Conseillers Clients
Il y a 7 mois
Teleperformance recherche des Conseillers Clients (H/F), respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l'entreprise. Venez rejoindre une entreprise « Great Place To Work
- Meilleur endroit pour travailler » et Labellisée engagée « RSE - Responsabilité Sociétale - » - en apportant vous aussi votre contribution en : - Aidant les personnes à résoudre leurs problématiques et répondre à leurs besoins du quotidien. - Proposant une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), et de la réglementation, de l'éthique et de nos engagements contractuels - Traitant leurs réclamations - Délivrant de la valeur ajoutée (expérience client, digitalisation et innovation, propositions de services additionnels - Réalisant des performances économiques durables Vous êtes : -Demandeur d'emploi de Longue durée (DELD) -Force de proposition -Souriant(e), à l'écoute, organisé(e) et persévérant(e) -A l'aise avec le contact client La recette magique pour exceller dans vos missions : - Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention. - Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde nature. - Vous êtes prêt à vous investir durablement - Avoir l'esprit d'équipe afin d'atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels. - Manier parfaitement l'expression écrite, l'heure est venue pour vous de briller grâce à vos performances en dictée. - Etre à l'aise avec l'informatique - Respecter les procédures Nous vous proposons : - Une rémunération de 1766.92€ brut/mensuel accompagnée de primes pouvant aller jusqu'à 200€ en fonction de vos réussites - Un planning 5 semaines en avance pour vous organiser (amplitude du lundi au samedi 8h00-20h00) - Une formation rémunérée au métier et à l'activité avant le démarrage - Une mutuelle attractive - Une prise en charge de 50% des frais de transport et dans le cadre de notre responsabilité sociale, jusqu'à 200 euros d'indemnité kilométrique vélo - Des dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel et des offres de mobilité en interne. Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes : -La réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier -Un entretien en visioconférence avec un recruteur -Un temps de sélection personnalisé pour découvrir l'entreprise Une information collective est prévue dans le cadre de ce recrutement le 12 Avril de 13H30 -14H30 à l'agence de Lyon Part-Dieu en VISIOCONFERENCE Prise de poste en JUIN
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:
- Techniques de vente par téléphone
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Conseiller, accompagner une personne
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Utiliser les outils bureautiques
- Transmettre de l'information
- Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants
-
Conseiller Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coopérative U Temps pleinCoopérative U - Votre Partenaire pour un Commerce Humain Vous êtes une personne qui aime travailler avec les autres, qui est polyvalente et capable de prendre en charge les clients dans toutes les situations. Chez Coopérative U, nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs humaines fortes. Nous voulons que vous soyez fiers d'être l'une des nôtres...
-
Conseiller Service Client
Il y a 7 mois
Lyon, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
-
Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Lyon, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la banque et de l'assurance, recherche pour l'un de ses clients un conseiller relation client (F/H)** **Votre fonction**: Rattaché au service relation client, vos missions sont: - Assurer le traitement des appels téléphoniques entrants - Identifier l'objet de l'appel, (analyse des...
-
Conseiller Client
Il y a 5 mois
Lyon, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
-
Conseiller Clients Après-vente
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Mercedes Clermont-Ferrand CEA, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et...
-
Conseiller Client
Il y a 7 mois
Lyon, France WiiSmile Temps plein**Notre entreprise**: Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un **salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend le meilleur des chèques cadeaux, vacances et de...
-
Conseiller Clients Après-vente
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Clermont-Ferrand (Aubière), distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes...
-
Conseillers Clients H-f
Il y a 7 mois
Lyon, France JOB LINK Temps plein**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, **bailleur social** de la région Auvergne Rhône Alpes, recherche des Conseillers Clients, rejoignez l'équipe qui donne vie au logement ! **DES** CONSEILLERS CLIENTS - LYON - H/F** **Vous êtes le maître de la satisfaction client ? Passionné(e) par la relation...
-
Conseiller Client
il y a 3 semaines
Lyon, France ALLIANZ Temps pleinNotre cabinet d'assurances est implanté depuis plus de 70 ans à Saint Etienne, et propose des solutions pour les professionnels, les particulier et les entreprises. Nous répondons aux besoins de nos clients à travers différents produits, aussi bien en dommage aux biens qu'en assurance de personne et gestion de patrimoine. Pour poursuivre le...
-
Conseiller Client
Il y a 7 mois
Lyon, France WiiSmile Temps plein**Notre entreprise**: Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un **salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend le meilleur des chèques cadeaux, vacances et de...
-
Conseiller en Succès de la Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinMissionEn tant que Conseiller en Succès de la Relation Client, vous êtes chargé de veiller au fonctionnement optimal des outils auprès des clients utilisateurs.Compétences requisesSavoir communiquer efficacement avec les clients;Être capable de résoudre des problèmes techniques complexes;Avoir une forte capacité d'adaptation et de travail en...
-
Conseiller (ère) de La Relation Clients à
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
-
Conseiller (ère) de La Relation Clients à
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
-
Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
-
Conseiller Client
Il y a 7 mois
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Conseiller Client
il y a 3 semaines
Lyon, France WiiSmile Temps plein**Notre entreprise** Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un **salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend le meilleur des chèques cadeaux, vacances et de tous...
-
Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Lyon, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client F/H** **Rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du **Centre matériel IRD MAAF de Lyon **et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. En qualité de conseiller en indemnisation F/H, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! **Votre mission ?** Sous...
-
Conseiller Clients
Il y a 7 mois
Lyon, France Intelcia Temps plein**Poste**: Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable...
-
Conseiller Clients Après-vente
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France & en Belgique. Premier distributeur NISSAN en France. Venez intégrer l'équipe de Nissan Chambéry. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des...
-
Conseiller Technique Client
il y a 2 semaines
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients et force de vente...