Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la banque et de l'assurance, recherche pour l'un de ses clients un conseiller relation client (F/H)**
**Votre fonction**:
Rattaché au service relation client, vos missions sont:
- Assurer le traitement des appels téléphoniques entrants
- Identifier l'objet de l'appel, (analyse des demandes et/ou attentes de l'adhérent)
- Enregistrer les informations concernant l'appel et/ou la réponse en ligne sur le logiciel de suivi dédié et prenez en charge la mise à jour de toutes les informations relatives au dossier de l'adhérent;
- Apporter une réponse adaptée à son besoin et à sa situation spécifique et
- Communiquer des informations sur les produits et services.
**Votre profil**:
De formation Bac+2/3, vous avez idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client et/ou dans le secteur de la banque/assurance.
Votre aisance au téléphone et vos qualités relationnelles (empathie, écoute) vous permettront de réussir sur ce poste.
**Nous vous proposons**:
D'évoluer au sein d'une belle structure, dans un environnement favorable.
Nous proposons une rémunération fixe et une partie variable sur des objectifs donnés.
RTT, télétravail, horaires variables, carte restaurant, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, indemnités kilométrique vélo, contrat retraite complémentaire.
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Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Conseiller (ère) de La Relation Clients à
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller (ère) de La Relation Clients à
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller en Succès de la Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinMissionEn tant que Conseiller en Succès de la Relation Client, vous êtes chargé de veiller au fonctionnement optimal des outils auprès des clients utilisateurs.Compétences requisesSavoir communiquer efficacement avec les clients;Être capable de résoudre des problèmes techniques complexes;Avoir une forte capacité d'adaptation et de travail en...
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Conseillers Relation Client Gestion de Sinistre
il y a 3 semaines
Lyon, France Cabinet recrutement Temps pleinNous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Lyon, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client F/H** **Rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du **Centre matériel IRD MAAF de Lyon **et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. En qualité de conseiller en indemnisation F/H, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! **Votre mission ?** Sous...
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Conseiller en Relations Clients pour l'Horlogerie
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein**Présentation de l'entreprise**L'ISCOD, une école d'excellence en formation digitale et professionnelle.**Salaire**Nous proposons un salaire compétitif estimé à 22 500 € par an, selon votre expérience et vos qualifications.**Description du poste**Nous recherchons un(e) Conseiller en Relations Clients pour rejoindre notre équipe dans le...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller Relation Client Assurance de Personne
il y a 2 semaines
Lyon, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - CONSEILLER RELATION CLIENT ASSURANCE DE PERSONNE **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 4 Mois **Finalité du poste**: - Assurer une...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller en Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en Relation Client H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale-Rhône-Alpes - Bourgogne - Auvergne, **1 Conseiller en Relation Client H/F en CDD** basé à Lyon (69). Le CDD est à pourvoir...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 7 mois
Lyon, France Alptis assurances Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Lyon, France Alptis assurances Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon, France EUREXO Temps pleinLeader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié 2 conseillers (ères) relation client. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera de prendre en charge la gestion des appels entrants des assurés et...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 7 mois
Lyon, France Alptis Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 7 mois
Lyon, France Alptis assurances Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 4 mois
Lyon, France Alptis Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...