Responsable Unité Recouvrement Amiable Et Forcé

Il y a 2 mois


Bruges, France URSSAF AQUITAINE Temps plein

Organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, recherche un(e) Responsable d’Unité en charge du management d’une équipe de 2 cadres fonctionnels et 9 gestionnaires.

Le service Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) du site de Bruges est composé d’un manager stratégique, de deux Responsables d’unité et de 25 collaborateurs.

**Activités principales**:

- Fixer les objectifs opérationnels individuels et collectifs de son unité de travail et en assurer le suivi,
- Animer son unité de travail, superviser et accompagner ses collaborateurs en intégrant les dimensions ressources humaines (valorisation et développement des compétences, évaluation, qualité de vie et santé au travail),
- S'approprier et accompagner les processus de changement,
- Diffuser l'information sur les procédures, les outils aux personnes composant son unité de travail, et communiquer pour les mobiliser,
- Organiser et favoriser le transfert des connaissances entre ses collaborateurs,
- Participer à des actions d’information ou de formation, à des groupes projets et/ou missions spécifiques,
- Assurer le reporting de l’activité auprès de sa hiérarchie

**Compétences clés**:

- Capacité à s’intégrer dans un collectif managérial et à s’adapter au changement
- Forte capacité à communiquer, à adapter sa communication aux différents interlocuteurs (agents, cadres, agents de Direction) et à créer un climat de confiance.
- Forte capacité à mobiliser ses collaborateurs (clarifier les rôles, définir les priorités, fixer les règles de fonctionnement et agir sur les leviers de motivation), à anticiper et gérer les conflits.
- Anticiper la charge de travail et adapter la mobilisation des effectifs.
- Fédérer les collaborateurs autour des objectifs du service
- Avoir la capacité de mesurer la performance de son unité de travail (identifier les indicateurs pertinents, élaborer des tableaux de bord et communiquer pour impliquer)
- Être force de proposition (pilotage / méthodes de management innovantes)

**Formation**:
Titulaire d’un BAC+2 et/ou détenir une expérience professionnelle assimilable.
- La procédure comporte deux étapes :_
- Un entretien avec le jury Urssaf le 1er mars 2023_
- Un entretien avec un cabinet de consultant pour l’évaluation du potentiel managérial le 7 mars 2023_
- Tous nos postes sous ouverts aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 27 944,00€ à 30 394,00€ par an

Avantages:

- Cantine
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 13/03/2023



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    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE**: - CDD - BRUGES - de 1 808 € à 1 809 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85037 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Le...


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    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE (H/F) - APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - BRUGES - de 922 € à 1 808 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88558 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de...


  • Bruges, France SILOG Location Temps plein

    **SILOG** **Location**, Société spécialisée dans le financement locatif de véhicules utilitaires pour professionnels recrute pour son siège social à Bruges (33) **un(e) chargé(e) de recouvrement.** Sous la responsabilité du Manager, vous avez en charge la gestion amiable d’un portefeuille de clients par téléphone, mails et courriers. Vos...


  • Bruges, France Capactuel Temps plein

    CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004, recherche pour son client basé à Bruges, **un(e) CHARGE(E) DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F.** Notre client accompagne les entreprises en création, les entreprises en difficulté, les autoentrepreneurs et d’une manière plus générale les entreprises n’ayant...


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  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **Contexte**: Organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, recherche, dans le cadre d'un redéploiement de poste, un(e) Gestionnaire du recouvrement au sein du service Sécurisation Juridique, pôle Recours-Recouvrement Lutte Contre le Travail Illégal, en CDD...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Bruges, France Page Personnel Temps plein

    Vous aurez en charge la gestion amiable d'un portefeuille de clients par téléphone, mails et courriers. **Vos missions principales seront les suivantes**: - Suivre le recouvrement des impayés (relances téléphoniques, mails, mise en demeure), - Analyser les causes de la défaillance et comprendre le motif de l'impayé, - Négocier et trouver des...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


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    Vous aurez en charge la gestion amiable d'un portefeuille de clients par téléphone, mails et courriers. **Vos missions principales seront les suivantes**: - Suivre le recouvrement des impayés (relances téléphoniques, mails, mise en demeure), - Analyser les causes de la défaillance et comprendre le motif de l'impayé, - Négocier et trouver des...


  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **Responsable d'Unité pôle Travailleurs Indépendants (TI) H/F**: - CDI - BRUGES - de 2 026 € à 2 204 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88336 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Bruges, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Manager, vous avez en charge à terme la gestion amiable d'un portefeuille de clients par téléphone, mails et courriers. Vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le recouvrement des impayés (relance, mise en demeure, résiliation), - Négocier et trouver des solutions de paiement (échéanciers, protocoles...


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    Organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, recherche, dans le cadre d'un redéploiement de poste, un(e) Gestionnaire du recouvrement au sein du service Sécurisation Juridique, pôle Recours-Recouvrement Lutte Contre le Travail Illégal, en CDD pour surcroit...


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  • Gestionnaire Raf

    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    Organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, recherche un(e) Gestionnaire Recouvrement Amiable et Forcé dans le cadre d'un CDD pour surcroit d'activité du 3 juillet au 3 octobre 2023 (renouvellement possible du 4 octobre au 29 décembre...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


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