Responsable Clientèle Accueil
il y a 5 jours
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement ? Securitas Accueil est fait pour vous
Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice d’agence, vous êtes responsable et garant de la conformité et de la pérennité des prestations délivrées sur plusieurs sites clients sur un périmètre définis par avance.
Vous exercez votre autorité sur l'ensemble des salariés affectés sur les sites de votre portefeuille clients et assurez la liaison d’une part avec les salariés et d’autre part avec les correspondants opérationnels du client.
**Vos missions principales seront les suivantes**:
Relation / exploitation clients
- Être le garant de l’exécution et de la qualité des prestations chez les clients de son portefeuille et s’assure d’une maitrise constante de sa connaissance des sites et de leurs consignes
- Élaborer et mettre à jour les consignes récurrentes et ponctuelles nécessaires au bon déroulement des prestations
- Être le garant de la définition, de l’anticipation ainsi que de la gestion des plannings liés à son portefeuille clients
- Élaborer les statistiques et rapports d’activité nécessaires à chaque prestation qui lui est confiée
Management
- Être responsable des salariés placés sous son autorité
- Valider le recrutement des collaborateurs
- Animer ses équipes en veillant au maintien d’un climat social serein et dans le respect des règles légales, sociales et contractuelles
- S’assurer de la formation du personnel placé sous son autorité (formations Groupe et formation au poste de travail Client) en vérifiant les connaissances du personnel
- Contrôler et évaluer le personnel sur sites
Gestion / administration
- Veiller à l’atteinte des résultats financiers de l'agence par la maîtrise de ses coûts et l’amélioration de la rentabilité de ses contrats dans son choix de gestion des plannings salariés
- Vérifier et contrôler la planification lors des campagnes de paie selon le calendrier en vigueur
- Prôner la qualité de prestation et l’excellence opérationnelle au sein de ses équipes
- Être responsable de la mise en œuvre locale des projets transversaux du groupe
- Assurer le service d’astreinte de l’agence selon le planning défini par la Directrice d’agence.
**Pour vous convaincre, on vous propose**:
\- un cadre de travail convivial
\- des possibilités de formation tout au long de votre parcours professionnel
\- un véhicule de service pour l'exercice de vos missions
\- de l'autonomie
De formation DUT/BTS Gestion ou Ressources Humaines, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l'accueil.
Dôté(e) d’un excellent sens relationnel et d’un grand sens du service, vous appréciez échanger avec des interlocuteurs variés.
Reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles et votre rigueur, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et vous avez un niveau d’anglais conversationnel.
Dynamique et engagé(e), vous appréciez travailler dans un environnement structuré et responsabilisant.
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil d'une multinationale dans le secteur du...
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Hôte D'accueil
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Poste Pour l'accueil d'une société spécialisée dans le secteur de la gestion locative à Issy-les-Moulineaux (métro Corentin Celton), nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions...
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Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Europenergie Responsable Temps plein_**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...
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Spécialiste en Relations Clientèle
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestenn Temps pleinAujourd'hui, le groupe Nestenn est en constante évolution avec un réseau de 470 agences et 2 000 collaborateurs en France et à l'international. Nous cherchons régulièrement à développer et compléter nos équipes dans diverses régions.Nos valeurs fortes se situent autour de la proximité, l'engagement, le respect, le professionnalisme et...
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Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est apprécié par la clientèle locale et celle...
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Accueil et Paiement
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Accueil et Paiement (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux, France. En tant qu'Accueil et Paiement, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et...
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Responsable d'Accueil H/F Spécialisé
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinLa possibilité de rejoindre l'équipe ACCOR, leader dans le domaine des hôtels et de la restauration, pour occuper le poste de Responsable d'accueil, est un événement précieux. Dans ce rôle, vous contribuerez à rendre le séjour de nos clients inoubliable.Il s'agit d'une opportunité de croissance professionnelle et de développement...
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Responsable Accueil Cinema
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France UGC Temps plein**À propos de nous**: Le Groupe UGC est l’un des principaux acteurs de l’industrie du cinéma en Europe francophone avec 50 cinémas et 521 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le premier cinéma au monde en termes de fréquentation (Source Comscore) et 7 cinémas et 74 salles en Belgique. Le réseau UGC s’est récemment...
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Responsable de Magasin Adjoint
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Le Grand Comptoir Temps pleinLe Grand Comptoir est un Concept store qui a vu le jour il y a 30 ans et bâti sur des valeurs simples à l’esprit familial. Un lieu de vie qui fédère de multiples aspirations mêlant décoration, ameublement, prêt-à-porter ou encore épicerie fine. Pour son nouveau magasin à Issy-les-Moulineaux (92), Le Grand Comptoir recrute un(e) responsable...
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Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est apprécié par la clientèle locale et celle...
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Hôte.esse D'accueil
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Restaurant Le River Café Temps pleinLe River Café, péniche à Issy les Moulineaux cherche à renforcer ses équipes à l'accueil ! Institution depuis sa création en 1992, le River Café est le QG du monde des médias et de ceux qui veulent déjeuner, ou dîner, hors des sentiers battus : sur la Seine, en pleine nature et à 2 minutes de la Porte d’Auteuil. Rejoignez un lieu unique sur...
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Chargé D'accueil
Il y a 4 mois
Les Milles, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Responsable Accueil et Clientèle Interim Issoudun
il y a 4 semaines
Les Bordes-sur-Lez, Occitanie, France INTERIM 36 Temps pleinDescription du posteAvec plus de 15 ans d'expérience, notre agence familiale et indépendante implantée dans l'Indre vous propose des missions variées dans tous les secteurs d'activité en intérim, CDD ou CDI.Missions et responsabilitésEn tant que Responsable Accueil et Clientèle Interim à Issoudun, vos principales missions seront : Accueillir et...
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Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est apprécié par la clientèle locale et celle...
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Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est apprécié par la clientèle locale et celle...
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Hôte/sse D'accueil en Entreprise
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Arana Facilities Temps pleinDescription de poste Titre du poste: Hôte/Hôtesse accueil en entreprise (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse pour rejoindre notre équipe. Du lundi au vendredi inclus, le matin ou l'après midi, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, ainsi que de fournir un excellent service d'accueil. Vous travaillerez...
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Responsable Du Bar
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Motel One Temps plein**Description de l'entreprise** Notre cœur bat pour la couleur turquoise.** Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe - de la...
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Responsable Clients Accueil
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps pleinVous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France ! Rattaché au Directeur de l'agence Securitas Accueil basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de...
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Responsable d'accueil et de service au restaurant
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorHotel Temps pleinNous recherchons un(e) collaborateur pour accompagner nos clients au sein de notre restaurant Marguerite 1606.Votre rôle : Vous assurez l'accueil et l'installation des clients tout au long de leur repas en restaurant. Vous êtes capable de conseiller vos clients et participer à atteindre les objectifs financiers fixés.Vous êtes force de proposition pour...
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Responsable de Salle
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Mursmurs Temps pleinSitué à Issy-les-Moulineaux, dans un cadre agréable, La Barge d’Issy est à la recherche d’un Responsable de salle en CDI. Nous attendons de vous: - Le service en salle (organiser et preparer le service, breefing des équipes, prise de réservations, cloturer les caisses ). - Accueil et conseil de la clientèle afin de garantir leur satisfaction Le...