Charge de Clientèle B&b

Il y a 2 mois


BoisColombes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

EMTY Consulting Bois-Colombes - 92, CDI

Détail du poste

EMTY CONSULTING est un cabinet de recrutement basé en région parisienne.Généraliste, nous intervenons dans tous les secteurs d'activités et pour tous types de poste sur l'ensemble du territoire.Notre expertise nous permet d'apporter au quotidien un accompagnement personnalisé et une stratégie adaptée à nos différents interlocuteurs :ENTREPRISES et CANDIDATS.

Description du posteNous recrutons pour notre client basé en région IDF -921- CHARGE DE CLIENTÈLE B&B (H/F)Prérequis ;Formation : Bac +2 à dominante commercialesolide expérience en relation client, de préférence en B to B d'au moins 2 ansRattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes :Missions principales et en appels sortants (80%):

- Accompagner les nouveaux clients sur l'utilisation des services, notamment en réalisant des démonstrations
- Sécuriser votre portefeuille en renouvelant les contrats échus ou qui arrivent à échéance ;
- Gérer les demandes de résiliation en détectant les raisons et en étant force de proposition pour reprendre le partenariat ;
- Mener des actions préventives sur les comptes à risque, selon des indicateurs d'utilisation ou des scores de risque, accessibles depuis votre CRM ;
- Accompagner le client tout au long de son parcours sur la partie administrative (mise à jour utilisateurs, contrats...) et gérer les impayés ;
- Détecter des besoins clients ou des opportunités commerciales pour l'ensemble des activités du groupe. Etre en renfort des appels entrant sur les demandes clients ;
- Traiter les demandes liées aux contrats et à votre portefeuille, en respectant les objectifs de qualité et de délai.Pour mener à bien ces missions, vous disposez d'un logiciel de relation client souple. Vous êtes garant(e) de la qualité des données de vos clients et rédigez vos rapports d'entretien dans cet outil CRM.Rémunération ; 26- 35 K€ selon profil/ 13 mois + TT+ prime + mutuelle + TR + pass navigo Horaire fixe : 9h-18h00Profil recherchéFormation : Bac +2 à dominante commercialeVous possédez une solide expérience en relation client, de préférence en B to B.Vous avez une bonne communication et un excellent relationnel, êtes organisé(e), rigoureux(se) et persévérant(e). Vous êtes à l'écoute de vos clients et savez rebondir et adapter votre discours dans le cadre d'une conversation professionnelle. Vous vous exprimez avec clarté, conviction et efficacité. Vous avez un bon tempérament commercial avec une appétence pour la négociation.Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Publiée le 17 Novembre.

Mais aussi...

€26, 000 - €35, 000 par an


  • Charge de ClientÈle B&b

    il y a 1 mois


    Bois-Colombes, France EMTY CONSULTING Temps plein

    **Description du poste** Nous recrutons pour notre client basé en région IDF -92 **1- CHARGE DE CLIENTÈLE B&B (H/F)** Prérequis ; - Formation : Bac +2 à dominante commerciale - solide expérience en relation client, de préférence en B to B d'au moins 2 ans Rattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: Missions...

  • Commercial B to B

    il y a 1 mois


    Colombes, France BUROTICOM Temps plein

    REJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...

  • COMMERCIAL B to B

    il y a 16 heures


    Colombes, France BUROTICOM Temps plein

    REJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...

  • COMMERCIAL B to B

    il y a 1 mois


    Colombes, France BUROTICOM Temps plein

    REJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...

  • COMMERCIAL B to B

    il y a 1 mois


    Colombes, France BUROTICOM Temps plein

    REJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...

  • COMMERCIAL B to B

    il y a 10 heures


    Colombes, France BUROTICOM Temps plein

    REJOIGNEZ UNE STRUCTURE QUI VALORISE VOS REUSSITES Le poste est un CDI basé à Colombes. Temps plein 35h. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la vente et la location de matériels bureautiques, Télécom et informatique, BUROTICOM est une entreprise qui propose un service d’expertise et de solutions techniques innovantes et adaptées aux...

  • Commercial B to B

    il y a 4 semaines


    Colombes, France Kout que kout Temps plein

    **À propos de nous**: Kout que Kout est une école de commerce spécialisée dans le domaine du commerce BtoB. Nous nous engageons à offrir des formations de qualité, notamment le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), reconnu pour son excellence dans le secteur de la vente et du management. Nous proposons également des formations pour le niveau...

  • Amp/as/aes

    il y a 8 heures


    Aulnay-sous-Bois, France FAM Toulouse Lautrec Temps plein

    Description du poste **AMP/AES ACCEPTEE EGALEMENT** **Présentation du FAM** Au sein du foyer d’accueil médicalisé sont accueillis des adultes présentant des altérations cognitives d’intensité moyenne ou sévère, en lien avec une situation de handicap d’origine mentale, avec ou sans troubles associés et présentant une dépendance totale ou...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Clichy-sous-Bois, France B&B Hôtels Temps plein

    L’hôtel B&B PARIS CLICHY-SOUS-BOIS recherche ses réceptionnistes pour son ouverture. Véritables ambassadeurs de notre marque, concentrée sur l’essentiel, dans un esprit moderne ! Nous recherchons des réceptionnistes dynamique, capable d’accueillir les clients, prendre des réservations téléphoniques, servir au petit déjeuner, avec seulement...


  • Colombes, France DESCAMPS BOIS Temps plein

    Notre agence Descamps Bois de Goussainville recherche un Commercial itinérant B to B h/f en CDI, pour les secteurs commerciaux situés en Hauts-de-Seine (92) et Yvelines (78). Au sein de notre agence familiale composée d'une trentaine de personnes, tu auras un portefeuille existant, à développer, dont les clients sont situés dans les départements du...


  • Colombes, France DESCAMPS BOIS Temps plein

    Notre agence **Descamps Bois **de Goussainville recherche un **Commercial itinérant B to B h/f en CDI, pour les secteurs commerciaux situés en Hauts-de-Seine (92) et Yvelines (78).** Au sein de notre **agence familiale** composée d'une trentaine de personnes, tu auras un **portefeuille existant, à développer**, dont les clients sont situés dans les...


  • Colombes, France Maisons de Famille Temps plein

    Vos missions Le Groupe Maisons De Famille propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au siège, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement haut de gamme, des personnes âgées semi-autonomes ou dépendantes. ...


  • Bois-Colombes, France EURHASI Temps plein

    EURHASI recrute pour son client un Chargé de clientèle H/F Notre client est un groupe de conseil et d'accompagnement des managers et des fonctions RH des secteurs privé et public, organisé autour de quatre pôles d'activités (Information Décisionnelle / SIRH / Formations / Travail et Organisation).Le client n'accepte pas de candidatures nécessitant...


  • Bois-Colombes, France Emploi 86 Temps plein

    Rejoignez Viatelease ! Viatelease est des leaders Français du « vendor finance / flow business ». Spécialiste du financement des ventes une large gamme d'équipements industriels et technologiques. Viatelease anime un réseau de plus de 400 partenaires et est adossé à un groupe de services B to B de plus de 800 personnes, indépendant depuis 30 ans....


  • Bois-Colombes, France EURHASI Temps plein

    Job DescriptionEURHASI recrute pour son client un Chargé de clientèle H/F Notre client est un groupe de conseil et d'accompagnement des managers et des fonctions RH des secteurs privé et public, organisé autour de quatre pôles d'activités (Information Décisionnelle / SIRH / Formations / Travail et Organisation).Le client n'accepte pas de candidatures...


  • Fontenay-sous-Bois, France Coloplast Temps plein

    Au sein de la Business Unit Wound Care de la Filiale française des Laboratoires Coloplast, vous rejoignez notre service Inside Sales en tant que Commercial Sédentaire B to B H/F. Vous êtes en charge de conduire des actions commerciales et des campagnes d’appels sortants dans le but de contribuer au développement du chiffre d’affaires et de nos...


  • Fontenay-sous-Bois, France Coloplast Temps plein

    Au sein de la Business Unit Wound Care de la Filiale française des Laboratoires Coloplast, vous rejoignez notre service Inside Sales en tant que Commercial Sédentaire B to B H/F. Vous êtes en charge de conduire des actions commerciales et des campagnes d’appels sortants dans le but de contribuer au développement du chiffre d’affaires et de nos...


  • Bois-Colombes, France o2 Temps plein

    Rejoignez l’aventure ! Mission Nousrecherchons un chargé de clientèle H/F. Une expérience commerciale estsouhaitable. Vos missions: - Développeret animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies), - Faire connaitrela société O2 au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise enplace d'actions commerciales,...


  • Bois-Colombes, France o2 Temps plein

    Rejoignez l’aventure ! Mission Nousrecherchons un chargé de clientèle H/F. Une expérience commerciale estsouhaitable. Vos missions: - Développeret animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies), - Faire connaitrela société O2 au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise enplace d'actions commerciales,...


  • Bois-Colombes, France o2 Temps plein

    Rejoignez O2 ! Leader des services à domicile en France et 1ère marque du Groupe OUI CARE. Mission Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de : Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil...