Chargé Clientèle Santé

Il y a 2 mois

Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Fed Supply Puteaux - 92, CDI

Détail du poste

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport.
Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur secteur pharmaceutique, un(e) Chargé(e) de clientèle Santé.
Poste basé à La Défense et à pouvoir dans le cadre d'un CDI.
Au sein du département relation clients, vous initiez, entretenez et développez la relation client auprès des patients utilisateurs de produits et autres acteurs du réseau de soins en fournissant un service performant, innovant et proactif.
Vous êtes naturellement attiré(e) par les relations humaines et souhaitez apporter votre expertise et votre énergie pour animer une communauté de patients qui s'interroge sur sa maladie, son traitement et sa qualité de vie. Nourri par ces échanges quotidiens orientés B2C, vous incarnez la relation client.
- Entretenir et développer les relations clients pour conseiller et promouvoir nos produits, nos services et leur utilisation
- Envoi des échantillons et outils pédagogiques aux contacts : choix des produits, documents, services, traçabilité, suivi des envois, gestion du stock.
- Assurer un suivi proactif et régulier des contacts : collecte et mise à jour d'information, enrichissement de la base de données.
- Collaborer avec la force de vente pour optimiser la prise en charge des clients
- Venir en support de l'organisation des événements patients de votre portefeuille clients
- Participer aux salons, événements internes/externes

Le profil recherché
- S'exprimer clairement et efficacement
- Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique
- Saisir rapidement des données
- Se conformer à des processus de traitement de l'information
- Qualité rédactionnelle
- Connaître l'outil informatique (internet, messagerie, power point, Excel)
- Sensibilité aux outils numériques
- Maîtrise de SFDC appréciée
- Maîtriser les bases de la technique de vente par téléphone (négociation, relation client) & adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client
- Ecoute (porter un intérêt sincère à l'autre, lui prêter une oreille attentive et poser les bonnes questions)
- Empathie (capacité à se mettre à la place de l'autre pour comprendre ce qu'il ressent et quels sont ses besoins ; versus compassion, sentiment qui porte à plaindre autrui et à partager ses souffrances
- Excellence du service (placer le client au coeur de ses préoccupations, comprendre ses besoins, ses modes de fonctionnement, ses habitudes de consommation pour anticiper ses besoins et le servir du mieux possible)
- Adaptabilité (se montrer flexible, ouvert à de nouveaux défis, faire preuve d'optimisme et de résilience face aux changements. Associées : curiosité, résilience, optimisme, audace, esprit d'initiative, agilité)
- Gestion du stress, du temps et de la productivité (parvenir à réguler et canaliser son stress en étant capable de le reconnaître et d'adopter la bonne attitude pour retrouver son calme et ses moyens notamment dans la gestion des émotions patients)
- Enthousiasme au sens large

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail

  • Chargé(E) Clientèle Santé

    il y a 1 mois

    Puteaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour un client spécialisé dans la distribution de dispositifs médicaux, un(e) Chargé(e) Clientèle Santé H/F.** **Votre fonction**: Au sein du département relation clients, vous initiez, entretenez et développez la relation client auprès des patients utilisateurs de produits et autres acteurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Puteaux, France WTW Temps plein

    Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français pour les accompagner sur l’ensemble des problématiques de risque. Acteur majeur du courtage en France depuis 1992, nous privilégions comme principe de développement la création de valeur ajoutée...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Willis Towers Watson Temps plein

    **Le rôle** Nous recherchons un Chargé de Clientèle Grands Comptes pour notre équipe Corporate Life. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance: - Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions proposées et le...

  • Alternance - Charge de Communication Sante &

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Havas Group Temps plein

    Hybrid Agency: Havas Life Paris Job Description Summary: Havas Health & You - France, recrute pour la rentrée 2023 un Chargé de communication santé & médical (F/H) en alternance. Rejoignez nous ! Pour les collaborateurs internes, n'hésitez pas à postuler dans le cadre d'une mobilité ou à partager autour de vous dans le cadre d'une...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France WTW Temps plein

    Le rôle Nous recherchons un Chargé de Clientèle Grands Comptes pour notre équipe Corporate Life. A ce titre, vos missions sont les suivantes :  Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance : Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions proposées et le...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Adsearch Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle téléphonique (H/F)** **_En Bref_** **:Mission Intérim longue durée - Puteaux (92) - Chargé de clientèle téléphonique (H/F) - 24k - Secteur conformité électrique - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Puteaux, France WTW Temps plein

    Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français pour les accompagner sur l’ensemble des problématiques de risque. Acteur majeur du courtage en France depuis 1992, nous privilégions comme principe de développement la création de valeur ajoutée...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 jours

    PUTEAUX, France Talysio Temps plein

    Le Cabinet Talysio est à la recherche active d'un(e) Chargé(e) de Clientèle talentueux(se) pour rejoindre le compte d'un de ses grands clients. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients tout en contribuant à la croissance et au développement de l'entreprise.Responsabilités...

  • Chargé de Clientele

    il y a 4 jours

    Puteaux, France Dynamis RH Temps plein

    **Dynamis-RH**, spécialiste sur les métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Chargé de Clientele H/F. **Description**: Au sein d'une entreprise dans le secteur de l'Energie, nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F dans le cadre d'un CDI sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Loren Turcan Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique, spécialiste du gaz, en devenant CHARGE DE CLIENTELE H/F ! Vous devrez assurer toutes les démarches relatives à la gestion de votre portefeuille clients. Pour cela, vous serez en charge des missions suivantes : 1) Gestion administrative: - gestion des appels / mails / courriers - traitement des commandes sur comptes...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France Loren Turcan Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique, spécialiste du gaz, en devenant CHARGE DE CLIENTELE H/F ! Vous devrez assurer toutes les démarches relatives à la gestion de votre portefeuille clients. Pour cela, vous serez en charge des missions suivantes : 1) Gestion administrative: - gestion des appels / mails / courriers - traitement des commandes sur comptes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Puteaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, des chargés de clientèle/guichetier (h/f) sur le secteur du 92,75,95. Vous serez les premiers interlocuteurs des clients, vous assurez un accueil et un service de qualité. Vous êtes à l'écoute des...

  • Chargé de Clientèle à Distance H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle à Distance H/FEn tant que Chargé de Clientèle à Distance, vos missions sont : * Accueillir et accompagner les prospects et clients sur les produits bancaires de premier niveau (livrets, compte courant, moyens de paiements), * Contribuer, sur chaque contact, à la promotion active de l'image de marque de la banque dans...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes actuellement à la recherche d'un **CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F, **pour l'un de nos...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Puteaux (92) - CDI, CDD - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir. **Rejoignez-nous aussi sur nos réseaux sociaux...

  • Chargé des relations clientèle/Chargée des relations clientèle

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Supplay Marne la vallée Tertiaires et Cadres Temps plein

    Supplay Cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une embauche.Rattaché(e) au superviseur de l’équipe Back Office du centre de relation client, vos principales missions seront de :• Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes...

  • Chargé des relations clientèle/Chargée des relations clientèle

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Nanterre, France Supplay Marne la vallée Tertiaires et Cadres Temps plein

    Supplay Cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une embauche.Rattaché(e) au superviseur de l’équipe Back Office du centre de relation client, vos principales missions seront de :• Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes...

  • Chargé des relations clientèle/Chargée des relations clientèle

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Supplay Marne la vallée Tertiaires et Cadres Temps plein

    Supplay Cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une embauche.Rattaché(e) au superviseur de l’équipe Back Office du centre de relation client, vos principales missions seront de :• Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes...

  • Chargée de Clientéle

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Vitogaz France Temps plein

    « _L'ENERGIE EST NOTRE AVENIR, ECONOMISONS-LA !_» Fournisseur de gaz, VITOGAZ France est le spécialiste du gaz butane et du gaz propane depuis plus de 80 ans. Notre exigence en matière de sécurité et de respect de l'environnement fait de VITOGAZ FRANCE un partenaire privilégié au professionnalisme reconnu. Soucieuse de toujours placer l'individu au...