Assistant(E) Qualité Et Gestion Des Risques

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Centre Hospitalier de Mâcon Temps plein

LE CENTRE HOSPITALIER DE MACON (Etablissement support du GHT de la Bourgogne Méridionale, sud du département de SAONE ET LOIRE, autoroutes A6 / A40, Gare TGV 1 h 40 de Paris et de Marseille - 1 h de Genève, 70 kms de Lyon, cadre de vie apprécié)

**Établissement hospitalier dynamique et en pleine expansion, 1014 lits, offre de soins diversifiée**

**RECRUTE**

**Un(e) Assistant(e) Qualité et Gestion des Risques**

**Missions principales**:

- Accueil et Secrétariat de la Direction Qualité / Gestion des Risques
- Administration du logiciel ENNOV
- Accompagnement des évaluations et enquêtes
- Certification HAS
- Communication

**Description des activités**:
**Accueil et secrétariat**
- Accueil physique et téléphonique, traitement du courrier et gestion des fournitures
- Coordination des réunions qualité et gestion des risques (Réunion de service, COPIL qualité, Commission qualité, Comité FSEI, Trinômes de Pôle, Cellule radioprotection, Cellule qualité de territoire) : planification, ordre du jour, support de présentation, compte rendu
- Organisation de réunions à la demande des membres de la Direction Qualité et Gestion des Risques et du Coordonnateur de la Gestion des Risques Associés aux Soins (CGRAS)

**Administration du logiciel ENNOV**
- Paramétrage du logiciel
- Hotline auprès des professionnels de terrain pour les accompagner dans l’utilisation du logiciel
- Formation des émetteurs de documents
- Formation des professionnels de terrain à la navigation sous ennov (journées d’intégration et autres sessions de formation à organiser)
- Emission et suivi de documents en lien avec la démarche qualité et gestion des risques (Direction qualité et gestion des risques et CGRAS)
- Traitement des Fiches de Signalement d’Evènements Indésirables (FSEI) : orientation, suivi, analyse approfondie des causes, alimentation du Plan d’Actions Qualité et Sécurité des Soins
- Extractions à partir d’Ennov pour les EI à traiter en Comité FSEI et pour les retours aux déclarants (présentation en réunions de service des unités de soins)

**Evaluations/enquêtes**
- Elaboration et suivi du programme annuel des évaluations
- Elaboration et diffusion des tableaux de bord d’indicateurs qualité
- Paramétrage des évaluations sous Sphinx ou autre outils
- Saisie des résultats des évaluations sous Sphinx ou autre outils
- Saisie des grilles des méthodes d’évaluation de la HAS sous Calista
- Accompagnement à la rédaction des rapports/bilans et diffusion de ces derniers
- Intégration des actions dans le Plan d’Actions Qualité et Sécurité des Soins
- Animation de méthodes qualité et gestion des risques : patient traceur, REX, audit, Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins(selon le profil de la personne recrutée)

**Certification HAS**
- Aide à l’organisation logistique de l’évaluation interne annuelle et saisie des données sous Calista
- Centralisation des éléments de preuve sous ENNOV
- Organisation logistique de la visite de Certification (gestion des salles, convocations, feuilles de présence )

**Communication**

Participation aux diverses actions de communication portées par la Direction Qualité et Gestion des Risques : rédaction des lettres Actu’Qualité, actualisation des fiches mémo qualité, organisation de la semaine sécurité des patients

**Compétences et aptitudes**:

- Aptitude à la rédaction
- Sens de la rigueur et de l’organisation
- Aptitude au travail en équipe interprofessionnelle
- Disponibilité, aptitudes relationnelles
- Prises d’initiatives

**Exigences du poste**:
Diplôme(s) : Diplôme Universitaire (Bac+2, IUT, DU, BTS ) en lien avec la qualité et la gestion des risques ou assistante de direction

Expérience : Maîtrise des outils informatiques : WORD, EXCEL, POWERPOINT, ENNOV, SPHINX

Connaissances dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques

Une expérience professionnelle dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques serait appréciée

**Environnement du poste**:
Liens hiérarchiques : Directeur Qualité et Gestion des Risques

Liens fonctionnels:
Equipe qualité du Centre Hospitalier de Mâcon

Le Coordonnateur de la Gestion des Risques Associés aux Soins

Le Directeurde l’établissement et les autres Directions Fonctionnelles

Equipes qualité des autres établissements du GHT de la Bourgogne Méridionale

**Conditions de travail**:

- Poste à temps plein
- Travail de journée du lundi au vendredi sur la base de 37h30 par semaine (25 jours de congés annuels et 15 jours de RTT pour une année complète travaillée
- Pause repas hors temps de travail
- Période d’adaptation à l’emploi organisée en fonction des compétences à acquérir.
- Avantages sociaux : CGOS, restaurant d’entreprise, participation aux frais de transports en commun, forfait mobilité durable

**Recrutement**:

- CDD avec perspective de CDI selon évaluation
- Poste ouvert aux mutati



  • Villeurbanne, France FONDATION OVE Temps plein

    7765 La Fondation OVE recrute pour son Dispositif "Surdité et Troubles du Langage" situé sur la Métropole de Lyon et composé de 3 ESMS, un Coordinateur Qualité et Gestion des Risques (H/F) en CDI à 17.5H/Hebdo (répartition à définir). Le Dispositif Surdité et Troubles du Langage comprend les établissements suivants: - Le SSEFS Recteur Louis - La...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 jour


    Villeurbanne, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mardi 14 Mai 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Qualité / Gestion Des Risques **Établissement**: Hôpital Privé De La Loire **Localisation**: Saint Etienne **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et...

  • Assistant(e) qualité

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France APF France handicap Temps plein

    APF France handicap crée un poste d'assistant qualité partagé entre 2 structures médicosociales situées dans l'Ain et dans le Rhône : un pôle enfance (multi-sites dans l'Ain) et une plateforme de services coordonnés pour adultes à Décines. Votre rôle sera de : Animer la démarche d'amélioration continue, Planifier les actions d'évaluation et...


  • Villeurbanne, France ERMA CONCEPT Temps plein

    **À propos de nous** ERMA Concept est une entreprise 100% Française, localisée à GRESY-SUR-AIX en Savoie. C’est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de ligne automatiques de peinture et de séchage. Présents en France et à l’international, nous réalisons 85% de notre chiffre d’affaires à l’export. Nous...


  • Villeurbanne, France CPAM DU RHONE Temps plein

    **Contexte**: **Acteur majeur de la santé**, la CPAM du Rhône œuvre au quotidien pour garantir l’accès universel aux droits et aux soins, pour accompagner chaque assuré dans la préservation de sa santé et pour améliorer en permanence l’efficacité du système de santé. On s’appuie pour cela sur l’expertise de nos 1 661 salarié-e-s qui...


  • Villeurbanne, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Acteur majeur de la santé**, la CPAM du Rhône œuvre au quotidien pour garantir l’accès universel aux droits et aux soins, pour accompagner chaque assuré dans la préservation de sa santé et pour améliorer en permanence l’efficacité du système de santé. On s’appuie pour cela sur l’expertise de nos 1 661 salarié-e-s...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, spécialisée dans la...


  • Villeurbanne, France Université Jean Monnet Temps plein

    **NATURE DU POSTE**: - Type de contrat : alternance en apprentissage - Quotité : 100% - Durée du contrat : 1 an niveau Licence Professionnelle en alternance - Affectation : Service Direction des Ressources Humaines Maison de l’Université, Campus Tréfilerie, 10 RUE Tréfilerie 42023 SAINT-ETIENNE - Contact pour renseignements : Amandine TEYSSIER,...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L’entreprise** Passman est l’expert des solutions connectées pour les hôtels, résidences de tourisme, campings, établissements de santé, et le retail. Nous créons nos propres technologies et offrons des solutions clés en main : Wifi, TV interactive, affichage dynamique, Téléphonie IP, Chromecast, etc. Depuis 27 ans, nous accompagnons près de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assistalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) de gestion / direction financière H/F, situé à Villeurbanne, en CDI.Vous aurez deux missions...


  • Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, spécialisée dans la...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France SR Conseil Temps plein

    Employer Groupe SR Conseil et LEXALP Avocats ont créé la première société pluri-professionnelle d’exercice (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes. Les collaborateurs du groupe sont répartis sur **19 sites** (siège basé à proximité de Chambéry) et offrent aux dirigeants et chefs d’entreprises une...


  • Villeurbanne, France Assistalents Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanatAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.Nous recherchons pour notre...


  • Villeurbanne, France Assistalents Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanatAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.Nous...


  • Villeurbanne, France HM CLAUSE Temps plein

    **Type de contrat**: Alternance **Durée du contrat**: 1 an **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: PRODUCTION ET OPERATIONS - OPERATIONS INDUSTRIELLES **Finalité du poste**: HM.CLAUSE ouvre les portes de son site de Portes-lès-Valence (26) pour un(e) alternant(e) en tant qu'assistant coordinateur sécurité usine (H/F) à partir de...


  • Villeurbanne, France STELLIANT Temps plein

    Descriptif du poste Intégré(e) au sein d'une équipe d'Experts et d'assistants pour notre agence, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance. Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents...


  • Villeurbanne, France Amar Philibert Temps plein

    LA CERISE SAS- Villeurbanne recrute **un(e) assistant(e) de gestion administrative et évènementielle en alternance** Notre activité ce concentre principalement sur l'évènementielle, je recherche une personne dynamique, ponctuelle, sérieuse et autonome: **VOS MISSIONS **:_Quel sera votre travail chaque jour ?_ Directement rattaché(e) au responsable,...


  • Villeurbanne, France AFIP Formations Temps plein

    **Notre établissement** Depuis maintenant 28 ans, l’AFIP, à la fois Ecole d'enseignement supérieur privé et Centre de Formation d’Apprentis, propose des formations de BTS, Bachelor et Mastère dans 6 domaines différents : Communication graphique, Communication et Marketing, Architecture d'intérieur, Bureaux d'études du bâtiment, Informatique,...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assis'Talents recherche pour son client, spécialisé dans l'énergie, un(e) Assistant(e) de Gestion / Facturation H/F pour une mission en intérim d'une durée de 1 mois, renouvelable, avec une potentielle embauche en CDI. Le poste est basé à Villeurbanne et sera, à partir de 05/2023,...


  • Villeurbanne, France Assistalents Temps plein

    Poste : Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) de gestion / direction financière H/F, situé à Villeurbanne, en CDI.Vous aurez deux...