Gestionnaire de Residences

il y a 3 semaines


Vincennes, France Batigère Temps plein

« Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes.

Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGÈRE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.

En Ile-de-France, BATIGÈRE Habitat compte plus de 40 000 logements et environ 600 collaborateurs qui s’inscrivent dans une dynamique d’évolution de nos organisations et de nos métiers au regard d’un territoire en constant développement.

Soucieux(se) de la qualité de vie des locataires, vous assurez une présence quotidienne au sein de plusieurs résidences situées dans le département 94. Interlocuteur(trice) de proximité, vous représentez Batigère auprès des locataires et des intervenants externes et vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des Gardiens de votre secteur. Vous prendrez en charge un secteur d’environ 450 logements répartis sur plusieurs villes (Vincennes, Alfortville, Châtillon, Anthony, Malakoff, Montrouge).

Rattaché(e) à la/au Responsable de Secteur auprès de qui vous faites des remontées d’informations régulières, vous assurez des tâches diversifiées sur votre patrimoine à la fois techniques et administratives.

**Vos principales missions**:

- Gestion du cadre de vie : assurer le suivi des contrats de prestations d’entretien ménager et de traitement des ordures ménagères sur chacune des résidences, assurer un contrôle direct des prestations d’entretien (notations, mise en place d’indicateurs de suivi, etc.), assurer un support sur les résidences du secteur en cas d’absence du Gardien(ne) (congés, maladie, etc.).
- Maintenance et gestion technique du patrimoine : assurer une surveillance technique quotidienne du patrimoine (visites de sécurité), suivre les travaux d’entretien courant et des chantiers relocation, réaliser les fiches travaux et le chiffrage.
- Relation client et support locatif : assurer les états des lieux (entrée et sortie), garantir la bonne transmission de l’information aux locataires par voie d’affichage (ou de courriers pour les individuels), assister le Responsable de Secteur et les Gestionnaires Techniques pour les dossiers complexes qui nécessitent un constat dans les logements (moisissures, condensations, fissures, inondations, dégorgements ), etc.
- Participer à la gestion sociale et au partenariat local : orienter les locataires en cas de difficultés, œuvrer dans la démarche « Bien Habiter », participer aux événements ou festivités, participer aux actions visant à créer du lien social dans les quartiers.
- Formation & Expérience
- Vous avez un CAP Gardien d’immeubles ou une expérience significative dans le gardiennage d’immeubles.
- Savoirs & Savoir-Faire

Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent
- de connaître les règles élémentaires de sécurité ainsi que les droits et obligations des locataires,
- de justifier d’un premier niveau de connaissance des métiers du bâtiment
- et d'être à l’aise avec les outils informatiques notamment pour rédiger des rapports.
- Savoir-Être

**On vous reconnaît les qualités suivantes**:

- Vous avez le sens du service client
- Vous êtes polyvalent et réactif
- Vous êtes organisé et avez le souci du travail bien fait
- Vous avez l’esprit d’équipe
- Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles

Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.

**Nos avantages**: - 13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an
- Prime d'intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- Horaires variables
- Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
- 11 RTT
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèque CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne et de formation (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel «mobilités durables» 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)



  • Vincennes, France Up Skills Paris Immobilier Temps plein

    **Votre Mission**: VOS MISSIONS **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l'information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s'assure de leur résolution et alerte, si nécessaire, son responsable hiérarchique. - Veiller au respect du standard de qualité de la résidence. b. Gestion locative - Assurer l'ensemble des tâches...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Vincennes, France UDSM de l'est Parisien Temps plein

    L'Association UDSM, reconnue d'Utilité Publique, recherche pour sa Résidence Accueil située à Vincennes: - 1 Travailleur social (H/F) - CDI à temps plein (35h/semaine) - Poste à pourvoir dès que possible - Rémunération selon CCN66 avec reprise d'ancienneté + indemnité Métiers Socio-Educatifs - Avantages entreprise: Mutuelle entreprise,...

  • Gestionnaire de Charge

    il y a 4 semaines


    Vincennes, France Antin Résidences Temps plein

    PUBLIÉE LE 02/03/2023 **Référence de l’annonce**: - GT/94/DPAT**Filière métier**: - Gestion locative**Lieu de travail**: - Vincennes (94)**Contrat**: - cdi**Rémunération**: - Rémunération sur 13 mois + intéressement**_Avec un patrimoine de 30 000 logements, 300 collaborateurs, 3 directions territoriales, ANTIN Résidences, est l’un des...


  • Vincennes, France PIERREVAL INGENIERIE Temps plein

    Le Groupe Pierreval c'est 4 grandes activités : la Promotion immobilière, les agences immobilières (gestion locative, transaction), la gestion de résidences services & une foncière, portées par 500 collaborateurs. Société à taille humaine fondée sur des valeurs fortes : Plaisir, Autonomie, Respect et Culture du résultat (PARC). Rejoindre le...


  • Vincennes, France PIERREVAL Temps plein

    Descriptif du poste **Poste & missions** Avec le support de l’équipe composée d’un alternant et d’un assistant, vous assurez la gestion et la pérennisation d’un portefeuille en développement composé aujourd’hui d’une vingtaine de résidences pour environ 1000 lots. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Préparer, convoquer et...

  • Gestionnaire Technique Hf

    il y a 4 semaines


    Vincennes, France Epitech Temps plein

    Au sein d'un acteur majeur de l'immobilier, vous aurez pour principales mission ( liste non exhaustive ): - Le référencement et gestion des marchés hors entretien ménager et espaces verts, - Gestion et coordination de la maintenance, du gros entretien et des investissements, - Suivi des nouvelles opérations, - Suivi de l’organisation des visites avec...


  • Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Description de la mission Au sein du service d’aide au recouvrement des victimes d’infractions (SARVI) constitué d'une trentaine de collaborateurs, vous interviendrez en soutien de l’équipe à travers les missions suivantes : Gérer les appels téléphoniques des interlocuteurs externes ne relevant pas du périmètre du standard téléphonique. ...


  • Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Description de la mission Rattaché à la Responsable du Service, vous serez plus largement intégré à une équipe de 30 personnes et participerez notamment à : La gestion des appels téléphoniques des interlocuteurs externes ne relevant pas du périmètre du standard téléphonique. La réception, la gestion et/ou le transfert des échanges écrits...

  • Chargée de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Vincennes, France Antin Résidences Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du pôle recouvrement, vous accompagnez les locataires dans leur parcours de vie chez ANTIN Résidences en mettant en œuvre des actions de prévention et de règlement des impayés et en leur proposant des solutions de recouvrement de leurs dettes. Vous optimisez le recouvrement des impayés locatifs au précontentieux: - Vous...


  • Vincennes, France Ville de Vincennes Temps plein

    Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 908 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés....


  • Vincennes, France Ville de Vincennes Temps plein

    Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 708 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés....

  • Gestionnaire SARVI H/F

    il y a 2 semaines


    Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Description de la mission Au sein du Service d'Aide au Recouvrement des Victimes d'Infractions (SARVI), votre mission sera de constituer, instruire et régler les dossiers des victimes d’infractions. Vous intégrerez une équipe d’une trentaine de gestionnaires engagés dans l’accompagnement des victimes et le suivi de leurs dossiers. A l’issue...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Vincennes, France UDSM de l'est Parisien Temps plein

    Travailleur social H/F - Résidence Accueil Henri Bonnemain L'Association UDSM, reconnue d'Utilité Publique, recherche pour sa Résidence Accueil située à Vincennes: - 1 Travailleur social (H/F) - CDI à temps plein (35h/semaine) - Poste à pourvoir dès que possible - Rémunération selon CCN66 avec reprise d'ancienneté + indemnité Métiers...


  • Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Description de la mission Vous intègrerez une équipe engagée composée de gestionnaires dommages matériels gérant en toute autonomie les dossiers d’indemnisation des dommages matériels subis par les victimes à la suite d’un accident de la circulation ou d’une infraction pénale (dossiers vol, escroquerie, dégradation de biens etc.). Vous...

  • Gestionnaire de Charges

    il y a 4 semaines


    Vincennes, France Les HLM recrutent Temps plein

    Rôle pivot et transversal au sein de la direction territoriale, vous assurez la préparation, la réalisation et le suivi des actes de gestion courante concernant le traitement des charges & les décomptes locataires, les mises en service et la gestion des sinistres pour l’ensemble de la direction territoriale. Vous garantissez une qualité de service...

  • Gestionnaire Sarvi

    il y a 4 semaines


    Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Au sein du Service d'Aide au Recouvrement des Victimes d'Infractions (SARVI), votre mission sera de constituer, instruire et régler les dossiers des victimes d’infractions. **Pour cela, vous aurez à**: - Collecter et saisir les données nécessaires à l’instruction des dossiers. - Etudier la recevabilité des demandes au regard de la loi du 1er...


  • Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Description de la mission Vous intègrerez une équipe engagée composée d’une quinzaine de juristes chargés de la gestion des dossiers d’indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d’infractions de droit commun. Vous assurez le traitement des tâches administratives du service en soutien à l’intégralité de l’équipe. Vous...

  • Gestionnaire Moyens Généraux

    il y a 4 semaines


    Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Au sein du service des Moyens généraux, sur le site de Vincennes, vos missions seront : ‎ ‎ 1-**Traiter tous les documents entrants** numériques et physiques jusqu’à la remise au destinataire final (identification, recherche d’informations, référencement des documents) selon les procédures internes; 2-**Traiter tous les documents sortants**...


  • Vincennes, France Ville de Vincennes Temps plein

    Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 908 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés....


  • Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Description de la mission Au sein du Service d'Aide au Recouvrement des Victimes d'Infractions (SARVI), en collaboration avec un tuteur référent, vous participerez à la gestion des dossiers victimes. votre mission sera de constituer, instruire et régler les dossiers des victimes d’infractions. Pour cela, vous contribuerez à : Collecter et...