Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


SalondeProvence, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Salon de Provence (13).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Salon-de-Provence, France WAT for Auto Consultant Temps plein

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  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Salon-de-Provence, France CITROËN SALON DE PROVENCE Temps plein

    Nous recrutons un RÉCEPTIONNAIRE EXPERIMENTE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec le suivi client et la vente de travaux à...


  • Salon-de-Provence, France LA CONCESSION AUTOMOBILE Temps plein

    **Description du poste** LA CONCESSION AUTOMOBILE SALON DE PROVENCE RECHERCHE SON RÉCEPTIONNAIRE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec...

  • Réceptionnaire Magasinier

    il y a 4 semaines


    Salon-de-Provence, France Groupe Roure Temps plein

    **Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement ?** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu’il accompagne de la vente de véhicules au service...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Receptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une concession sur AIX EN PROVENCE: Un Réceptionnaire Automobile (H/F) Vous intégrez une équipe dynamique. Vous êtes chargé de l'accueil des clients et faites le lien avec l'atelier. De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. **Réceptionnaire après-vente...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour un groupe automobile à forte renommée implanté sur AIX EN PROVENCE : Un Réceptionnaire Atelier Automobile PL (H/F) Vous êtes chargé de l'accueil des clients et faites le lien avec l'atelier mécanique Poids Lourd. De la prise en charge de...


  • Salon-de-Provence, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **Salon de Provence**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** conseiller, conquérir, fidéliser,...


  • Aix-en-Provence, France Auto Consultant Temps plein

    Groupe automobile, solidement implanté dans le Sud de la France, recherche pour sa concession située au cœur des Bouches du Rhône (13) un: Réceptionnaire H/F Sous la supervision du responsable d’atelier, au sein d’une concession, vous serez amené à travailler au sein d’une équipe dynamique et motivée dont les principales missions consistent...

  • Attaché(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Salon-de-Provence, France Groupe Ottofond Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une attaché(e) de clientèle qui intégrera nos équipes sur le site de _**Salon-de-Provence (13).**_ **Missions principales**: 1-Accueil Clients - Assurer l’accueil téléphonique des clients - Renseigner les clients en apportant les réponses adaptées aux diverses sollicitations : délais de...


  • Saint-Vincent-de-Paul, France Groupe CLIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France. Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de plus de 362 millions d’Euros. Aujourd’hui présent sur près de 53 sites implantés sur 8 départements en...


  • Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines


    Le Pont-de-Beauvoisin, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de La Tour du Pin, recherche un RECEPTIONNAIRE (H/F) pour son client...


  • Aix-en-Provence, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 4 semaines


    Salon-de-Provence, France espace sfr centre LECLERC salon de provence Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un sens de la vente développé, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits adaptés - Réaliser des démonstrations de...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 4 semaines


    Salon-de-Provence, France espace sfr centre LECLERC salon de provence Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un sens de la vente développé, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits adaptés - Réaliser des démonstrations de...


  • Salon-de-Provence, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...