Chargé D'accueil Téléphonique
Il y a 6 mois
Présentation entreprise
En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des objectifs de croissance ambitieux.**
Notre clientèle est très diversifiée : de la réparation du matériel industriel aux métiers de l'automobile et du transport. Elle compte parmi ses **plus gros **_clients_** : Air France, la RATP, la SNCF....** Safetykleen** fournit un service intégral de dégraissage et de nettoyage industriel, avec une large gamme de machines et solutions détergentes sur-mesure, conçues pour répondre aux exigences environnementales de nettoyage.
Résumé du poste
Dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI au sein de notre service Marketing Contact Center, nous recherchons un(e) : Chargé d'accueil téléphonique - Relation client.
En contact permanent avec le client, vous avez pour mission l’accueil téléphonique et l’orientation client.
A ce titre, vous aurez les missions suivantes:
- Gestion du standard téléphonique,
Dispatch des appels en fonction des demandes aux services concernés,
Gestion des mails,
Saisie des appels clients dans le CRM,
Réalisation d’enquêtes,
Création de rapport,
Traitement du retour des enquêtes,
Qualification des leads
Profil
De niveau Bac Chargé(e) d’accueil/assistance à la gestion des organisations, vous possédez une première expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le pack office.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d’une très bonne élocution, d’un bon contact humain et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste.
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Chargé D'accueil Téléphonique
Il y a 6 mois
La Courneuve, France Safetykleen Temps pleinEn 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...
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Chargé d'accueil
Il y a 6 mois
La Hague, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé(E) D’accueil Physique Et Téléphonique
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Aabraysie Développement Temps pleinType de contrat : CDD Domaine : Accueil **Missions**: En tant que Chargé(e) d’Accueil Physique et Téléphonique, vous serez le premier point de contact de nos clients, partenaires et visiteurs. Vos responsabilités principales incluront: - Accueillir les visiteurs et les clients de manière professionnelle et chaleureuse - Répondre aux appels...
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Chargé d'accueil F/H
Il y a 4 mois
La Courneuve, France Agence La Courneuve Temps pleinDescription de l'entrepriseL'agence de La Courneuve, anciennement SA HLM Plaine de France, gère 3 000 logements familiaux et étudiants situés dans les départements du 93, 92, 95 et 94. L'agence est située à deux pas du RER B via la gare La Courneuve/Aubervilliers.Description du posteVous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence- ...
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Chargé Accueil
Il y a 3 mois
La Courneuve, France NeithWork Temps plein**NeithWork**, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH, de la Finance et de l’Office. Nous recherchons pour notre client basé à **Le Courneuve** **(93)**, spécialisé dans **l'Immobilier,** un **Chargé d'Accueil H/F/X** Vous avez le sens de l'accueil et souhaitez contribuer...
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CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F
Il y a 6 mois
La Haie-Fouassière, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Charge D'accueil
Il y a 6 mois
Villeneuve-la-Garenne, France La Maison du Sol Temps pleinRattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous êtes en charge de l’accueil : renseigner et orienter les clients/visiteurs, principalement au téléphone et occasionnellement physiquement dans notre espace de vente. **Vos missions principales**: Accueil téléphonique clients, filtrage, réponses de 1er niveau, Capacité à analyser et à...
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Chargé / Chargée D'accueil (H/F)
Il y a 6 mois
Vaison-la-Romaine, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) « chargé(e) accueil » en charge : - Accueil physique et téléphonique - Information, recueil de la demande et orientation du public - Gestion des agendas des conseillers sur Outlook - Animation, organisation de l'espace d'accueil et d'information - Réalisation de travaux administratifs - Traiter le courrier postal, les messages...
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HÔte.esse D'accueil
Il y a 6 mois
La Courneuve, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA La Courneuve**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Titre d'administrateur de contrats Assurance
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGEA RH Temps pleinAGEA RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'assurance.MissionSous la responsabilité directe du chef d'agence, vous serez en charge de gérer les contrats pour une agence générale d'assurance.Vos missions seront les suivantes :Accueil des clients par téléphone et gestion back officeGestion et suivi des contrats...
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Hote D'accueil Bilingue Anglais
Il y a 6 mois
La Courneuve, France seris Temps plein**Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.** Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, **SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national**, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Au service des entreprises...
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3 Agents D’accueil Telephonique Et Physique
Il y a 2 mois
La Rochelle, France CARSAT Centre Ouest Temps plein**MISSION**: Apporter une réponse aux appels téléphoniques entrants. Accueillir physiquement les assurés, les informer, les orienter et gérer des opérations administratives. **ACTIVITES PRINCIPALES**: - Prendre en charge les appels téléphoniques entrants des assurés (environ 80% du temps de travail): - Informer et/ou orienter les assurés par...
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Un.e Intervenant.e Social.e
Il y a 2 mois
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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La Courneuve, France Derichebourg Multiservices Temps pleinDERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...
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Un.e Hôte D’accueil Et D’hébergement en Chu
Il y a 6 mois
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Un.e Hôte D’accueil Et D’hébergement en Chu
Il y a 6 mois
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Conseiller Telephone
Il y a 3 mois
La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**CONSEILLER TELEPHONE**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD97381 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Charente-Maritime est le siège de la plateforme de services Nano, c'est à dire Nouvelle Aquitaine Nord. Nous assurons la réponse téléphonique pour le compte des Caf de la région, en...
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Un.e Hôte D’accueil Et D’hébergement en Chu
Il y a 6 mois
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Un.e Hôte D’accueil Et D’hébergement en Chu
Il y a 6 mois
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Charge D'accueil
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Genicado Temps pleinNous recherchons sur notre siège social de la CHAPELLE SUR ERDRE (44) un CHARGE D’ACCUEIL H/F pour un CDD de 5 Mois. **Vos missions seront les suivantes**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique - Recevoir, filtrer et transférer les appels - Identifier et gérer la demande selon le degré d’urgence - Assurer la commande des fournitures -...