Responsable Système Garantie

il y a 3 jours


Reims, France NOVAE Temps plein

Descriptif du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Responsable Système Garantie **pour notre activité automobile.

**Missions principales**

Administration SAGA/2 PROD et Schulung:

- Création des comptes des internes, et des prestataires
- Gestion des prix pièces
- Paramétrages, tests sur les nouveaux paramétrages dans SAGA/2 schulung avant déploiement en prod
- Etablissement de change request
- Ouverture et fermeture de KVPS / Marque
- Lien DISS SAGA/2
- Messages pop up à destination du réseau

SAGA/2 PROD : revue des accès internes et réseau

Outils Constructeurs (Wish / BIFI / Easy 4Q) : mise en place des outils, Change request, gestion des problèmes d'accès...

Conduire les projets liés aux évolutions /améliorations des outils garantie : Coordonner les différentes étapes du projet, communiquer avec les acteurs du projet, établir des rétro-planning, suivre les échéances, réaliser les tests, rédiger des manuels d’utilisation

Transmettre les informations importantes concernant les outils utilisés et aider à l’accompagnement du changement

Suivre les résultats du RUN et agir en cas d’anomalies

Réaliser le publimailing réseau liés aux outils Garantie (SAGA/2,)

Répondre aux tickets ouverts par le service desk

Ouvrir les tickets auprès de Service Center (sasd) : extractions / demandes d'informations

Relayer en interne les informations reçues de Service Center (sasd)

Coordonne l’équipe garantie (front & back office + coach) et reporte au Chef de projet contrôle garantie

Profil recherché

Le profil idéal possédera une expérience réussie en tant que Cadre ou Technicien(ne) informatique expérimenté(e)

La maîtrise des outils suivants est souhaitées:
SAGA/2 (outil Constructeur de gestion des garanties)

ELSA, ETKA et DISS (outils techniques Constructeur)

Easy4Q

Compétences personnelles et professionnelles attendues:

- Capacité d’écoute et d’analyse,
- Capacités rédactionnelles
- Qualités de coordination et relationnelles
- Autonomie et prise de décision
- Maitrise Excel (Macro) et Access,
- Gestion de projet
- Anglais et/ou Allemand souhaitable

Nous offrons:

- Un environnement de travail stimulant et dynamique
- Des opportunités de développement et de progression de carrière

Nous serons ravis de discuter de votre avenir chez nous.
- LANGUESAllemand
Anglais
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité à prendre des décisions**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement au changement
Automobile

**Voir plus**

Entreprise

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 300 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la Défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie...

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A partir de 21 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 6 ans

Métier

Ingénieur système

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d’activité du poste

COMMERCE DE VOITURES ET DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS



  • Reims, France Aratice Temps plein

    Tâches Sa mission s’articule autour de 2 axes: 1) Administrateur réseau en charge du SI de la société. Il est responsable du bon fonctionnement des serveurs et de la sécurité globale des données. Il s’assure du bon fonctionnement des matériels informatiques, de la téléphonie et administre l’antivirus, le pare-feu, les sauvegardes et...


  • Reims, France Le Cnam'IDS Temps plein

    Dans le cadre de l'accroissement de nos activités, nous recherchons un responsable de la sécurité des systèmes d’information. Vous contribuerez à: - Identifier les risques et proposer des dispositions correctives - Conseiller les équipes projets pour limiter les risques - Assurer le respect des droits sur la protection des données personnelles -...


  • Reims, France Pillaud Materiaux Temps plein

    Château-Thierry (02) CDI Expérimenté ( Au moins 5 ans) De formation Bac+ 3- Licence informatique, vous justifiez d’une expérience similaire réussie dans le domaine des SI (minimum 5 ans d’expériences). Salaire à définir selon profil/expérience, mutuelle. **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: - Nous recherchons pour notre siège social basé à...


  • Reims, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.LHH Recruitment...


  • Reims, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.LHH Recruitment...


  • Reims, France CRETEIL HABITAT SEMIC Temps plein

    **Entreprise** Créteil Habitat-SEMIC, premier bailleur de la ville de Créteil, gère aujourd'hui un parc de plus de 9000 logements sociaux. Créteil Habitat est composée d’une équipe pluridisciplinaire aux compétences multiples qui s'étend de la conception d’un quartier à la gestion de logements. Nos principales missions sont l'aménagement...


  • Reims, France DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DES USAGES NUMÉRIQUES Temps plein

    Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est un établissement public territorial francilien dont le siège est à Créteil. Cette collectivité territoriale regroupe 16 communes et 321 066 habitants, au sein d'un territoire diversifié, à la fois urbain et rural. Elle administre un territoire de quelques 100 km², avec un effectif de près de 1200 agents publics...


  • Reims, France orano Temps plein

    Au sein du groupe Orano, la Business Unit Démantèlement et Services propose à ses clients une offre de services s’appuyant sur 50 ans d’expérience. Leader du démantèlement et acteur-clé dans la gestion de déchets radioactifs et les services nucléaires nous apportons à nos clients un savoir-faire technique et une gestion de projet rigoureuse...


  • Reims, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: INE00007997**Domaine**: Ingénieurs/Autres**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des projets d’infrastructure de transport en France et dans le monde ?** Responsable Sous Système Architecture Embarquée** (H/F)**, - Neuville sur Oise...

  • Responsable Qhse

    Il y a 4 mois


    Reims, France insitu Temps plein

    Et si vous cassiez les codes du CDI classique ? **Rejoindre insitu ce n'est pas seulement postuler pour une entreprise.** Vous intervenez chez **plusieurs clients** de façon régulière et récurrente. 1, 2 ou 3 jours par semaine. Autonome mais jamais seul.e, vous intégrez une communauté de Talents, véritable support au quotidien pour échanger sur vos...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    À propos du rôleL'entreprise OCI Informatique cherche un administrateur systèmes et réseaux pour rejoindre son équipe technique. En tant que spécialiste des infrastructures réseaux et systèmes d'administration, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de clients, de la résolution de problèmes et de la mise en place de...

  • Garant Produit-process

    Il y a 7 mois


    Reims, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Le Montage des Moteurs Civils est la vitrine industrielle de Safran Aircraft Engines. Résolument orienté vers l'Industrie du Futur, le Montage est un concentré de technologies avancées, compétences humaines et processus performants. Près de 1500 personnes y préparent, assemblent et testent les moteurs entre autres des Airbus...

  • Responsable Helpdesk

    il y a 5 jours


    Reims, France FACE Temps plein

    Vous recherchez un poste de Responsable Helpdesk H/F ?Vous souhaitez intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs ?Ce poste est pour vous !Qui sommes-nous ? L’entreprise FACE est spécialisée dans l’enveloppe du bâtiment.FACE désigne les quatre dimensions de notre métier : façade, aluminium, charpente, étanchéité. Au fil des années,...


  • Reims, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire...


  • Reims, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper,...


  • Reims, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire...


  • Reims, 51100, Reims, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, basé à REIMS (51100),en CDI un Responsable Système Informatique (h/f).En tant que R


  • Reims, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire...


  • Reims, France Groupe ADP Temps plein

    Au sein de la Direction de l'Aéroport Paris Charles-de-Gaulle, vous êtes responsable de l'activité "Système de Gestion et de Sécurité Aéronautique"(SGS). En tant que Safety Manager vous êtes garant de la mise en œuvre et de la maintenance du SGS, conformément au Règlement Européen 139/2014. A ce titre, vos missions sont les suivantes: -...

  • Responsable Hse

    il y a 7 jours


    Reims, France Arkema Temps plein

    **A propos de Bostik** **Bostik, la division solution adhésives du groupe Arkema** Rejoindre Bostik et donc Arkema, c’est intégrer un Groupe français leader mondial dans les matériaux de spécialité et de performance. Avec plus de 20 000 collaborateurs de 100 nationalités différentes, dont 13 000 travaillent hors de France dans une cinquantaine de...