Responsable Clients Accueil

Il y a 7 mois


IssylesMoulineaux, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France

Rattaché au Directeur de l'agence Securitas Accueil basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité.

Responsable clients H/F

**Vos missions s’articulent autour de 3 axes**:
Exploitation clients
- Mettre en œuvre des prestations chez les clients de l’agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales, légales et des normes du groupe
- Suivre et conseiller le client lors de la mise en place des prestations et/ou de leurs évolutions
- Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site
- Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécution des prestations

Management
- Animer ses équipes et participer activement au maintien d’un bon climat social
- Recruter et organiser la formation des hôtes/hôtesses
- Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie)

Gestion/administration
- Élaborer et optimiser les plannings d’activités des hôtes/hôtesses
- Contrôler les paies et la facturation
- Gérer l’astreinte téléphonique en fonction des absences inopinées des salariés
- Élaborer les statistiques et les rapports d’activité
- Veiller à l’entretien du matériel de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes

Liste non exhaustive, vos missions sont susceptibles d'évoluer.

**Vos avantages**:

- Véhicule de service et carte essence (péages, parking, essence)
- Téléphone / ordinateur
- Compte épargne temps
- Carte restaurant
- Variable
- Bonus sur les résultats de l'agence
- 23 RTT/an
- Vous êtes adaptable, agile et vous savez gérer les priorités. Vous possédez une expérience professionnelle réussie dans la planification et l'animation d'équipes.
- De nature organisée, vous êtes dôté(e) d'un sens du résultat et vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et structuré.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et les logiciels.

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances


  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargée d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI 40h**: - Horaires**: 8h45 - 17h45 avec 1h de pause déjeuner **du lundi au vendredi hors jours fériés - Site Client **:Siège...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à y-les-Moulineaux (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - orienter les visiteurs dans les locaux et les diriger vers les services compétents, - Répond aux demandes d’information, - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives (classement, traitement de...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 25h**: - Horaires**: 8h-13h00 hors jours fériés**: - Domaine d'activité des sites clients **:Multilocataire**: - Localisation**:...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France ! Rattaché(e) au Directeur de l'agence basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité. **Responsable...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps plein

    La possibilité de rejoindre l'équipe ACCOR, leader dans le domaine des hôtels et de la restauration, pour occuper le poste de Responsable d'accueil, est un événement précieux. Dans ce rôle, vous contribuerez à rendre le séjour de nos clients inoubliable.Il s'agit d'une opportunité de croissance professionnelle et de développement...


  • Issy-les-Moulineaux, France Expectra Temps plein

    Expectra est la filiale Hautes Compétences du groupe Randstad France. La marque Expectra Office recrute pour le compte de son client, société du secteur informatique, un Chargé d'Accueil et de Relations Clients (F/H). Poste à pourvoir en CDI à Issy les Moulineaux (facilement accessible via la ligne 12 de métro). Le poste est transverse. Il s'agit...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Mon client propose une gamme complète d'hébergements et de services pour personnes âgées, des plus autonomes aux plus fragiles ou en situation de handicap.Pour renforcer son équipe comptable, mon client recherche un(e) responsable de la facturation client qui assure la gestion des comptes résidents et des départements.Vous travaillerez sous la...


  • Issy-les-Moulineaux, France Arana Facilities Temps plein

    Description de poste Titre du poste: Hôte/Hôtesse accueil en entreprise (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse pour rejoindre notre équipe. Du lundi au vendredi inclus, le matin ou l'après midi, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, ainsi que de fournir un excellent service d'accueil. Vous travaillerez...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Nous recherchons un(e) collaborateur pour accompagner nos clients au sein de notre restaurant Marguerite 1606.Votre rôle : Vous assurez l'accueil et l'installation des clients tout au long de leur repas en restaurant. Vous êtes capable de conseiller vos clients et participer à atteindre les objectifs financiers fixés.Vous êtes force de proposition pour...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement ? Securitas Accueil est fait pour vous ! Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice d’agence, vous êtes responsable et garant de la conformité et de la pérennité des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Rattaché au Directeur de l'agence basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité. Responsable clients...

  • Accueil Clients

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France La Minut'Rit Temps plein

    _**Pour postuler merci de remplir uniquement le questionnaire suivant**:_ - **Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_ - Toujours souriant(e), vous aimez rendre service. - Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établissez un contact personnalisé avec vos clients. - Organisé(e), autonome et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestenn Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Nestenn. En tant que tel, vous serez en charge de maintenir les relations de votre agence avec la clientèle, ainsi qu'avec les collaborateurs.Ce poste est ouvert aux femmes et aux hommes, issus d'une formation de secrétariat, d'assistant(e)...


  • Issy-les-Moulineaux, France Le groupe Ogic Temps plein

    Le responsable relations clients prend en charge l’acquéreur à partir de la réservation du bien et gère son dossier tout au long du processus, en particulier sur les aspects techniques et commerciaux. Au quotidien, il informe le client de l’avancée de l’opération, organise les différentes visites sur le projet (cloison, pré-livraison,...

  • Accueil et Paiement

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Accueil et Paiement (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux, France. En tant qu'Accueil et Paiement, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et...

  • Accueil et Service

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste d'Accueil et Service. Ce rôle consiste à garantir une expérience exceptionnelle pour nos clients.Les responsabilités incluent :Accueillir les clients et les accompagner à leur table.Prendre les commandes et veiller à la satisfaction des clients.Coordonner le travail des commis de...


  • Issy-les-Moulineaux, France UGC Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe UGC est l’un des principaux acteurs de l’industrie du cinéma en Europe francophone avec 50 cinémas et 521 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le premier cinéma au monde en termes de fréquentation (Source Comscore) et 7 cinémas et 74 salles en Belgique. Le réseau UGC s’est récemment...


  • Issy-les-Moulineaux, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute dans toute la France ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI Temps partiel - 1 497.6 / € (Mensuel)**: Issy-les-Moulineaux - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et...


  • Issy-les-Moulineaux, France Florence Doré Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Forte de ses valeurs depuis 1966, l’Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l’Accueil Prémium. En recherche continuelle de nouveaux talents, l’Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l’exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout...