Hotlineur Silae

Description de poste:
**Rejoignez une équipe dynamique en tant que Hotlineur Paie chez Expert RH **

Expert RH, une entreprise innovante basée à Amiens, vous offre une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe en tant que Hotlineur Paie. Nous sommes fiers de notre engagement envers nos collaborateurs et de notre approche centrée sur le bien-être au travail.

Pourquoi nous rejoindre:

- **Semaine de 4 jours** : Chez Expert RH, nous croyons en l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous organisons la semaine de travail sur 4 jours, ce qui vous permet de profiter pleinement de votre temps libre et de recharger vos batteries.
- **Parcours de formation personnalisé** : Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs. En tant que Hotlineur Paie, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pour maîtriser l'utilisation des logiciels et ses évolutions, rester à jour sur la veille réglementaire et développer vos compétences personnelles et professionnelles.
- **Échanges réguliers avec votre responsable**: Chez Expert RH, nous valorisons la communication ouverte et transparente. Vous bénéficierez d'échanges réguliers et privilégiés avec votre responsable pour discuter de vos objectifs, de votre progression et de tout autre aspect lié à votre travail.
- **Lieu de travail **:des locaux très agréables et neufs, en totale adéquation avec la politique de bien-être au travail. (accessibilité site rocade, stationnement, confort du poste de travail, espace de pause repas équipé, proximité de restauration)

**Fiche de poste**:
En tant que Hotlineur Paie chez Expert RH, vous serez chargé(e) de fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs de notre système de paie. Vos principales responsabilités incluront:

- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des utilisateurs liés à la paie.
- Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une résolution rapide des problèmes.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et de nos outils de support.

**Profil recherché**:

- Pratique de la paie depuis plus de 3 ans.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Maîtrise des logiciels de gestion de la paie et compréhension des principes fondamentaux de la législation en matière de paie.
- Connaissance du logiciel Silae serait un avantage
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités de manière efficace.
- Sens du service client et empathie envers les utilisateurs.

Si vous êtes passionné(e) par la paie, que vous aimez aider les autres et que vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre développement professionnel est une priorité, alors Expert RH est l'endroit idéal pour vous Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe dynamique pour contribuer à offrir un excellent service aux utilisateurs du logiciel SILAE.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 643,54€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- gestion de la paie: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel