Business Delivery Manager

il y a 1 mois


SaintHerblain, France Flexiskill Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du Département Run/Opération au sein de la Direction, vous avez pour mission de garantir l opérationnalité des flux générés et le bon fonctionnement des services de télépéages sur votre périmètre.

Piloter de manière opérationnelle les contrats avec les opérateurs de télépéages et avec les prestataires (info-gérants, TMA, logisticien et fournisseurs de télébadges, ), dans le cadre des conventions de services et dans le respect des engagements contractuels. Gérer les indicateurs et KPI.

Dans le cadre des nouveaux besoins ou des évolutions de solutions existantes, valider le transfert au Run, l exécution des plans de test, la recette et la mise en service des nouvelles solutions ou des évolutions, en lien avec les équipes IT (Projets, Run SA, TMA), avec les prestataires externes et avec le support.

Gérer les changements en provenance des opérateurs de péages ou de l interne (utilisateurs métiers, DSI), puis suivre ces changements en lien avec la TMA, le SA, le Business Analyst et les chefs de projets.

Assurer le support IT (niveau 3 et plus) auprès de l interne et garantir son traitement dans le respect des SLA.

Établir et actualiser la documentation (technique, procédures ) sur votre périmètre.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 35 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Travail à domicile

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (44800 Saint-Herblain)


  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Orange Business Services Temps plein

    Issu d'une formation Bac+5 en Informatique, vous avez 10/15 ans d'expériences minimum sur un périmètre similaire. De plus vous avez acquis une certification ITIL Foundation V3. Vous avez du savoir être, un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes à la fois autonome et disponible et appréciez travailler au sein d'un milieu opérationnel/technique...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France EASYTEAM Temps plein

    **L'entreprise** EASYTEAM est une Entreprise de Services du Numérique, Experte de la transformation digitale, du Cloud, de la Data et des Services Managés. Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run. Partenaire Oracle Platinum, Microsoft Gold et AWS, nous accompagnons nos clients sur...

  • Business Manager

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Baldwin Partners Temps plein

    Pour être un candidat idéal pour ce poste de Business Manager, vous devriez être titulaire d’un diplôme Bac+5 d’ingénieur ou d’école de commerce. Une expérience antérieure en gestion d’équipes ou en conseil serait un atout.

  • Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Saint-Ouen, France Inetum Temps plein

    **Mission** Inetum est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) en pleine croissance. Nous recherchons un(e) Delivery Manager pour reprendre la gestion d’un de nos centres de profit. En tant que **Delivery Manager**, vous devrez exceller dans la livraison de **projets à engagements de résultats** (build, run, intégration, build agile), avec un...


  • Saint-Denis, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein

    **SOGETEK Informatique** est une ESN spécialisée dans les prestations à haute valeur ajoutée, de conseil, d'intégration de systèmes d'information et d'ingénierie informatique. Nous travaillons en complète synergie avec nos clients afin d’optimiser leurs processus et nous les accompagnons dans leurs développements informatiques à chaque phase de...

  • Business manager

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?MISSIONSLe métier de Business Manager est au coeur du développement du groupe : nous recherchons aujourd'hui les dirigeants de demain. Inscrivez vous dans un parcours de carrière, afin de révéler vos qualités managériales Ce parcours comprend 2 grands axes :· Le business development : détectez, négociez et concluez la...


  • Saint-Herblain, France Baldwin Partners Temps plein

    Baldwin Partners est un cabinet de conseil en ingénierie créé en 2017 en forte croissance. Nous sommes spécialisées dans la performance industrielle pour accompagner nos clients tels que Airbus, Safran, Dassault, Les Chantiers de l'Atlantique, Thales. Quelle est la mission: Développer l'initiative afin de propulser l'industrie française. Ce qu'on...

  • Delivery Manager H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission Inetum est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) en pleine croissance. Nous recherchons un(e) Delivery Manager pour reprendre la gestion d’un de nos centres de profit. En tant que Delivery Manager , vous devrez exceller dans la livraison de projets à engagements de résultats (build, run, intégration, build agile), avec un...


  • Saint-Malo, Bretagne, France ADSearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut En bref : IT Service Delivery Manager F/H - CDI - Saint-Malo K Euros anAdsearch recrute pour son client un IT Service...

  • Business Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France NEO2 Temps plein

    **L’ENTREPRISE** NEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d’infrastructure. Depuis 2008 l’entreprise a connu une belle évolution, avec l’ouverture de 9 bureaux en France et à l’étranger. Elle est devenue sur le marché une référence pour les acteurs industriels. Aujourd’hui, nous continuons d'entretenir l’esprit...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?MISSIONSLe métier de Business Manager est au coeur du développement du groupe : nous recherchons aujourd'hui les dirigeants de demain. Inscrivez vous dans un parcours de carrière, afin de révéler vos qualités managériales Ce parcours comprend 3 grands axes :· Le business development : détectez, négociez et concluez la...


  • SAINT-HERBLAIN, France Ecofac Business School Nantes Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Nantes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un Bachelor développement commercial et négociation? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de...

  • Business Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France NEO2 Temps plein

    **Description du poste**: LES MISSIONS Chez NEO2, les Business Managers Juniors (H/F) sont de vrais entrepreneurs. Leur vocation est de développer et de diriger leur département, sorte de micro-entreprise au sein de NEO2. Vos fonctions seront les suivantes: Conquérir de nouveaux clients au travers d'actions de prospection téléphonique et...


  • SAINT-HERBLAIN, France Ecofac Business School Nantes Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Nantes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un Bachelor développement commercial et négociation? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de...

  • Business Manager

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France NEO2 Temps plein

    **Description du poste**: LES MISSIONS Chez NEO2, les Business Managers Juniors (H/F) sont de vrais entrepreneurs. Leur vocation est de développer et de diriger leur département, sorte de micro-entreprise au sein de NEO2. Vos fonctions seront les suivantes: - Conquérir de nouveaux clients au travers d'actions de prospection téléphonique et...


  • SAINT-HERBLAIN, France Ecofac Business School Nantes Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Nantes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un Bachelor développement commercial et négociation? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la **maintenance informatique, **un(e) Service Delivery Manager pour un poste en CDI basé sur Saint Priest. Vos missions En tant que SDM, vous êtes le véritable garant de la qualité des projets et de la satisfaction client. Entre autres, vous veillez à la qualité,...

  • Business Manager

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Idem for Neo2 (siège) Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Créé en 2008, NEO2 est un cabinet de conseil et d'assistance technique, spécialisé dans les métiers de l’ingénierie de process. Notre structure compte plus de 500 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, de l’Environnement, de la Pharmacie, de la Santé, de l'Agroalimentaire, de...

  • Business Manager

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France NEO2 Temps plein

    **Description du poste**: Chez NEO2, les Business Mangers Juniors (H/F) sont de vrais entrepreneurs. Leur vocation est de développer et de diriger leur département, sorte de micro-entreprise au sein de NEO2. Vos fonctions seront les suivantes: - Conquérir de nouveaux clients au travers d'actions de prospection téléphonique et physique. - Assimiler et...


  • Saint-Herblain, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 44 - Loire-Atlantique **Lieu de travail** SAINT HERBLAIN-BOULEVARD DU ZENITH(FRA) **Société employeur** AS 24 **Domaine** Systèmes d'Information **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans Avec une expérience professionnelle de 3 ans minimum, vous êtes ingénieur informatique. Vous disposez d’une bonne...