Responsable Opérationnel Si

il y a 2 jours


Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP compte près de 200 postes, répartis en environ 30 métiers distincts. Près de 350 salariés assurent au quotidien des missions très variées (exploitation opérationnelle, maintenance, travaux, systèmes d’information, développement marketing et commercial, etc.).

Notre mission essentielle est de mettre à disposition les infrastructures nécessaires à la réalisation des vols avec comme objectif constant l’amélioration de la satisfaction de nos clients (passagers, compagnies ). La multiplicité des partenaires impliqués dans l’activité d’un aéroport nous confère un rôle majeur de coordination, d’animation et d’arbitrage.

Dans un contexte à forts enjeux, porté par une dynamique renouvelée (modernisation des infrastructures, transition énergétique, investissement...), la société Aéroport Marseille Provence assure la gestion, l'exploitation et le développement de la plate-forme aéroportuaire Marseille Provence.

**Poste**:
Afin d’accompagner la dynamique de l’Aéroport Marseille Provence, nous recrutons un **Responsable opérationnel SI **(F/H).

Au sein du Département Opérations de la DSI, dans le pôle Support et Continuité de service, vous intégrez une équipe de 7 techniciens multi-compétences qui assurent la **résolution des dysfonctionnements impactant les services et systèmes IT**.

Les missions s’exercent dans le cadre de solutions et systèmes variés à haute technologique avec de fort enjeux de sécurité et de disponibilité (_systèmes et infrastructures informatiques et courant faible qui délivrent les services de stationnement, de sonorisation, de vidéosurveillance, de communication, contraintes environnementales, système multimédia, système d’information aéronautique et sécurité incendie_).

En fonction des contraintes opérationnelles et des priorités définies par la hiérarchie, vos missions sont les suivantes:

- En tant que point d’entrée de la DSI, vous garantissez le support, la haute disponibilité et la continuité des services délivrés par la DSI sur le parcours passagers, l’état opérationnel des services essentiels et des systèmes critiques au fonctionnement de l’aéroport en intervenant directement sur les différents systèmes pour résoudre les dysfonctionnements ou en faisant intervenir des prestataires en fonction des contrats de service établis.
- Pleinement intégré aux équipes opérationnelles en charge de l’exploitation de l’Aéroport, vous contribuez à l’excellence opérationnelle et à la satisfaction client en identifiant les solutions appropriées à la résolution des incidents.
- Vous contribuez à l’amélioration continue des services délivrés, à la performance de l’équipe et des systèmes en facilitant l’identification des irritants, en proposant des solutions ou en partageant des bonnes pratiques tant en interne qu’auprès des utilisateurs.
- Vous contribuez aux projets et au déploiement des services IT.

**Profil**:
Votre parcours vous a permis de développer des compétences en électronique, informatique réseau et infrastructure, automatisme et système électromécanique.

Vous disposez d’une grande capacité d’écoute, d’analyse et d’accompagnement ainsi que d’un bon sens du relationnel, du service et du travail en équipe.

Vous faites preuve d’une grande capacité d’autonomie, de rigueur, d’un bon sens de l’organisation et de gestion des priorités.

Vous avez l’esprit d’initiative, une forte capacité d’évolution et d’adaptabilité, la curiosité, une aptitude au management transversal ainsi que le sens de la confidentialité.

**Autres informations**:
Poste à pourvoir en CDI.
- Horaires_ **:Postés** (2x8) - 35h - 7/7Jours alternants des vacations de matin (6h/14h) ou de soir (14h/22h) ainsi que des journées (8h/17h).


  • Responsable de Domaine Si

    il y a 3 semaines


    Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP a pour mission de mettre à disposition les infrastructures nécessaires à la réalisation des vols avec comme objectif constant l'amélioration de la satisfaction de nos clients (passagers, compagnies...), et le développement de nos installations, commerces et services, tout en...

  • Responsable de Domaine Si

    il y a 2 semaines


    Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département Etudes et Projets Informatiques de l'Aéroport Marseille Provence (14 personnes), en grande transversalité avec l ensemble de la direction des systèmes d information et des responsables métiers concernés, vous pilotez les évolutions et la maintenance de domaines SI de l Aéroport, en cohérence avec la...


  • Marignane, France COOPSOC Temps plein

    **Fiche de poste responsable opérationnel** **Missions** Le responsable opérationnel est sous l’autorité de la Direction et des responsables d’activités, Ses actions visent à obtenir des résultats à court terme. Ses missions sont variées, puisqu‘il est amené à accompagner une ou plusieurs activités. Il doit notamment: - Piloter les...


  • Marignane, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux passagers une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à **son service voiturier.** Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans plusieurs grandes...


  • Marignane, France AEROPORT DE MARSEILLE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP a pour mission de mettre à disposition les infrastructures nécessaires à la réalisation des vols avec comme objectif constant l'amélioration de la satisfaction des clients (passagers, compagnies...) et le développement des installations, commerces et services, tout en...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AEROPORT DE MARSEILLE Temps plein

    De formation Bac+2 acquis dans un domaine orienté gestion opérationnelle, sûreté/sécurité, logistique, management commercial... vous disposez d'une première expérience d'environ 3 ans dans un environnement aéroportuaire ou infrastructure similaire en termes de contraintes de sûreté. Vous faites preuve d'une bonne maitrise des enjeux de la...


  • Marignane, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) ALTERNANCE - Développeur SI BI H/F Type de contrat Apprenticeship Présentation de l'emploi Supporter les équipes Opérationnelles par la création de dashboards, réaliser et documenter des analyses de données et apporter une aide technique sur l'environnement SI. ...


  • Marignane, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) ALTERNANCE - Développeur SI BI H/F Type de contrat Apprenticeship Présentation de l'emploi Supporter les équipes Opérationnelles par la création de dashboards, réaliser et documenter des analyses de données et apporter une aide technique sur l'environnement SI. ...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 3 mois


    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Adjoint Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Marignane, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux passagers une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à **son service voiturier.** Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans plusieurs grandes...


  • Marignane, France AEROPORT DE MARSEILLE Temps plein

    De formation Bac+2 acquis dans un domaine orienté gestion opérationnelle, sûreté/sécurité, logistique, management commercial... vous disposez d'une première expérience d'environ 3 ans dans un environnement aéroportuaire ou infrastructure similaire en termes de contraintes de sûreté. Vous faites preuve d'une bonne maitrise des enjeux de la...


  • Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP compte près de 200 postes, répartis en environ 30 métiers distincts. Près de 370 salariés assurent au quotidien des missions très variées (exploitation opérationnelle, maintenance, travaux, systèmes d’information, développement marketing et commercial, etc.). Notre...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Marignane, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: Reconnu.e pour sa capacité à manager et coordonner,...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DAHER Temps plein

    Envie de faire décoller votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Alternance - Développeur Systèmes d'Information Business Intelligence H/F Type de contrat Apprenticeship Description du poste Développer les outils pour créer des tableaux de bord de pilotage de l'Excellence Opérationnelle : en support aux équipes, développer les KPI pour le...


  • Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Marignane, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport de Marseille - Marignane.** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h **(horaires tournants avec travail certains weekends)...


  • Marignane, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport de Marseille - Marignane.** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h **(horaires tournants avec travail certains weekends)...


  • Marignane, France Avis Budget Group Temps plein

    **Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant **qu’Agent de comptoir **/ chargé de clientèle ( **F/H) **et intégrez notre agence de Marseille Aéroport **! Dans le cadre d ’un renfort pour notre saison, nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) **motivé(e) pour intégrer notre équipe dynamique à compter de mars...