Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 1 mois


AixenProvence, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Saint Bonnet en Champsaur (05)

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Salon-de-Provence, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Salon de Provence (13). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en...


  • Salon-de-Provence, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Salon de Provence (13). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en...


  • AIX-EN-PROVENCE, France Sbc Interim Temps plein

    Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une concession sur AIX EN PROVENCE :Un Réceptionnaire Automobile (H/F) Vous intégrez une équipe dynamique. Vous êtes chargé de l'accueil des clients et faites le lien avec l'atelier. De la prise en charge de l'accueil...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une concession sur AIX EN PROVENCE: Un Réceptionnaire Automobile (H/F) Vous intégrez une équipe dynamique. Vous êtes chargé de l'accueil des clients et faites le lien avec l'atelier. De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution...


  • Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    La concession CITROEN et DS Automobiles, recherche son réceptionnaire carrosserie. Poste en CDI, Salaire selon expérience Vous intervenez sous la responsabilité du responsable après vente du site: - Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, - Rédaction d'ordres de réparation, - Vente additionnelle de produits et...

  • Conseiller Service Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, concessionnaire automobile, recherche **son Réceptionnaire atelier (H/F).** **Les missions****: En lien avec l'atelier, votre rôle est: - Accueillir le client, comprendre son besoin et le conseiller sur l’entretien de son véhicule - Assurer la relation client jusqu’à la restitution du véhicule - Réaliser le...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recherche un Réceptionnaire Atelier (H/F) pour un de nos clients spécialisés dans les garages PL, car et bus. **Vos missions principales seront**: Accueillir chaleureusement le client et rédiger les ordres de réparations Proposer des forfaits et des ventes additionnelles de produits et de services Informer le client du...


  • Aix-en-Provence, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...


  • Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Vos missions**: - Vous êtes en relation directe avec nos clients en front office notamment sur les nouvelles possibilités offertes par le compteur communicant Linky, - Vous traitez les dossiers clients : prise de rendez-vous pour des prestations contractuelles avec les fournisseurs d’électricité, - Vous mettrez à jour...


  • Aix-en-Provence, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client un Réceptionnaire Atelier moto H/F. Votre mission: Etablir le lien entre l'atelier et le client, organise la prise en charge...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Gournay-en-Bray, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F Description du poste Opportunité de Bachelor en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence ! Vous allez prochainement être diplômé...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    Description de l'entreprise Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Aix-en-Provence, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Aix en Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...