaboration des rapports financiers à transmettre aux clients et bailleurs et la facturation y afférente. **La société**: Innovation Energie Développement - IED - est une société de conseil engagée dans la coopération internationale depuis 1988....

  • Conseiller Service

    Il y a 6 mois


    Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu. Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer au sein du Groupe Fahy Peugeot en tant que **Conseiller Commercial Services** (**CCS) H/F **sur notre...

  • Conseiller Service

    Il y a 6 mois


    Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu. Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer au sein du Groupe Fahy Peugeot en tant que **Conseiller Commercial Services** (**CCS) H/F **sur notre...


  • Francheville, France Gallo & Associés Temps plein

    CDI 39H - Conseiller en Gestion de Patrimoine Date de publication : 22/07/2024 Lieu : Francheville Type de contrat : CDI 39H Aetos Patrimoine , cabinet de conseil en gestion de patrimoine, est rattaché à Gallo & Associés , un cabinet d’expertise-comptable multi-site spécialisé dans l’accompagnement des entreprises en matière...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 5 mois


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...


  • Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, familiale, soudée et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu ! Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer au sein du Groupe Fahy Peugeot en tant que **Conseiller Commercial Services** (**CCS) H/F...


  • Francheville, France Espace montagne Lyon Temps plein

    Description du poste Conseil : Accueillir les clients, prendre connaissance de leurs besoins, proposer des produits adaptés et délivrer les renseignement techniques pour aider le client dans son processus dachat, finaliser la vente, proposer des produits complémentaires. Expérience client : Utiliser les outils à disposition pour garantir une...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois


    Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous exercez vos talents commerciaux dans le domaine automobile tant en véhicules neufs que d’occasions, vous faites preuve d’autonomie et souhaitez vous engager durablement dans un groupe familial représentant la marque PEUGEOT alors soyez curieux et présentez-vous ! Vous pourriez intervenir sur un secteur déterminé ou bien évoluer comme chef de...


  • Francheville, France Botanic Temps plein

    **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant...