Assistant(E) Hébergement Et Services

Il y a 6 mois


Bron, France LA MAISON DU PETIT MONDE Temps plein

Vous avez une fibre associative, vous souhaitez améliorer le quotidien des parents d’enfants hospitalisés, rejoignez l’équipe de la Maison du Petit Monde Bron.

L'Association Le Petit Monde recherche actuellement un(e) Assistant(e) Hébergement et Services (CDI 35h à 39h salaire brut annuel entre 28 et 33K€ avec possibilité d’évolution).

Poste à pouvoir immédiatement.

En tant que bras droit du Directeur d'Hébergement, vous aurez l'opportunité unique de contribuer activement à la vie de la maison dans un environnement chaleureux et soutenant au sein de notre structure.

Votre engagement fera la différence, offrant un réconfort indispensable à ces familles qui traversent des moments délicats. Si vous partagez notre passion pour l'action associative et que vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement dans ce projet significatif, ce poste est fait pour vous.
MISSION GENERALE
Participe à l’atteinte des objectifs qualitatifs, économiques et managériaux de la Maison du Petit Monde de Bron

Est l’ambassadeur de la Maison auprès des familles, est garant des valeurs que porte l’Association.

Veille à la satisfaction des familles.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
En lien avec la directrice, coordonne et anime les équipes de réception et des étages.

Veille à la qualité des services et prestations offertes aux familles.

Veille à ce que les procédures soient appliquées.

Veille au respect de la législation du travail.

Supplée le Directeur Hébergement en son absence.

**ACTIVITES**

**Accueil**:
Accueil physique et téléphonique des familles en l’absence des réceptionnistes.

Supervise la réception : mise en place des procédures, suivi et contrôle des dossiers familles

Assure la gestion, l’optimisation du planning de réservation, propose des solutions alternatives pour les familles lorsque la maison est complète.

Prise en compte et anticipation des demandes et attentes des familles est force de proposition pour la qualité de l’accueil.

Contrôle et de suivi de la maintenance

**Hygiène et sécurité**:
Encadre et coordonne le travail des femmes de chambres, contrôle des chambres et des espaces communs.

Veille à l’état de propreté des espaces communs et contrôle le nettoyage des chambres

Veille à la sécurité des familles et collaborateurs, s’assure du respect des règles et normes d’hygiène

Veille au respect des consignes de la Maison du Petit Monde

Veille au bon état de fonctionnement des locaux : signale les disfonctionnements,

Suivi de la maintenance corrective hebdomadaire en lien avec la directrice.

**Gestion**:
Gestion des dossiers de la réservation jusqu’à la facturation finale dans le respect des procédures, suivi des débiteurs et prises en charge des assistantes sociales. Suivi des remboursements des familles.

Contrôle et optimise la gestion du planning d'occupation des chambres.

Contrôle les encaissements et remises en banque

Traite les dons établit les reçus fiscaux sous la responsabilité de la DG.

Classement des factures fournisseurs.

**Ressources Humaines**

Participe à l’élaboration des plannings de la réception et des femmes de chambre.

Forme des réceptionnistes et encadre leur parcours d’intégration

L’assistant(e) Hébergement et Services dépend du Directeur Hébergement de La Maison du Petit Monde de Bron.

**Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de la maison du Petit Monde de Bron.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- relations humaines: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Bron, France BOBST Temps plein

    **POSTULER** Bobst Lyon recrute un(e) Assistant(e) Direction Service Clients (H/F). Véritable support à l’action managériale et administrative au sein de la Direction Service Clients, vous assistez le Directeur Service Clients et sa ligne managériale directe afin de contribuer au bon fonctionnement de la Direction. Vous assurez un rôle de...

  • Assistant(E) Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Bron, France Léa et Léo Temps plein

    Poste **:Assistant / Assistante accueil petite enfance** Salaire **:€1802.00-€0.00 / mois** Avantages **:Prime d'assiduité, Mutuelle et prévoyance** Années d'expérience **:2** Compétences requises: - techniques d'éveil de l'enfant - relation à l'enfant - règles d'hygiène et de propreté - Observer le comportement et l'évolution de l'enfant...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France Fondation Armée du Salut Temps plein

    Présente en France depuis 1881, l’Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l’Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours...


  • Bron, France Groupe Léa et Léo Temps plein

    **Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 100 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille en quête d’une place en crèche pour leurs enfants.** Notre approche pédagogique innovante repose sur des composantes communes : le respect du rythme...


  • Bron, France BOBST Temps plein

    Assistant(e) administrative BFA - Bobst Paris Postuler Depuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l’innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l’automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais. BOBST est l’un des premiers fournisseurs...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise :SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à des...


  • Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...


  • Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...


  • Bron, France ASAD Temps plein

    ASAD, service d’aide à domicile, recrute un(e) assistant(e) de vie pour une maison Senioryta à Bron. Senioryta est un domicile partagé de 11 chambres individuelles qui a pour vocation le maintien à domicile de seniors en perte d’autonomie. Nous recherchons un Assistant de Vie (H/F) pour fournir une assistance aux résidents dans leurs activités...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines


    Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : vendredi 11 octobre 2024 23:59:00 heure de Paris **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Assistant(e) en gestion administrative et financière bilingue (H/F)** Référence : UMR5229-ANNBUS-029 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : BRON Date de publication : vendredi 20 septembre 2024 Type de contrat : CDD...


  • Bron, France Metisports Temps plein

    **Lieu de travail** : Bron **Type de contrat** : CDD temps plein/Temps partiel **Date de début** : 15/09/2024 **À propos de nous**: METISPORTS est une entreprise innovante spécialisée dans le secteur du sport. Nous nous engageons à promouvoir des marques et des événements sportifs de premier plan, en connectant les passionnés de sport avec des...


  • Bron, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Bron, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Bron, France PROTIM Temps plein

    Le Groupe Clearway Finances recrute pour son siège de Bron un ou une assistant (e ) des moyens généraux. Vous avez soif d'aventure, de nouveaux challenges, cette mission est faite pour vous. - **Votre mission en quelques phrases**:_ - Assurer la gestion d’un parc de véhicule : Gestion des assurances, des sinistres, des cartes carburants, des...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 6 mois


    Bron, France Daikin France Temps plein

    La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage haut de gamme dans le monde. Dans le cadre de son développement, le...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 6 mois


    Bron, France SNEF Temps plein

    **SNEF LYON** développe les activités du Groupe SNEF sur les métiers de l'Electricité dans les domaines des infrastructures tertiaires et de l'industrie. La diversité et la complémentarité de nos expertises nous permettent d'accompagner nos clients dans la conception, l'intégration, l'amélioration et la maintenance de leurs installations...