Gestionnaire de Proximité

il y a 3 semaines


Senlis, France Clésence Temps plein

En votre qualité de Gestionnaire de proximité, vous êtes en charge de la gestion opérationnelle des logements sur le périmètre de l'agence de SENLIS.

Vous assurez le suivi et la coordination des différentes tâches liées à la location, à la maintenance et à la relation avec les locataires.

Rattaché(e) à un secteur qui vous est attribué, vos** missions principales sont les suivantes**:
**_
Gestion des entrées et des sorties de locataires_**
- Informer les locataires sur les travaux à réaliser avant l'état des lieux de sortie et réaliser l'état des lieux entrées/sorties
- Qualifier et suivre la période de vacance du logement et fixer la date de relocation
- Chiffrer les indemnités de remise en état locatif pour imputation
- Programmer les rendez-vous avec les diagnostiqueurs et commander les travaux nécessaires
- Faire visiter les logements aux demandeurs potentiels et assurer la signature des contrats de location
- Expliquer le fonctionnement de la résidence et des contrats aux nouveaux locataires.

**_ Suivi des travaux et de la maintenance du patrimoine attribué_**
- Effectuer des visites techniques des logements vacants
- Suivre l'avancement des travaux effectués par les prestataires, valider/réceptionner les travaux.

**_ Traitement des sollicitations des locataires et gestion des dysfonctionnements_**
- Traiter les appels provenant du centre de relation client (CRC)
- Analyser et traiter les dysfonctionnements constatés dans les logements (rédaction d’OS notamment)
- Effectuer des menus travaux
- Planifier et réaliser des contrôles périodiques.

**_ Gestion administrative du patrimoine et communication locataire sur site_**
- Participer aux réunions avec les prestataires et suivre les prestations réalisées sous contrat
- Gérer les sinistres sur le terrain et assurer leur suivi (prise en charge des déclarations de sinistres)
- Veiller à la bonne réalisation des travaux
- Participer à la visite du logement témoin et à la validation des échantillons
- Participer aux opérations préliminaires de réception (OPR) et aux levées de réserves
- Participer au suivi de la GPA et du service après-vente (SAV)
- Fournir des informations sur les programmes en cours, les lancements d'opérations et les plannings associés
- Assurer la mise à jour des supports de communication : livret d'accueil, informations réhabilitations
- Assurer la tenue et le suivi des tableaux d'affichage
- Identifier les fragilités sociales parmi les locataires et proposer des mesures adaptées

**_ Gestion du relationnel avec les mairies, associations, partenaires locaux..._**

**Profil recherché**:

- BAC+2 Immobilier ou bâtiment
- Expérience professionnelle confirmée de 5 ans minimum sur une fonction similaire (management, gestion technique, relation client)
- Maitrise et aisance avec les outils informatiques
- Connaissances en gestion locative et technique des immeubles et de la réglementation
- Facilités à travailler en mode transverse et à collaborer en interne comme à l’externe
- Bonne gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité décisionnelle avérée
- Qualités rédactionnelles
- Excellent relationnel
- Organisation et rigueur
- Permis B obligatoire

**Informations utiles**:

- 13ème mois
- Prime vacances
- Tickets restaurant 9€
- Intéressement avec abondement
- Mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise
- Retraite supplémentaire
- Prévoyance
- CE attractif
- Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs.
- Mobilité interne et Groupe Action logement



  • Senlis, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission En votre qualité de Gestionnaire de proximité, vous êtes en charge de la gestion opérationnelle des logements sur le périmètre d’une antenne. Vous assurez le suivi et la coordination des différentes tâches liées à la location, à la maintenance et à la relation avec les locataires. Rattaché(e) à un secteur qui...


  • SENLIS, 60300, Senlis, France Action Logement Temps plein

    En votre qualité de Gestionnaire de proximité, vous êtes en charge de la gestion opérationnelle des logements sur le périmètre d'une antenne. Vous assurez le suivi et la coordination des différentes tâches liées à la location, à la maintenance et à la relation avec les locataires.Rattaché(e) à un secteur qui vous est attribué, vos missions...


  • SENLIS, 60300, Senlis, France HLM Temps plein

    Rattaché(e) à l'agence de Senlis sur un secteur qui vous est attribué d'environ 300 logements, vos missions principales sont les suivantes :1) Gestion des entrées et des sorties de locataires :- Réception des fiches de départ émanant de la gestion locative- Informer les locataires sur les travaux à réaliser avant l'état des lieux de...


  • Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    Une expérience significative dans le domaine des ressources humaines, des relations avec les employé-es ou de la paie. Parfaite maîtrise du Français, à l’écrit et à l’oral. Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction. Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel,...


  • Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    Une expérience significative dans le domaine des ressources humaines, des relations avec les employé-es ou de la paie Parfaite maîtrise de [préciser la langue locale], à l’écrit et à l’oral Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction Connaissance de la suite MS Office...


  • Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    Ce poste est un CDD de 6 mois.Amazon recherche un(e) Gestionnaire RH pour son site de Senlis pour notre équipe de semaine (horaires postés: matin / Après-midi/ possibilité Nuit), dans le cadre d'un remplacement. L’une des nombreuses raisons pour lesquelles Amazon place la barre très haut en matière d’expérience client tient au fait que les RH...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Senlis, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour un de ses clients basé sur Senlis, un(e) Assistant relations clients H/F pour un contrat d'intérim afin de palier à l'absence d'un salarié. A ce titre, vous aurez plusieurs missions notamment: - assurer la gestion et la mise à jour du portefeuille d'entreprises du conseiller relations clients que vous...


  • Senlis, France MAXI ZOO Temps plein

    Descriptif du poste Votre Directeur Régional vous confiera la responsabilité d'un magasin entre 200 et 400 m². Passionné de commerce, vous participez activement à la satisfaction/ fidélisation de vos clients et veillez à la bonne tenue du magasin qui vous est confié. Vous êtes garant de sa réussite commerciale. Notre stratégie omnicanale et...

  • Policier Municipal

    il y a 4 semaines


    Senlis, France Ville de SENLIS Temps plein

    Filière: **Police** Métier: **Police - Sécurité** Catégorie: **C** **Agent de police municipale -APM-(policier municipal)** Titulaire **SENLIS** **(Oise 60)** **Titulaire** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **13/02/2024** **Descriptif et missions**: POLICIER MUNICIPAL H/F **Ville de...


  • SENLIS, 60300, Senlis, France Amazon Temps partiel

    DESCRIPTION :Ce poste est un CDD de 6 mois.Amazon recherche un(e) Gestionnaire RH pour son site de Senlis pour notre équipe de semaine (horaires postés : matin / Après-midi/ possibilité Nuit), dans le cadre d'un remplacement.L'une des nombreuses raisons pour lesquelles Amazon place la barre très haut en matière d'expérience client tient au...

  • Agent Environnement

    il y a 1 mois


    Senlis, France GHPSO Groupe Hospitalier Public Sud de l'Oise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT ENVIRONNEMENT **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Agent Environnement Temps plein - _____ Présentation générale de l'établissement: Le Groupe Hospitalier Public du Sud de l'Oise (GHPSO) assure des prises en charge sanitaires de premier et de second recours sur un bassin d'environ 250 000 habitants....