Chargé Back Office
il y a 1 jour
NOTRE SOCIÉTÉ
Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.
Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.
Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited
Mahola est une entreprise handi-accueillante.
VOTRE MISSION
Nous recherchons un Guest Relation Ambassador pour la Vallée Village (77).
Ce rôle ne comprend pas de contact direct avec les clients, mais est essentiel pour assurer un service d’excellence en coulisses.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec d’autres services du Village pour garantir un service client de haute qualité et une expérience fluide à nos clients VIP.
Missions principales:
- Soutenir le service Shopping Mains Libres : Répondre aux demandes d’inscription au service, émanant des boutiques du Village, résoudre les erreurs d’intégration sur les demandes de collecte achats Shopping Mains Libres, changer le lieu de collecte des achats clients, ou gérer les demandes ou réclamations.
- Gérer les réclamations clients en assurant un traitement efficace et rapide.
- Remplir et maintenir à jour le feedback tracker pour le suivi des réclamations et retours clients.
- Préparer et envoyer les rapports hebdomadaires sur les ventes de cartes cadeaux et les visites VIP.
LE PROFIL IDÉAL
- Bilingue parfait français / anglais (oral et écrit).
- Excellentes compétences en rédaction dans les deux langues.
- Maitrise de Outlook, Word, Excel. - Passion pour le service client et le retail.
- Autonome, rigoureux et organisé, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d’équipe indispensable : vous serez en lien constant avec différents services pour coordonner les actions.
- Bon communicant : capacité à transmettre les informations clairement, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
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Chargé de relation client Back office
il y a 7 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinUn nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du posteRejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois...
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Chargé de relation client Back office
il y a 5 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinUn nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du posteRejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois...
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Chargé de relation client Back office
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinTransformez votre carrière avec Bureau VeritasRejoignez notre équipe de chargés de relation clients Back office et contribuez à la transformation du monde dans lequel nous vivons. Nous sommes un leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification, présents dans 140 pays.MissionVous serez rattaché à Sandrine et rejoindrez une équipe de...
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Chargé de relation client Back office
il y a 1 semaine
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinUn Défi Professionnel qui Correspond à Vos AtteintesVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Mission et ResponsabilitésEn tant que Chargé de relation client Back office, vous serez rattaché à Sandrine et rejoindrez une équipe de...
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Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinRejoignez Bureau Veritas Group et saisissez une occasion professionnelle enrichissante qui vous permettra de jouer un rôle clé dans l'évolution de notre secteur. En tant que Responsable de la gestion des relations clients en Back Office, vous aurez la charge de l'administration et de la supervision des projets qui vous seront attribués. Vos...
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Chargé de Relation Client Back Office
Il y a 4 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...
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Chargé de relation client Back office
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé de relation client Back office pour rejoindre notre équipe de Bureau Veritas Group. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de la gestion des relations clients.ResponsabilitésAssurer un soutien aux services opérationnels pour aider à la...
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Chargé de Relation Client Back Office
Il y a 4 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sandrine, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 4 mois
Champs-sur-Marne, France ONAYEK PERFORMANCES Temps plein**Descriptif mission**: Commercial(e) dans l’âme, l’Assistant(e) Back Office Export intervient pour: - prospecter de nouvelles zones et suivre les clients actuels - négocier et prendre les commandes - préparer et réclamer les documents et formalités Exports selon les réglementations des pays et selon l'incoterm - assurer le bon déroulement de la...
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Responsable de la relation client en Back office
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez une opportunité qui vous correspond Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de la clientèle dans un cadre Business to Business to Society ? Vous souhaitez participer à la transformation du monde dans lequel nous évoluons ? En tant que Responsable de la relation client en Back office (F-H-X), vous...
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Chef de projet back office
il y a 1 semaine
Champigny-sur-Marne, Île-de-France LCL S.A. Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la Direction Vie du Compte et Epargne de LCL S.A. recherche un Chef de Projet pour renforcer son équipe de projets et contribuer à l'évolution des métiers de back office vers des métiers créateurs de valeur liés à l'expertise.MissionsContribuer aux projets de transformation des unités de traitement...
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Chargé de Mission Middle Office
il y a 6 jours
Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein**Chargé de mission middle office H/F**: - CDI - Champs-sur-Marne - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD98490 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la protection...
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Gestionnaire Back Office
il y a 10 heures
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France VALORIA CAPITAL Temps pleinPoste de Gestionnaire Back OfficeValoria Capital, un groupe français spécialisé dans le conseil et l'accompagnement en placement financier dédié aux particuliers, recherche un(e) Gestionnaire Back Office pour étoffer son équipe de Châtellerault.Description du PosteLe Gestionnaire Back Office sera responsable de la gestion quotidienne des opérations...
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Administrateur de Back Office Révision
il y a 2 semaines
Marne-la-Vallée, France CNAV Temps pleinDescription du posteLa Cnav Ile de France recrute un Administrateur de Back Office Révision au sein de son "Agence Révision" de Marne la Vallée.Au sein d'une équipe de back office à la direction retraite des agences franciliennes, vous aurez en charge le traitement de certaines typologies de dossiers révision Niveau 1 et 2 via l'outil Retraite.Vous...
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Chef de projet back office
il y a 7 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France LCL S.A. Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la Direction Vie du Compte et Epargne est en constante évolution. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe de 5 personnes en charge des projets et dont les principales missions sont :Conduire des projets de transformation des unités de traitement (middle office...
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Gestionnaire Back-Office
il y a 2 semaines
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe du service OPC (organismes de placements collectifs) pour occuper le poste de Gestionnaire Back-Office. Votre mission consiste à traiter les ordres avec soin et efficacité, en respectant les procédures du service.Compétences requisesVous devez avoir une formation Bac+2 minimum en gestion ou administration,...
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Chargé(e) de planification et back office
il y a 4 jours
Asnières-sur-Seine, Île-de-France Districom Temps pleinÀ propos de l'entrepriseDistricom, une filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, est un leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA). Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification et back office pour renforcer nos équipes et intervenir sur les volets recrutement et back office.Votre missionVous serez chargé(e) de...
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Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de 1 à 2 ans Date de début souhaitée : septembre 2024 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et...
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Chargé(e) de planification et back office
il y a 7 jours
Asnières-sur-Seine, Île-de-France Districom Temps pleinÀ propos de l'entrepriseDistricom, une filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, est un leader en France dans le secteur du marketing opérationnel. Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification et back office pour renforcer nos équipes et intervenir sur les volets recrutement et back office.Votre missionVos principales missions seront les...
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Chef de projet back office
il y a 2 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France LCL S.A. Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la Direction Vie du Compte et Epargne de LCL S.A. recherche un Chef de Projet pour rejoindre son équipe de 5 personnes en charge des projets et des activités de la banque au quotidien.MissionsConduire des projets de transformation des unités de traitement (middle office bancaire)Contribuer à l'optimisation et la...