Chargé(E) de Relation Client Cee

il y a 2 semaines

NeuillysurSeine, France Vos Travaux Eco Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Créée en 2010, la société Vos Travaux Eco est né du constat suivant : économies d’énergie et préservation de l’environnement sont devenus des enjeux sociétaux majeurs.

A l’échelle européenne d’abord, où le secteur du bâtiment représente 43% de la consommation énergétique et près de 25% des émissions de CO2. Et à l’échelle européenne ensuite, avec l’adoption de la Directive sur l’efficacité énergétique du 25.10.2010. Mais une série de questions demeure : par où commencer? Comment réduire sa facture énergétique? Quels travaux réaliser? Et surtout comment les financer?

Grâce à la création d’outils digitaux innovants, la société a contribué à fournir un service novateur aux particuliers et à promouvoir les économies d’énergie d’une manière différente:

- l’information et le conseil en économies d’énergie notamment avec un portail d’information gratuit pour les particuliers (VosEconomiesdEnergie.fr);
- l’assistance à maîtrise d’ouvrage allant de l’identification des travaux jusqu’à leur réalisation en passant par le choix d’un artisan RGE qualifié ;

Vos Travaux Eco édite également un comparateur d’offres d’électricité et de gaz (ComparateurEnergie.fr) pour aller plus dans la réduction de sa facture de chauffage.

Acteur engagé, Vos Travaux Eco fait partie des premiers signataires du dispositif « Coup de pouce Chauffage et Rénovation Globale » mis en place par le Ministère de la Transition écologique et solidaire, et propose plusieurs programmes « clés en main » pour lutter contre la précarité énergétique.

Vos travaux Eco est engagé dans une démarche qualité de ses activités dans le cadre de la certification ISO 9001.

Au sein de l’équipe production de VOS TRAVAUX ECO, vous êtes chargé(e) d’accompagner les maîtres d’ouvrage dans le bon déroulement de leurs projets de rénovation énergétique.

**Vos missions**
- Conseiller les maîtres d’ouvrages concernant les travaux à réaliser, et le parcours pour obtenir les aides financières
- Identifier le besoin du maître d’ouvrage (audit énergétique, mise en relation avec des artisans, travaux à réaliser, financements possibles)
- Transmettre le lead si nécessaire à l’interlocuteur dédié
- Accompagner les maîtres d’ouvrages dans l’obtention des aides financières
- Renseignement sur le statut des dossiers, les éventuelles pièces manquantes ainsi que les délais de contrôles et de paiements
- Instruire les dossiers de demandes de primes énergie (CEE) et Ma Prime Renov’
- Contrôle des pièces sur notre CRM
- Retour sur la conformité des pièces aux maîtres d’ouvrage, professionnels du bâtiments et auditeurs thermiciens
- Transmissions de l’ensemble des pièces à l’organisme COFRAC pour contrôle avant et après travaux

Une formation complète et dynamique vous est apportée dès le début de votre parcours pour intégrer le dispositif des CEE.

**Qui êtes vous ?**

Dynamique, volontaire et ambitieux, vous cherchez à intégrer une équipe soudée et impliquée dans la réussite de l’aventure VOS TRAVAUX ECO.

Vous avez un gout prononcé pour l’administratif et faite preuve de rigueur dans les missions qui vous sont confiées.

La connaissance du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie serait un plus.

**Avantages**:

- Prise en charge des transports à 50%
- Tickets-restaurant
- Télétravail
- Prime de vacances
- Locaux accueillants, lumineux et sécurisés (accueil, badges d’entrée)
- Equipe dynamique, accueillante et bienveillante
- Evènements Team building
- Goodies à l’effigie VOS TRAVAUX ECO

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Relation Client Rénovation

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France VOS TRAVAUX ECO Temps plein

    Créée en 2010, la société Vos Travaux Eco est né du constat suivant : économies d’énergie et préservation de l’environnement sont devenus des enjeux sociétaux majeurs. A l’échelle européenne d’abord, où le secteur du bâtiment représente 43% de la consommation énergétique et près de 25% des émissions de CO2. Et à l’échelle...

  • Gestionnaire Cee

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France CERTIGAÏA GROUP Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le groupe CERTIGAÏA est un acteur reconnu de la transition énergétique via son expertise sur les Certificats d'Economies d'Energies (CEE). Mandatés par des fournisseurs d'énergie, nous proposons une solution complète et innovante pour les projets de création ou de rénovation énergétique de nos clients particuliers et...

  • Chargé(e) de relation client Rénovation énergétique performante

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France VOS TRAVAUX ECO Temps plein

    Créée en 2010, la société Vos Travaux Eco est né du constat suivant : économies d’énergie et préservation de l’environnement sont devenus des enjeux sociétaux majeurs. A l’échelle européenne d’abord, où le secteur du bâtiment représente 43% de la consommation énergétique et près de 25% des émissions de CO2. Et à l’échelle...

  • Chargé(e) de relation client Rénovation énergétique performante

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France VOS TRAVAUX ECO Temps plein

    Créée en 2010, la société Vos Travaux Eco est né du constat suivant : économies d’énergie et préservation de l’environnement sont devenus des enjeux sociétaux majeurs. A l’échelle européenne d’abord, où le secteur du bâtiment représente 43% de la consommation énergétique et près de 25% des émissions de CO2. Et à l’échelle...

  • Chargé de Contrôles Et Conformité Cee

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ On a tous un rôle à jouer, trouvez le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...

  • Chargé de Mission Cee Btoc

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...

  • Chargé de Mission Cee Btb Confirmé

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...

  • Chargé de mission CEE BTB

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC E.LECLERC Temps plein

    Merci de joindre votre CV à votre candidature « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard LeclercOn a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.LeclercL’enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus...

  • Chargé de mission CEE BTB

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France SIPLEC E.LECLERC Temps plein

    Merci de joindre votre CV à votre candidature « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard LeclercOn a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.LeclercL’enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus...

  • Assistant Administratif Cee

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...

  • Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein

    _Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...

  • Chargé(E) D'affaire Cee

    il y a 4 semaines

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France MaKsyma Temps plein

    La société Maksyma est une entreprise à taille humaine, implantée a L'ISLE SUR la sorgue en 2019 spécialisée en conseils et financement des travaux d'économies d'énergie via le dispositif des certificats d'économie d'énergie. Le poste : rattachée à la direction vous serez en charge de la constitution et du contrôle des dossiers des...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Schweighouse-sur-Moder, France MA PRIME CEE Temps plein

    Le bureau MA PRIME CEE, spécialisé dans le domaine des Certificats d'économies d'énergie (CEE) en tant qu’intermédiaire entre les délégataires de CEE et les installateurs, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en contrat d'alternance pour renforcer notre équipe. Missions: Avec l’accompagnement de notre équipe administrative: -...

  • Assistant/e Administratif Cee Et Comptabilité

    il y a 4 semaines

    Martignas-sur-Jalle, France ECO CHAUFFAGE AQUITAINE Temps plein

    Nous recherchons pour le développement du service administratif de la société ECO CHAUFFAGE AQUITAINE, un/e **assistant/e administratif CEE et comptabilité **en CDI. En tant qu'agent administratif et comptabilité vous contribuez à la réalisation de travaux administratifs en réalisant des missions de secrétariat, de gestion administrative, de...

  • Chargé de Clientèle Polyglotte

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour leur excellence et leur créativité. Afin de continuer à répondre aux attentes de notre prestigieuse clientèle à l’ère du digital, le groupe a décidé de créer LVMH Client Services, une Maison dédiée au service client. Depuis 2017, nous représentons...

  • Alternant(E) - Chargé de Mission Efficacité

    il y a 3 jours

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** **Vous êtes à la recherche d’une alternance qui vous permettra de monter en compétences et d’appliquer vos connaissances dès septembre 2024 ?** - Postulez à notre annonce et débutez votre carrière à nos côtés !_ **Avant de nous rejoindre, découvrez qui nous sommes...**: L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande...

  • Chargé de Clientèle Anglais Mandarin

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Chargé Clientèle Lusophone

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Chargé de Reporting

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...