Cdd - Assistant.e Administratif.ve Domaine Technique

il y a 2 jours


Quimper, France Orange France Temps plein

**Votre profil**:

- Vous participez au traitement des informations permettant de satisfaire les clients
- **Jean-Pascal, manager**
- Votre rigueur vous permet de traiter les dossiers de A à Z
- Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation client de qualité
- Vous gérez les priorités en étant organisé-e
- Être autonome, prendre des initiativesc’est dans vos cordes
- On dit de vous que vous avez un bon relationnel
- Vous avez un vrai esprit d'équipe

**Vos missions**:

- Vous prenez en charge les dossiers clients de bout en bout en assurant une relation de qualité
- Vous analysez et qualifiez les escalades client en évaluant la nature du problème rencontré par le client
- Vous étudiez le degré d'urgence requis, le service le plus à même à prendre en charge le dossier
- Vous qualifiez des ressources à mobiliser pour résoudre les dysfonctionnements
- Vous suivez des différentes tâches affectées aux acteurs et contributeurs concernés en veillant au respect des délais et relance si besoin
- Vous participez à l'amélioration continue des parcours clients par l'analyse des causes des clients insatisfaits
- Vous alertez sur les dysfonctionnements nouveaux ou répétés
- Vous mettez en œuvre les cas échéant dans le SI les correctifs nécessaires à la mise en conformité du dossier

**CDD de 6 mois**:
**Vos Compétences**:

- Vous avez un Bac à Bac+2
- Vous disposez d'une expérience de 2 ans en relation client

Qui sommes-nous ?

Au sein du Groupe, les Unités d’Intervention ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance de service des équipements de télécommunications.

Dans le cadre d'un service client convergent et multi-univers c'est:

- Contribuer à satisfaire les clients, les fidéliser et valoriser l'image d'Orange par des réponses adaptées.
- Entretenir avec les clients une relation personnalisée par un accompagnement privilégié.
- Participer à la valorisation des nos outils digitaux.
- Garantir la confidentialité des dossiers et la protection des données

**Votre équipe**:

- Vous intégrez une équipe de 4 personnes, doté.e d'une véritable cohésion et d'un esprit d'équipe.
- **Jean-Pascal, manager**

**Où ?**:
Notre site se situe au 72 Boulevard de Creach Gwen 29000 QUIMPER

**Vos perspectives**:
Ce poste vous permet de travailler sur notre coeur de métier des télécoms avec des missions très diversifiées.

**Contract**:
Temporary



  • Quimper, France Orange SA Temps plein

    **Etre l'un des maillons de réussite de nos interventions : pourquoi pas vous ?**: **Profil**: - Vous êtes le point d'entrée pour toutes les sollicitations concernant le suivi des dossiers en instances. Votre rigueur est essentielle ! - ** Johann, manager** - Vous aimez comprendre, analyser, chercher des solutions et avez le goût du contact client -...


  • Quimper, France IBEP Formation Temps plein

    **Assistant.e Ressources Humaines**: - dispensée à : Quimper,**Objectifs de la formation et certification visée**: Maximisez vos opportunités professionnelles en suivant notre programme de formation spécialement conçu pour: - Acquérir les compétences et techniques indispensables à la pratique du métier d'**Assistant Ressources Humaines**. -...


  • Quimper, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, commune du littoral proximité de Quimper, un responsable des services techniques (h/f). de catégorie C. CDD de 12 mois...


  • Quimper, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein

    **À propos de nous**: Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d’un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l’Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et...


  • Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein

    **Référent technique prévention H/F cdd - Quimper**: - CDD - QUIMPER - NIVEAU 4 - NVHADD97417 **CPAM DU FINISTERE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité...


  • Quimper, France Orange France Temps plein

    **Profil**: - **Julie, manager** - Le monde des réseaux vous attirevous aimez l’environnement technique - La routine vous ennuie, vous aimez être sur le terrain et vous poser pour réaliser des études d’ingénierie - Travailler sur ordinateur ne vous fait pas peur ! - Rigueur, curiosité et analyse vous caractérisent ! - Vous avez une aisance...

  • Cdd Saisonnier

    Il y a 7 mois


    Quimper, France KERNE ELAGAGE Temps plein

    **L'entreprise** Kerne Élagage est une entreprise reconnue à Quimper pour son expertise dans l'élagage, le débroussaillage, le fauchage, et la taille de haies. Nous nous engageons à fournir des services de qualité pour l'entretien et l'amélioration des espaces verts publics et privés. Dans le cadre de nos activités saisonnières, nous recherchons...

  • Responsable Domaine ERP

    il y a 4 jours


    Quimper, France BOLLORE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du service informatique basé sur notre site d Ergué-Gabéric (29), vous participez activement à la gestion d un ERP au sein du système d information, d un point de vue technique et fonctionnel. En ce sens, vos principales responsabilités sont les suivantes: **Analyse**: - Aide aux utilisateurs pour formaliser leur besoin -...

  • Intervenant éducatif

    Il y a 3 mois


    Quimper, France UDAF DU FINISTERE Temps plein

    **Diplôme exigé** : D.E. Educateur.trice spécialisé.e / Assistant.e social.e Poste à temps plein, en CDD, basé à Quimper A pourvoir d'août à décembre 2024 Travail deux samedis par mois Dans le cadre du développement de son service d'information et d'accompagnement des Tiers Dignes de Confiance, l'UDAF du Finistère recherche un.e intervenant.e...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 4 mois


    Quimper, France DESTIA Temps plein

    **L'agence DESTIA Quimper recherche un/une aide à domicile en CDD pour intervenir auprès de personnes en situation de handicap.** **Mission**: - Aide à la toilette en binôme avec infirmiers - Transferts avec lève personne - Accompagnement social (activités, sorties...) et accompagnement aux rdv médicaux - Entretien de l'environnement du...


  • Quimper, France Conforama QUIMPER Temps plein

    **Vous êtes autonome et organisé(e) ?Vous souhaitez faire partie d’une équipe ? Vous avez le sens du service ? Et si vous deveniez Magasinier (H/F) d’un de nos magasins CONFORAMA ? Laissez-vous séduire !** En intégrant l’équipe dépôt, votre quotidien chez Conforama c’est avant tout: - **Réceptionner** et **organiser** les marchandises. -...


  • Quimper, France Crous Rennes Bretagne Temps plein

    Le CROUS Bretagne, l’acteur principal de la restauration étudiante en France, recherche pour son restaurant universitaire basé à QUIMPER (29), des cuisiniers spécialisés en restauration collective F/H. **DESCRIPTIF DU POSTE** Vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale, à taille humaine dans un environnement porteur de valeurs et de sens ?...


  • Quimper, France SBM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SBM Company est un groupe** français,** **indépendant et familial **de plus de 950 salariés, présent dans **31 pays **en Europe et Amérique du Nord, et spécialisé dans le **soin et la protection des cultures, du jardin et de la maison **qui constitue aujourd’hui l’activité principale du groupe, avec sa filiale SBM Life...


  • Quimper, France ACTIV MEDICAL DISPOSABLE Temps plein

    **Aide-soignant H/F Conseiller technique QUIMPER** La société AMD (Activ Médical Disposable) fabricant de protections absorbantes pour incontinents accompagne quotidiennement son réseau clients de professionnels de santé (EHPAD, hôpitaux, cliniques, résidences services, de soins et d’hospitalisation à domicile ) **Afin de renforcer son équipe...

  • Cuisinier - (F/H) - Cdd

    il y a 4 semaines


    Quimper, France CROUS RENNES Temps plein

    Le CROUS Bretagne, l’acteur principal de la restauration étudiante en France, recherche pour son restaurant universitaire basé à Quimper (29), un cuisinier spécialisé en restauration collective F/H. **DESCRIPTIF DU POSTE** Vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale, à taille humaine dans un environnement porteur de valeurs et de sens ?...

  • Assistant D'agence

    il y a 1 mois


    Quimper, France Sato Intérim Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences en assistanat administratif, commercial et recrutement au service d’un projet social inclusif ? Notre agence de Quimper propose un poste d’assistant.e d’agence, à pourvoir dès que possible - CDD de 2 mois **SATO Intérim **fait partie **du Groupe SATO**, acteur majeur de l’entrepreneuriat social en...


  • Quimper, France Labocéa Quimper Temps plein

    Labocéa est un laboratoire public breton, le premier laboratoire public territorial d’analyses de France, dont la mission principale est de protéger les populations humaines, en veillant à la santé environnementale et animale de son territoire. Labocéa rassemble des équipes pluridisciplinaires de haut niveau et compte 600 collaborateur-rices...


  • Quimper, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Assistant Administratif et Commercial CDD 6 mois H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Mission proposée**: Développer vos...

  • Agent Technique Paysager

    il y a 1 semaine


    Quimper, France ANEFA Temps plein

    La société ANEJA recherche un Agents techniques paysager H/F. Les missions: - Assurer la réalisation de tous type de travaux paysagers pour une clientèle diversifiée: particuliers, collectivités ou entreprises. - Prendre en charge la taille, la tonte, l'élagage, la mise en place de pelouse, les plantations diverses, création paysagère,...


  • Quimper, France Le Koeur - SA COOPERATIVE Temps plein

    Le Koeur Coopérative bio indépendante spécialisée dans la vente de produits biologiques située dans la ZA de Créac'h Gwen à Quimper, recherche un(e) Pâtissier(ère) passionné(e) par la pâtisserie bio et engagé(e) dans une démarche respectueuse de l'environnement pour rejoindre notre équipe dans un magasin bio local. Vous serez en charge de la...