Receptionniste (H/F)

il y a 4 semaines


LevalloisPerret, France UTF Temps plein

Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Il assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. RESPONSABILITES & TACHES - Assure un suivi des consignes entre chaque passation de shift avec le réceptionniste de nuit. Vérifie et contrôle les encaissements et la caisse du jour. - Contrôle, vérifie et enregistre les réservations sur le PMS ainsi que sur le channel manager et les différents extranets des intermédiaires de réservations. - Répond aux demandes faites par mail des clients (réservations, annulation, conciergerie, réclamations ou demandes particulières) ainsi que répondre aux appels téléphoniques. Renseigne les clients sur les caractéristiques des chambres et de l’hôtel en général. - Est présent en salle petit déjeuner pour rencontrer les clients et s’assurer de leur satisfaction. - Effectue les check-Out de la journée en facturant les extras, les petits déjeuners et en proposant notre service de bagagerie. Il est également important de récolter les impressions clients sur leurs séjours et d’identifier les clients contents. Suite à cela, il est pertinent de les solliciter afin de récolter des avis positifs sur les différentes plateformes. - S’assure de la propreté de la réception tout au long de la journée afin que le client bénéfice d’un accueil qui reflète la qualité de l’hôtel. - Accueille les clients en arrivée et procède à leur check-In. L’accueil fait partie des premières impressions des clients, cela permet de conditionner de manière positive leur séjour. - Traite de manière personnalisée les retours clients et les avis sur les différentes plateformes (Booking, Tripadvisor, Expérience, etc) - Communique avec le service des étages afin d’avoir un suivi sur le nettoyage des chambres et rempli le tableau des linges sales - Clôture la caisse et transmets les consignes au réceptionniste de nuit. La réception est le premier contact pour quasiment toutes les demandes. Il est important d’accueillir au mieux les clients et de faire son maximum pour satisfaire chacune de leur demande, ou bien trouver des alternatives à leurs requêtes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 1 614,38€ à 2 517,15€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person


  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

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  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi **près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent **grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour l'un de ses clients un Réceptionniste (H/F) à...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Sublime Hôtel 4 étoile recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Missions : Je suis sous les directives du Chef de Réception, et des Assistants, Je contribue au bon déroulement du séjour des clients. Je suis en charge des arrivées et des départs des clients et...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste - Cdd (F/H)

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. En décidant de nous rejoindre, vous intégrez une entreprise familiale à taille humaine. **De manière...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France UTF FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client exceptionnel. Responsabilités: - Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste - CDD F/H

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Nemea a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hôtel de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    Levallois-Perret, France Hotel Espace Champerret Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste pour les jours suivants : mercredi, vendredi + 1 WE sur 2 (salaire mensualisé) Les horaires de travail sont de 8h à 20h La personne sera en charge principalement: - d'accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'hôtel Espace...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Ibis Levallois Perret Temps plein

    HOTEL IBIS LEVALLOIS CDI de 39h à pourvoir de suite - Vous avez toujours le sourire : ) - Vous avez le sens du service et aimez le contact avec la clientèle - Vous aimez prendre des initiatives - Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'informatique - Vous parlez anglais - Vous êtes flexible dans vos horaires de travail - Vous souhaitez travailler...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    **Détail de l'offre** Au sein de notre service Réception, vos principales missions seront les suivantes: **Accueil** - Accueillir le client au téléphone / au desk, - Assurer le check in et le check out, - Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations, - Répondre efficacement aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du...

  • Chef de Brigade

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Chef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel, est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres et de 640 m² de salons. Il se situe au cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret, proche du centre de Paris. **Détail de l'offre** Au sein d’une équipe de 20 personnes à la réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous êtes en...


  • Levallois-Perret, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise **_ CDD de début décembre à fin janvier_** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous...

  • Receptionniste D'hotel

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Hôtel Mercure Paris Levallois Temps plein

    **Poste à temps plein en CDI : 1 semaine 3 nuits et 1 semaine 4 nuits** Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné dans l’esprit "Heartist". Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter...

  • Chef de Brigade

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime établissement 4 étoiles à Levallois Perret recherche un Chef de Brigade. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 400€ à 2 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Vous prenez en charge l'accueil des clients individuels et des...